Sistema Transacionais

no produto ou serviço até que esteja na mãos do cliente ou consumidor. Prof. Safira Lima da Silva Atendimento ao Cliente - aspectos: • PRÉ – TRANSACIONAIS: Política formal, acessibilidade, estrutura da organização, flexibilidade do sistema; • TRANSACIONAIS: Ciclo do pedido, disponibilidade, taxa de atendimento, informações do status. • PÓS – TRANSACIONAIS: Garantias, manutenção, retorno a reclamações, reposições. Prof. Safira Lima da Silva

melhores custos de frete, prazos de entrega e frota de caminhões. 1. TEMA A Logística como ferramenta de redução de custos de distribuição da Bimbo do Brasil Filial Rio de Janeiro. 1.1 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA O sistema de logística de distribuição contribui para melhoria de redução de custos para Bimbo do Brasil filial Rio de Janeiro? 1.2 HIPÓTESE Os princípios da Política de Distribuição de produtos da Bimbo do Brasil filial Rio de Janeiro…

comunicando à empresa. Esses relatórios vão direto para o presidente, permitindo que ele possa facilmente focar-se nos pontos onde possa estimular as melhorias adequadas em produtos ou processos. Como a TI pode auxiliar neste processo? a)Sistemas Transacionais b)BSC c)Sistemas para CRM d)Todas as opções anteriores; e)Nenhuma das opções anteriores. 5)Disseminar o foco no cliente em toda a empresa. Implementar CRM para a força de vendas, marketing e atendimento ao cliente de forma…

FACULDADE DE IMPERATRIZ - FACIMP BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO BANCO DE DADOS II PROFESSOR JORGE COSTA BANCO DE DADOS PARALELOS Eduardo Yuji Wada Everson Santos Araújo Matheus Santos Saraiva Teylo Laundos Aguiar Imperatriz-MA 2003 1 FACULDADE DE IMPERATRIZ - FACIMP BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO BANCO DE DADOS II PROFESSOR JORGE COSTA BANCO DE DADOS PARALELOS Eduardo Yuji Wada Everson Santos Araújo Matheus Santos Saraiva Teylo Laundos Aguiar …

tomada de decisão pode ser tático, operacional, estratégico e mais amplo. Sistemas de DW revitalizam os sistemas da empresa, pois: . Permitem que sistemas mais antigos continuem em operação; . Consolidam dados inconsistentes dos sistemas mais antigos em conjuntos coerentes; . Extraem benefícios de novas informações oriundas das operações correntes; . Provém ambiente para o planejamento e arquitetura de novos sistemas de cunho operacional. Devemos considerar, no entanto,…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. BUSINESS INTELIGENCE 3 3. MODELAGEM DIMENSIONAL DE DADOS 8 3.1. Modelo de Dados: Transacional x Dimensional 8 3.2. Modelos dimensionais para Data Warehousing 10 3.2.1. O ESQUEMA ESTRELA (STAR SCHEME) 10 3.2.2. ESQUEMA FLOCO DE NEVE 13 3.3. Passos de uma modelagem dimensional 13 4. DATA WAREHOUSE 14 4.1. Objetivos dos DW 15 4.2. Online Transaction Processing 16 4.2.1. ONDE É APLICADO OLTP 17 4.3. Online Analytical Processing 17 4.3.1. ONDE É…

organização para realizar tarefas críticas como definir direção, criar alinhamento e conquistar comprometimento. 2. Diferenciais 1. Chefe e Líder Enquanto Liderança seria a competência para exercer influência, Chefia é a competência que prioriza sistemas e estruturas para alguém se fazer obedecido por indivíduos e grupos. 2. Gerente e líder Gerenciamento se refere aos meios pelos quais empresas complexas são mantidas ordenadas, não-caóticas e produtivas. Liderança, ao contrário,…

A divisão das decisões entre você e sua equipe não é a única maneira de entender o processo de liderança.È preciso analisar também o tipo de recompensa que você oferece a eles.Dependendo da liderança, você pode ser um líder carismático ou transacional. LIDERANÇA CARISMÁTICA A liderança carismática, inspiradora ou transformadora caracteriza os líderes que oferecem como recompensa os fatores motivacionais, relacionados à própria tarefa( de acordo com a teoria dos dois fatores).…

para baixo, começando na cúpula da organização e descendo até os níveis mais baixos. TÉCNICAS DE DO • Análise Transacional (AT). – É uma técnica que visa ao autodiagnóstico das relações interpessoais. – A AT é uma técnica destinada a indivíduos e não a grupos, pois se concentra nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas. TÉCNICAS DE DO • Análise Transacional (AT). – Ela ensina as pessoas a enviar mensagens claras e ágeis e a dar respostas que sejam naturais e…

Data: 07/05/2015 Artigo: Percepção dos Funcionários sobre Mudanças Transacionais e Transformacionais em uma Organização Pública. O artigo vai abordar sobre o tema: Mudança organizacional e Competitividade, esses são dois fatores que sempre estarão presentes dentro de uma organização, o focando em dois pontos: Mudanças transacionais e Transformacionais; Mudanças Transacionais alteram apenas alguns aspectos da organização. As Transformacionais são mais radicais, envolvendo