Desenvolvimento organizacional

DESENVOLVIMENTO
ORGANIZACIONAL

HISTÓRIA
• O Desenvolvimento Organizacional (DO) é uma

abordagem especial de mudança organizacional na qual os próprios funcionários formulam a mudança necessária e a implementam, muitas vezes, através da assistência de um consultor interno ou externo.

O foco principal do D O
• Desenvolvimento Organizacional está em mudar as pessoas, bem como a natureza e a qualidade de suas relações de trabalho.
• Sua ênfase está na mudança da cultura da organização.

Definições de Desenvolvimento Organizacional

• Esforço de longo prazo, apoiado pela alta direção, no sentido de melhorar os processos de

resolução

de

problemas

e

de

renovação

organizacional

Definições de Desenvolvimento Organizacional

• Ocorre através de um eficaz e colaborativo diagnóstico e administração da cultura organizacional – com ênfase especial nas equipes formais de trabalho, equipes temporárias e cultura intergrupal

• Pode necessitar da assistência de um consultor-facilitador e a utilização da teoria das ciências do comportamento,

incluindo ação e pesquisa.

Características do DO
• O DO é baseado na pesquisa e ação.
– O que significa coletar dados sobre uma unidade (como grupo, departamento ou a organização inteira), e alimentar os funcionários com esses dados a fim de que eles analisem e desenvolvam hipóteses sobre

como essa unidade deveria ser se ela fosse excelente. Características do DO
• O DO é baseado na pesquisa e ação.
– Em outros termos, utiliza um diagnóstico da situação (pesquisa) e uma intervenção para

alterar a situação (ação) e, posteriormente, um reforço para estabilizar e manter a nova situação.
APLICA OS CONHECIMENTOS DAS CIÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Características do DO
• O DO muda atitudes, valores e crenças

dos funcionários.
– Para que eles próprios possam identificar e implementar as mudanças – sejam técnicas, procedurais, da organização. estruturais ou outras –