Qualidade E Investimento Crosby

DE GRADUAÇÃO CURSO DE ENGENHARIA CIVIL KÁTIA DAIANE VIER ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DA IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE PELO GRUPO DE PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS, EM DUAS OBRAS RESIDENCIAIS DE PORTO ALEGRE São Leopoldo 2013 KÁTIA DAIANE VIER ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DA IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE PELO GRUPO DE PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS, EM DUAS OBRAS RESIDENCIAIS DE PORTO ALEGRE Trabalho de Conclusão apresentado…

CAPACITAÇÃO E TREINAMENTO DOS PROFISSIONAIS DA MANUTENÇÃO E SUA INFLUÊNCIA NA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS – ENTRE O DISCURSO E A PRÁTICA Janaína Maria Bueno 1 Carlos Roberto Domingues Francisco Del Ducca Corrêa RESUMO Este trabalho visa identificar se há coerência entre o discurso e a prática na capacitação e no treinamento da área da manutenção para aumento de qualidade e produtividade das pequenas e médias empresas do setor metal mecânico da Região…

preocupadas com a qualidade no processo de seus produtos e também na capacitação de seus funcionários. Serão abordados alguns conceitos sobre liderança e melhoria contínua e apresentadas algumas ferramentas da qualidade. De acordo com a pesquisa além de investimentos na melhoria dos processos, cada vez mais as empresas estão investindo em cursos e treinamentos para seus colaboradores, perceberam que esses investimentos, além de deixar sua equipe mais motivada, aumentava também a…

estratégia de melhoria da qualidade A adoção de ações que efetivamente melhorem continuamente a satisfação dos clientes. 1.2 - A Liderança do processo para a buscada satisfação do cliente A satisfação dos clientes não é uma opção: é uma questão de sobrevivência para qualquer organização. A alta administração necessita liderar o processo para a busca continua da satisfação do cliente. Para isso é indispensável compreender as seguintes verdades incontestáveis: Philip Crosby escreveu a…

GESTÃO DA QUALIDADE: OS RETORNOS ALCANÇADOS COM A IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DE QUALIDADE NAS EMPRESAS Artigo Científico elaborado e apresentado como requisito para aprovação na disciplina de Metodologia Científica, orientado pela professora Beatriz Viana nos cursos de Administração de Empresas e Ciências Contábeis da Faculdade São Francisco de Assis. PORTO ALEGRE 2011 RESUMO Neste trabalho foram abordados conceitos, objetivos e a importância do programa de gestão da…

Estes sãos os personagens que através de suas metodologias conseguiram transformar a Qualidade em algo mais objetivo, garantindo assim a sua definição clara. No meu entender muitos foram na sua época verdadeiros inovadores que através de uma necessidade buscaram uma solução e firmaram a mesma como uma permanente ideia que são aplicadas até hoje. Portanto hoje vou apresentar cada um desses conhecidos gênios da Qualidade, com um resumo de suas histórias e claro, futuramente pretendo…

8207918822 Hugo Pinheiro de Souza 1577229823 Leonardo Navarro 1299111142 SISTEMA DE QUALIDADE DENTRO DE UMA INDÚSTRIA GQ - GESTÃO DA QUALIDADE INDÚSTRIAL Prof. Marco Antônio/1°semestre SÃO BERNARDO DO CAMPO 2015 SUMÁRIO 1. Sistemas da qualidade 3 1.1 Norma DIN 3 1.2 Norma ISO:TSI 6949 3 1.3 Norma ISO:IEC 170.25 4 1.4 Norma GMP ou BPF 4 1.5 Norma 5S 5 2- Empresa escolhida 6 3- Gurus da Qualidade 7 4- Alto desempenho 13 5- Soluções criativas 13 6- Lealdade…

Gestão da qualidade A gestão da qualidade total (TQM ) consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência de qualidade em todos os processos organizacionais. O TQM tem sido amplamente utilizado em indústria, educação, governo e serviços. Chama-se total porque o seu objetivo é a implicação não só da empresa inteira mais também a organização estendida: fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios. O TQM é composta de estágios tais como: planejamento,…

REIMPLATAÇÃO DO SISTEMA DA QUALIDADE NA CONSTRUTORA PLINIO CAVALCANTI & CIA LTDA Projeto Empresarial apresentado por Patrícia Lopes de Araújo Maciel e Fernanda Renata da Silva ao Professor Orientador Arandi Maciel Campelo e ao Coorientador Carlos Antônio Cassé da Silva do curso de Pós-graduação da Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco, nível Especialização em Planejamento & Gestão Organizacional Resumo A qualidade nas organizações é necessária para

28/05/14 Gestão da Qualidade Total e Modelo Seis Sigma Profª Mônica Satolani Conceito de qualidade • W. Edwards Deming Reconhecido mundialmente como o grande promotor do Controle da Qualidade no Japão. Sua abordagem é baseada no uso de técnicas estatísticas para reduzir custos e aumentar a produtividade e qualidade (Deming 90). Conceito de qualidade Philip B. Crosby • O pai da filosofia Zero Defeito, se baseia na teoria de que a qualidade é assegurada se todos se…