Questionarios Reengenharia

século XX, novas formas de gestão são incorporadas ao meio organizacional brasileiro. Isto só foi possível devido ao papel da Internet, que disseminou com rapidez as ferramentas utilizadas pelas empresas em nível mundial. Assim, qualidade total, reengenharia, empowerment, benchmarking e outras são ferramentas incorporadas como práticas organizacionais modernas. A disseminação do conhecimento via rede mundial permitiu que novas abordagens fossem conhecidas, analisadas e utilizadas…

na administração de empresas. Terceirização (Outsourcing) O processo por meio do qual determina atividade executada por uma organização (seja empresarial ou não) ou até por pessoa física (autônomo prestador de serviços) ou ainda uma cooperativa. Reengenharia É uma das tecnologias de administração de processos, a qual também é conhecida como horizontalizarão da empresa. Gestão e Organização Horizontal É um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de…

cultura do melhoramento contínuo. Melhora a comunicação empresarial e profissionaliza os processos da empresa. Proporciona visão dos processos e, consequentemente, oportunidades para a delegação de tarefas. Auxilia na redução de erros e custos. Reengenharia Introduz mudanças significativas no nível operacional – os colaboradores passam a trabalhar em equipes multifuncionais e as relações hierárquicas são eliminadas – tornando o processo mais ágil e menos burocrático; no nível de gestão…

......................................................................................... 45 5.1 MODELO DE RESISTÊNCIA INDIVIDUAL À MUDANÇA .............................. 45 5.2 ESQUEMA ANALÍTICO DO PROCESSO DE RESISTÊNCIA À MUDANÇA . 48 5.3 O QUESTIONÁRIO ........................................................................................ 50 5.4 ESTUDO DE CASO........................................................................................ 52 5.4.1 Perfil da amostra .................

geralmente ao longo de um amplo período de tempo. Por exemplo: um sociólogo poderia relatar os principais fatores e incidentes que levaram um grupo de trabalhadores à greve. 2. Estudo de campo: Entrevistas pessoais, observação e levantamento mediante questionários bem preparados ou técnicas que podem ser usadas de maneira isolada ou combinada. 3. Experimentação a. Laboratorial: o ambiente é criado pelo pesquisador. O ambiente do laboratório permite controlar estreitamente as condições…

12/10/13 GRATG_20132: Questões para Acompanhamento da Aprendizagem Você acessou como ANTÔNIO CARLOS SEGATTO JUNIOR Graduação GRATG_20132 Questionários SAIR Tentativa 2 Tecnologias de Gestão Questões para Acompanhamento da Aprendizagem Questões para Acompanhamento da Aprendizagem - Tentativa 2 1 Existe desconhecimento entre as pessoas sobre o que é e o que não é benchmarking. Com base nas afirmações a seguir, Notas: 1 indique quais afirmações são…

ORGANIZACIONAL 5 2 – QUEBRA DE PARADIGMA 6 3 – PAPEIS DO GESTOR ORGANIZACIONAL 8 4 – TECNOLOGIA DE GESTÃO ORGANIZACIONAL 10 4.1 – Gestão da Qualidade Total 10 4.2 – Terceirização 11 4.3 - Benchmarking 14 4.4 - Open-Book Management 15 4.5 – Reengenharia 15 4.6 - Empowerment 17 4.7 – Gestão Horizontal 17 4.8 – Aprendizagem Organizacional 18 5 – FERRAMENTAS DA GESTÃO ORGANIZACIONAL 19 6 – RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL 20 CONSIDERAÇÕES FINAIS 25 REFERÊNCIAS 26 …

DESAFIOS GERENCIAIS E TÉCNICOS NA MUDANÇA DE TECNOLOGIA TECNOLOGIA E A REENGENHARIA NO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE1 Cleber Nardelli2, Fábio Alexandrini3, José Ernesto de Fáveri4 RESUMO O artigo aborda o desafio que as empresas produtoras de software enfrentam a partir deste novo paradigma, que é a migração de suas aplicações legadas da plataforma desktop para web, utilizandose para isto de boas práticas e técnicas já conhecidas e consagradas de engenharia de software.…

SATISFAÇÃO DO CLIENTE 84 FUNDAMENTOS DE GESTÃO DE PROCESSOS  Visão vertical (por áreas funcionais) e horizontal (por processos) da organização.  Gestão de processos: conceitos, objetivos e vantagens.  Manutenção, melhoria de processos e reengenharia de processos.  O ciclo do serviço e os momentos da verdade. 85 FUNDAMENTOS DE GESTÃO DE PROCESSOS  A abordagem de processos na organização: visão vertical e horizontal, estruturação e hierarquia de…

tudo buscar qualidade, para que a relação dê certo, deve-se ter confiança no parceiro, tendo em vista a necessidade de se fazer a escolha correta na hora de terceirizar. A análise do processo de terceirização foi feita através da aplicação de questionários junto à gerência e áreas de operação, por meio de reuniões, a fim de tornar ainda mais clara a percepção e a formulação de análises do processo de terceirização adotado pela mesma. A empresa realizou pesquisa de outros casos de…