Qualidade Dos Serviços Na Administração Publica

objetivos AULA Administração Pública no contexto brasileiro 2 Meta da aula Apresentar informações sobre o cenário de Administração Pública no Brasil. Esperamos que, após o estudo do conteúdo desta aula, você seja capaz de: 1 definir os conceitos introdutórios sobre Administração Pública; 2 reconhecer as características do cenário de Administração Pública no Brasil. Administração Brasileira | A  dministração Pública no contexto brasileiro Introdução A Administração Pública é…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 O que é Gestão pública 4 2.1.1 Cmo surgiu 4 2.1.1.1 A quem serve 4 2.1.1.1.1 A importância do sistema integrado para gerar informações 4 2.1.1.1.1.1Como a gestão pública tem impacto no deenvolvimento de um país........ 4 2.1.1.1.1.1.1 Aspectos relevantes no desenvolvimento social de uma população.... 4 3 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS 8 1 INTRODUÇÃO Este trabalho apresentará aspectos da Gestão Pública desde o estudo do que se trata a mesma,…

UNIVERSIDADE PAULISTA SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO SERPRO – SERVIÇO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS  PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR SERPRO – SERVIÇO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS 2 Sumário 1. Descrição da Organização Escolhida .................................................................... 6 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 Denominação e forma de constituição: ..................................................................... 6 Dados e fatos relevantes

Fabiola Vieira Gisele Souza Luiz Henrique 1 - Introdução A necessidade de se constituir uma administração pública cada vez mais capacitada para responder às solicitações da sociedade e a prestação de serviços públicos com maior qualidade, assim como a elevação do desempenho das instituições do Estado se tornaram de forma rápida e intensa numa “bandeira” fundamental da teoria e da prática da gestão pública na contemporaneidade 1 - Introdução As concepções da New Public Management…

INSTITUTO A VEZ DO MESTRE COMPRAS PÚBLICAS SUSTENTÁVEIS Por: Elza Ribeiro Mendonça Orientador Prof. Mary Sue Pereira Rio de Janeiro 2009 2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU INSTITUTO A VEZ DO MESTRE COMPRAS PÚBLICAS SUSTENTÁVEIS Apresentação Instituto A de Vez monografia do Mestre ao – Universidade Candido Mendes como requisito parcial para obtenção do grau de especialista em Gestão Pública. Por: Elza Ribeiro…

Avaliação da Gestão Pública: a Administração Pós Burocrática Joaquim Filipe Ferraz Esteves de Araújo Universidade do Minho Portugal Os modelos de Gestão Pública têm-se sucedido ao longo dos anos estando geralmente associados às mudanças no modelo de Estado. A cada modelo de Estado corresponde um modelo de Administração Pública, o qual procura reflectir as preferências e os valores que este procura promover (Rocha, 2001). É possível identificar três grandes modelos de Estado a…

FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DA PARAÍBA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA –EAD CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO GESPÚBLICA De início pode-se destacar que o Programa que hoje chama-se Gespública surgiu em 1991, no contexto do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade - PBQP, com o intuito de transformar a gestão das organizações públicas, tornando-as mais eficientes na administração dos recursos públicos, sendo mais voltadas para o atendimento às…

PÓLO DE NOVA MONTE VERDE - MT CURSO DE GESTÃO PÚBLICA COM ÊNFASE EM CONTROLADORIA MANOEL ZUFINO DA SILVA O PROCESSO DE MODERNIZAÇÃO NO SERVIÇO PÚBICO NOVA MONTE VERDE-MT 2013 INSTITUTO JURÍDICO BRASILEIRO ADVOCACIA – ASSESSORIA – ESTUDOS PÓLO DE NOVA MONTE VERDE - MT CURSO DE GESTÃO PÚBLICA COM ÊNFASE EM CONTROLADORIA MANOEL ZUFINO DA SILVA O PROCESSO DE MODERNIZAÇÃO NO SERVIÇO PÚBICO Artigo…

1.A reforma do sector público é uma política pública, porque: O Programa da Reforma do Sector Público (RSP), enquadra-se na estratégia mais ampla do Plano de Acção para a Redução da Pobreza Absoluta (PARPA). Um dos pilares deste plano é promover a boa governação. Com efeito, a pobreza no quadro deste instrumento é definida numa perspectiva ampla e inclui, para além das medidas econométricas, factores como o limitado acesso aos serviços, a exclusão no processo de tomada de decisões, exposição à

política, e a Administração como fatores de reorganização administrativa do setor de recursos humanos de uma Instituição Pública de Ensino Superior CARLOS VIEIRA MOTA Graduado em Ciências Econômicas pela Faculdades Integradas da União Pioneira de Integração Social (Upis). Especialização em Métodos Quantitativos Aplicados à Gestão e Suporte Empresarial pela Universidade de Brasília (UnB) e Especialização em Desenvolvimento Gerencial pela Universidade de Brasília (UnB). Mestre em…