Qualidade E Produtividade

itens de controle medem os resultados dos processos. Na GQT gerencia-se um processo para servir aos stakeholders, ao mercado. Os stakeholders são: clientes, acionistas, empregados, comunidade. O cliente é o Rei. Mas não é Deus. Qualidade total significa qualidade para todas as pessoas (stakeholders) que é o objetivo do gerenciamento. Como Aperfeiçoar o Monitoramento dos Resultados dos Seus Processos 8.2 Onde está sua autoridade e responsabilidade A. Sua autoridade é…

Determinar a produtividade parcial da mão de obra de uma empresa que faturou $70 milhões em um certo ano fiscal no qual 350 colaboradores trabalharam em média 170 horas/mês. Input (mao de obra) = 350 (homens) x 170 (horas por mes) x 12 (meses em um ano) Input = 714.000 homens.hora/ano Out put = $ 70.000.000 / anoProdutividade = output = 70.000.000 = $ 98,04 / homem.hora Input 714.000 4º) A empresa do exercício 3 produziu 1.400.000 toneladas do produto que comercializa. Qual a…

Atividades das aulas 7 e 8 1. Sobre os Gurus da qualidade responda: a) Quem foi Armand Feigenbaum? Qual foi sua contribuição para qualidade total? Armand Feigenbaum é considerado o pai da qualidade, devido a sua idéia de fazer com que as organizações migrem da idéia de gerenciamento baseado em ativos tangíveis, para uma compreensão mais ampla do controle total de qualidade, integralizando todos os setores, desde o projeto de fabricação do produto, marketing, à pós-venda, enfatizando

1) Quais são, em sua opinião, os fatores motivadores embutidos na filosofia de Juran? Os fatores embutidos podem ser vistos em diversos ângulos, como: Para os clientes: Que com a compra de produtos de qualidade, com controle de produção, faz com que a marca seja bem vista, motivando os clientes na propaganda boca a boca e se tornando clientes fiéis. Para a empresa: Que se motivará com a redução de gastos gerada por “fazer certo na primeira vez”, a maximização de operação e a fidelização

população. Que por sua vez também cresce juntamente com a demanda da oferta de emprego e novas moradias. Sendo assim na apresentação de cada país, podemos afirmar que possuímos os seguintes fatores: clima, cultura e investimento. Percebemos a busca da qualidade e pontualidade, visando atendimento ao público mesmo que seja necessário investimento vindo de cofres públicos. Nosso sistema é bem colocado dentro desta regra, porem sabemos que é diferente, porque não existe de fato…

representam uma boa oportunidade de interação com o cliente permitindo identificar fontes de insatisfação e de demandas latentes e eventualmente sugestões de melhoria. Segundo Rotondaro (2002), a "voz do consumidor" pode ser dividida em itens básicos da qualidade: itens de desempenho ou itens de encantamento do cliente. Os itens básicos são considerados importantes pra cliente somente se não estão presentes no produto para obter os itens básicos, é necessário analisar as reclamações dos…

Faculdade de Ciências de Guarulhos – FACIG Curso de Ciências Contábeis Qualidade e a produtividade: uma análise do retrabalho Faculdade de Ciências de Guarulhos – FACIG Curso de Ciências Contábeis Qualidade e a produtividade: uma análise do retrabalho “Lembre-se que as pessoas podem tirar

PRODUTIVIDADE E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO ARACAJU 2012 QUAL A IMPORTANCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO PARA MAIOR SATISFAÇÃO E PRODUTIVIDADE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO TÉCNICO DE SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO ABORDAGEM CIENTIFICA SOBRE A QUALIDADE DE VIDA E SUA IMPORTÂNCIA PARA SATISFAÇÃO E PRODUTIVIDADE DENTRO DA ORGANIZAÇÃO.

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” AVM FACULDADE INTEGRADA PRODUTIVIDADE, COMPETITIVIDADE E QUALIDADE DE VIDA Por Antonio Carlos Almeida Machado Orientador Prof. Vinicius Calegari Rio de Janeiro - RJ 2012 2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” AVM FACULDADE INTEGRADA PRODUTIVIDADE, COMPETITIVIDADE E QUALIDADE DE VIDA Apresentação de monografia à AVM Faculdade Integrada como requisito parcial para a conclusão do Curso…

muitas organizações estão implementando umas das principais ferramentas preventivas; o controle estatístico do processo pelo sistema on line (CEP).Este artigoprocura mostrar de forma sucinta e organizada a importância de cada ferramenta de gestão da qualidade. Palavra-Chave:Qualidade, ferramentas, Seis Sigma, CEP ABSTRACT The competitive landscape dis-ge continuous process improvement. Obviously this implies a reduction of variability. Thus, increasingly sees the need to…