Dignostico empresarial

REFERÊNCIAS 13 1 INTRODUÇÃO Apresentaremos neste trabalho o diagnostico empresarial da empresa FLEXIBASE INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA, com base na entrevista feita com o gerente administrativo/marketing Sr. João Paulo Zanuto, filho de João Francisco Mendes, sócio proprietário, dentro das disciplinas estudadas no semestre, sendo: Marketing I e II, Negociação e Pesquisa de Mercado. De acordo com a entrevista apresentaremos a empresa, e o modo como trabalha com cada tema citado no trabalho, com o intuito de aprofundar nosso conhecimento dentro das matérias, ou seja: marketing I dentro dos 4os ( Produto, preço, prazo e promoção); Marketing II as características dos clientes alvos, ações realizadas para conhecer os clientes, diferencial do produto, inovação e expectativas dos clientes; Pesquisa de Mercado, apresentaremos e aplicaremos uma pesquisa de satisfação do cliente, e seu resultado; na Negociação veremos a importância da forma de negociação, suas situações de conflito e soluções. 2 EMPRESA Nome: FLEXIBASE INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA Setor: Moveleiro (industria) Porte: Sociedade Empresaria Limitada de médio Porte Cidade: Aparecida de Goiânia Estado: Goiás 2.1 MARKETING I 2.1.1 Como a empresa trata cada um dos 4 P’s – produto, preço, praça e promoção 2.1.1.1 Produto Trabalhamos com produtos corporativos, ou seja, destinado a empresas e órgãos públicos, sendo nosso maior…

evidenciados no questionário, qualquer que seja nossa área de atuação, vendas, compras, relações sindicais, contatos com o governo, com o chefe, subordinados, com a mulher etc. Identifique a área prioritária e comece por ela. Em pesquisa realizada com 35.000 participantes dos Seminários do INSTITUTO MVC, ocupantes dos três primeiros níveis das organizações, predominância do setor privado (68%) entre 1978 e 2000, encontramos os resultados abaixo: Média dos questionários respondidos: 66…

outros. É importante que procuremos superar o pontos fracos evidenciados no questionário, qualquer que seja nossa área de atuação, vendas, compras, relações sindicais, contatos com o governo, com o chefe, subordinados, com a mulher etc. Identifique a área prioritária e comece por ela. Em pesquisa realizada com 35.000 participantes dos Seminários do INSTITUTO MVC, ocupantes dos três primeiros níveis das organizações, predominância dos setor privado (68%) entre 1978 e 2000, encontramos…

incorporado em uma empresa no setor de vestuário. Para a etapa seguinte da pesquisa o método utilizado foi o estudo de caso tomado como padrão o questionário do estudo de caso sobre a gestão do design no setor do vestuário de uma empresa do Paraná, que atuou como principal ferramenta de levantamento da situação existente, com base em modelos já aplicados no trabalho estudado. O questionário tomado como exemplo se baseou na ferramenta DMTool (disponibilizada pelo site do European…

Resumo- 1ª Prova Temaki Plano de Marketing O que é plano de marketing? - Estudo completo do mercado (ambiente, concorrentes, clientes) a fim de levantar estratégias de marketing (preço, praça, produto). Sintomas da Falta de Plano de Marketing * Falta de conhecimento sobre o mercado onde está inserido; * Dificuldade de identificar as principais ameaças e oportunidades do mercado; * Baixo conhecimento dos seus clientes; * Necessidade de se defender dos concorrentes.…

Analise da pesquisa de satisfação do Fazzenda Park Hotel. Foram respondidas 123 questionários, entre o período de 01/01/14 a 31/06/14. O questionário ficava disponivel para os hospedes no balcão da recepção. Não era diretamente entregue para os hospedes, os mesmos rinham liberdade para pegar e preencher a pesquisa No período da pesquisa, o perfil do hóspede que mais respondeu a pesquisa foram mulheres, correspondendo a aproximadamente 57% do total. No questionário não é perguntado o…

| Atividade Avaliativa Questionário – Disciplina Administração Mercadológica Questões Dissertativas Questão 1 (0,25) ( Tema 2) O marketing voltado para o valor consiste em focar estratégias de marketing na criação de produtos/serviços que apresentem um valor adicional para o cliente. Então, uma empresa orientada para a criação de valor para o cliente deve seguir alguns princípios, quais são eles? Resposta: A empresa orientada para a criação de valor para o cliente…

centro das decisões empresariais e orienta as suas atividades a satisfazê-lo. Compreender o cliente é visto como parte mais importante para uma organização sobreviver. Neste caso, confirma-se a máxima “o cliente sempre tem razão”, e mais do que isso, pode-se dizer que ele é “parte” mais importante para a sua empresa. Esse pressuposto deve ser entendido pela empresa toda e não apenas pela área de atendimento ao cliente, ou vendas, o que ocorre em muitas empresas. Se a empresa toda passar…

PROFESSOR: Elisa Helena Goldeni. PASSO FUNDO, 28 DE ABRIL DE 2015. ETAPA 1. PASSO 1: Confialíder – Sua solução em Marketing. PASSO 2: O que é liderança? É a arte de comandar pessoas, atraindo e sabendo como trabalhar com elas, e influenciando de forma positiva as mesmas em busca de um objetivo, nas organizações a liderança é fundamental, pois ela está relacionada ao atingir objetivos dentro de uma função, sempre buscando as melhores escolhas no negócio. O que é Maiêutica?…

1) O marketing voltado para o valor consiste em focar estratégias de marketing na criação de produtos/serviços que apresentem um valor adicional para o cliente. Então, uma empresa orientada para a criação de valor para o cliente deve seguir alguns princípios, quais são eles? - Princípio do cliente: coloca o cliente no centro das decisões empresariais e orienta as suas atividades a satisfazê-lo. Compreender o cliente é visto como a parte mais importante para uma organização sobreviver.…