Stoner Benchmarking

qual será o produto rejeitado). Decisões sob incerteza onde a relação entre ações e a conseqüência é desconhecida, ou determinada com baixíssimo grau de certeza. Exemplos: pesquisas de mercado para novos produtos; sucesso da implantação de um benchmarking, implantação de novas tecnologias. b. Problemas não-estruturados: é aquele que não pode ser claramente definido, pois apresenta uma ou mais variáveis desconhecidas ou determinadas com pouco grau de certeza. Exemplos: um departamento…

80 Quadro 17 - Medidas terapêuticas praticadas pelos médicos da UTI, f.81 Quadro 18 – Sugestões para protocolo de prevenção da PAV, f.85 Quadro 19 - Questões tabuladas em conjunto para a elaboração da proposta de protocolos, f.91 Quadro 20 – Benchmarking entre medidas de prevenção da PAV, f.95 Quadro 21 - Importância do treinamento na implantação de protocolos, f.96 Quadro 22 - Proposta de protocolo validada para a prevenção da PAV, f.96 Quadro 23 - Medida adicional para a…

mãos somente dos funcionários de cargos mais elevados, e assim, com o passar do tempo, o poder na tomada de decisões vem se dando também com os delegados indicados por funcionários de grande nível hierárquico. Segundo Stoner, (2001) ”da área de administração, a autoridade formal é um tipo de poder, baseados no conhecimento da legitimidade da tentativa de exercer influência”. Dando o direito de fazer uma modificação que vá melhorar o conjunto dentro de…

novos modelos de negócios (Jornal o Metro), ofertando personalização ao extremo (Rolls Royce). Seguir regras: este tipo de estratégia é adotado pela maior parte da empresas, que baseiam suas ações nas ações de outras organizações, praticam o benchmarking, valorizam a gestão de custos, seguem o direcionamento de outras empresas. Especializar-se: neste tipo de ação estratégica a empresa opta por uma parte do processo, torna-se a referência na parte do processo em que pode…

exemplo, destacava-se prioritariamente os objetivos das organizações, como no caso da definição proposta por Stoner e Freeman, onde a Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos . Chiavenato (2000) parece concordar com o conceito de Stoner quando diz que a Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o…

processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos. “ Chiavenato (2000) parece concordar com o conceito de Stoner quando diz que a Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos. Chiavenato (2000, p. 5) ainda complementa o conceito de Administração dizendo que…

Endomarketing 27 2.6 Pós-modernidade: o conflito entre as gerações 30 2.7 Ruídos na comunicação 32 2.7.1 Ruídos na era digital 34 2.7.2 Ruídos de comunicação nas empresas 35 2.8 Ferramentas para identificação das falhas de comunicação 37 2.8.1 Benchmarking 37 2.8.2 Diagrama de Ishikawa 37 2.8.3 Método de Delineamento de Problemas Organizacionais (MDPO) 39 2.8.4 GUT – Gravidade x Urgência x Tendência 40 2.8.5 Método de Análise de Pareto 41 2.8.6 Ciclo PDCA 42 2.8.7…

internas que vem sendo feitas com intensidade pelos empresários ultimamente. Há cerca de duas décadas os gerentes de empresas vêm aprendendo a atuar segundo um novo conjunto de regras. Os livros de Administração trazem uma infinidade de técnicas como benchmarking, gestão pela qualidade total, terceirização, gestão por processos, sistemas ERP entre outros conhecimentos que visam melhorar o desempenho das atividades operacionais da empresa perante seus rivais isto é, aumentar sua…

função de gestão, dado que em uma perspectiva mais ampla, não há como pensá-la como sinônimo de controle de qualidade, mas como um processo que deve ser voltado para a melhoria contínua e buscado por todos os membros da organização. Neste sentido, STONER e FREEMAN (1995, p. 478) definem: "Gestão da qualidade total: comprometimento estratégico com a melhoria da qualidade, combinando métodos de controle estatístico da qualidade com um comprometimento cultural e com a procura de…

contexto. E como reforço a essa visão sobre a INOXEL, Oliveira (2002) nos diz que “a organização de uma empresa é a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance de objetivos e resultados estabelecidos”, e ainda que, conforme Stoner (1992), “uma estrutura organizacional deve ser dividida em atividades administrativas e produtivas”, conceitos esses totalmente aplicados na indústria em estudo, visto que é do tipo organização empresarial com interesse comercial e…