Quatro Estratégias Para O Gestor

características do modelo, bem como a sua importância para a estratégia, evidenciam-se os principais problemas detetados na implementação do modelo proposto por Kaplan e Norton. Em seguida, são mencionadas as críticas direcionadas ao Balanced Scorecard, oriundas de diversos autores, e por fim, as soluções apresentadas por diversos autores para ultrapassar as limitações desta ferramenta de gestão. Palavras-chave: Balanced Scorecard, Estratégia, Limitações 1. Introdução O…

Scorecard Peso: 1.0 O BSC é um método de gestão estratégica que propicia ao gestor a visão do todo, segundo quatro dimensões ou perspectivas: 1)o aprendizado e desenvolvimento de pessoas; 2)os processos externos e sua conformidade com as normas; 3)o nível de satisfação dos clientes; 4)aspectos financeiros e resultados. X O BSC é um método de gestão estratégica que propicia ao gestor a visão do todo, segundo quatro dimensões ou perspectivas: 1)o aprendizado e…

de um sistema de suporte à decisão ou um sistema de gestão estratégica, que reúne elementos importantes para facilitar e acompanhar o cumprimento da estratégia. Ele leva a criação de uma rede de desempenho que atinja todos os níveis organizacionais, tornando-se assim, uma ferramenta para comunicar e promover o comprometimento geral com a estratégia da corporação (Kaplan e Norton, 2000). Objetivos do Balanced Scorecard (BSC) Pode-se dizer que o principal…

cumprimento da estratégia. Ele leva a criação de uma rede de desempenho que atinja todos os níveis organizacionais, tornando-se assim, uma ferramenta para comunicar e promover o comprometimento geral com a estratégia da corporação (Kaplan e Norton, 2000). Objetivos do Balanced Scorecard (BSC) Pode-se dizer que o principal objetivo do balanced scorecard é alcançar o alinhamento do planejamento estratégico da empresa com as atividades operacionais que ela exerce. Ele traduz a missão e a…

Douglas Sartori 1 INTRODUÇÃO Estratégia é hoje uma das palavras mais utilizadas na vida empresarial e encontra-se abundantemente presente quer na literatura da especialidade, quer nos textos mais comuns, mesmo de âmbito jornalístico. À primeira vista parece tratar-se de um conceito estabilizado, de sentido consensual e único, de tal modo que, na maior parte das vezes, entende-se ser escusada a sua definição. De acordo com Pinto (2004), a estratégia deve ser entendida como uma…

Balanced Scorecard? O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de medição e gestão de desempenho voltada para a estratégia e administração organizacional, foi desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton em 1992. O BSC também é classificado como um sistema de suporte à decisão, pois objetiva a reunião de elementos-chave para o acompanhamento e cumprimento da estratégia. A abordagem do BSC provê uma prescrição clara sobre o que as empresas devem medir para equilibrar a…

Introdução O Balanced Scorecard nasce da necessidade sentida pelas organizações em implementar, com sucesso, as estratégias definidas. Estas dificuldades resultam de diversos fatores: a falta de comunicação ou a comunicação ineficaz dentro da empresa no que respeita as estratégias definidas; deficiente envolvimento dos colaboradores nos objetivos da empresa; a falta de linearidade na definição dos objetivos, nos diversos níveis organizacionais, desde o nível de topo ao nível do…

CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E SÓCIO-ECONÔMICAS (ESAG) CURSO: Administração TURNO: 2 PERÍODO: Vespertino DISCIPLINA: Teoria Geral da Administração II PROFESSOR: Nério Amboni ACADÊMICA: Gabriela Genovez Beckhauser Resumo do livro: “ A estratégia do oceano azul” de W. Chan Kim e Renée Mauborgne No primeiro capítulo, os autores contam a história do Cirque du Soleil, mostrando como eles criaram um oceano azul no mercado dos circos. Eles ainda dizem no primeiro parágrafo que:…

no Banco ABC, sobre a contribuição do BSC – Balanced Scorecard como ferramenta de avaliação do desempenho para a atuação dos gestores da Gerência de Administração de obras e bens, tema esse que se encaixa no contexto atual vivido pela área. O objetivo principal deste trabalho consiste em investigar a contribuição que a ferramenta BSC traz para a atuação dos gestores da área de engenharia do ABC para alcançar os objetivos estratégicos. A metodologia utilizada foi a pesquisa…

Objetivos do BSC O principal objetivo do BSC é o alinhamento do planejamento estratégico com as ações operacionais da empresa. Esse objetivo é alcançado pelas seguintes ações: Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia - É frequente as organizações possuírem uma visão e estratégias que não são devidamente esclarecidas e discutidas. A clarificação e a tradução da visão estratégica, pelos membros da organização, facilita o seu sucesso. Definindo o mapa estratégico através de uma…