Relaçoes Humanas No Serviço Público

RELAÇÕES HUMANAS NA ÁREA DA SAÚDE INTRODUÇÃO Procuramos pensar na saúde não apenas como um campo de grandes tecnologia, mas também um espaço de construção de relações entre pessoas que interagem o tempo todo, seja no papel de trabalhador, seja no papel de paciente; de como num espaço institucional a todo momento são construídas as trocas intersubjetivas entre estes dois personagens . Resgata a importância da discussão do que e humano no campo da saúde e da necessidade de

INSTITUTO FEDERAL DO PARANÁ Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública ATIVIDADE SUPERVISIONADA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS GESTÃO DAS RELAÇÕES HUMANAS CONTROLE INTERNO Equipe: Anderson César Zeneratto Candido Ribeiro Lima Dinoberto Cason Edival da Cunha Ribeiro Matheus Rodrigo Perugini Telesala: Andirá - Pr ANDIRÁ 2011 Equipe: Anderson César Zeneratto Candido Ribeiro Lima Dinoberto Cason Edival da…

enfoque que se queira dar ao Direito, pode-se dizer que ele apresenta algumas classificações. Quanto à abrangência, pode ser Direito Comum ou Direito Especial, sendo que as regras de Direito Comum visam toda a coletividade e envolvem quaisquer relações jurídicas, como as leis trabalhistas; já o Direito Especial é mais centrado, e destinado não à toda coletividade, mas tão somente a uma parcela do todo, como no caso do menor, que possui no Estatuto da Criança e do adolescente (ECA),…

consumidores de receber serviços de boa qualidade das prestadoras de serviços públicos essenciais, como de telefonia, de abastecimento de água e de energia elétrica; Direito dos técnicos de raio-x de receber adicional de insalubridade; Direito dos alunos de determinada faculdade de receber serviços educacionais de qualidade. Os direitos coletivos podem ser defendidos em juízo por meio de ação civil pública ou coletiva, por um dos legitimados autorizados por lei, como o Ministério…

A QUALIDADE DO ATENDIMENTO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL Alegre 2009 1 INTRODUÇÃO A qualidade do serviço de atendimento ao público dentro da realidade brasileira, principalmente no âmbito estatal, apresenta-se como um desafio que demonstra a exigência de transformações urgentes. Essa necessidade é baseada em depoimentos de usuários e se torna visível e em uma delas se expressa nas queixas freqüentes de usuários. Para melhor situar e ilustrar a importância da temática…

desenvolveu-se nas últimas décadas fruto de: Adoção de políticas restritivas aos gastos públicos; Substituição do paradigma das políticas económicas keynesianas; (Tentativa de ruptura com o Estado Providência) A incerteza quanto à forma de impulsionar o desenvolvimento económico e diminuir a exclusão social. (Tentativa de regulação do mercado) Teoria Keynesiana deixou de ser credível: Aumento do investimento publico; Aumento do emprego; Acesso ao salário; Aumento do consumo; Crescimento…

É a estrutura em que duas ou mais pessoas trabalham juntas para alcançar um objetivo específico ou um conjunto de objetivos. Normas: são as bases ou medidas estabelecidas para a realização ou avaliação de alguma coisa, por exemplo, normas de serviço. Conceito: ORGANIZAÇÃO E NORMAS é uma disciplina que proporciona uma visão científica da organização do trabalho. O objetivo é desenvolver habilidades, através de métodos e técnicas direcionados para a obtenção de soluções para os…

ciência que cuida da melhor administração dos recursos escassos disponíveis para satisfazer as necessidades humanas”. • Economia é a “ciência social que estuda como o indivíduo e a sociedade decidem (escolhem) empregar recursos produtivos escassos na produção de bens e serviços de modo a distribuílos entre as várias pessoas e grupos da sociedade, a fim de satisfazer as necessidades humanas”. (Vasconcelos e Garcia)  Essa definição contém vários conceitos importantes que são a…

imaterial condizentes com as possibilidades da existência humana. Não obstante, há de se reconhecer que ele é um fenômeno tipicamente moderno, fruto das relações entre capital e trabalho, bem como é perpassado por tensões, contradições e hegemonias Isso demonstra determinados interesses e finalidades vinculados ao papel social do lazer na sociedade moderna, regida pelo metabolismo social do modo de produção capitalista, no conjunto das relações sociais marcadas pela forma com a qual…

neste processo formativo, apreender e construir as mediações necessárias para articular os fundamentos da formação profissional às exigências da prática identificadas através de reflexões sobre as demandas profissionais. Estas mediações expressam relações, conexões estabelecidas entre as expressões da questão social na sua constituição sócio-histórica e o suporte teórico-metodológico da profissão. Além disso, os projetos interventivos que definem objetivos, metodologia e reconhecem os…