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. . . . . . . . . . . . . . . 26 Segurança da Informação da esfera federal da Administração Pública . . . 27 Considerações Finais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 v 4 Sistemas de Informação, Infraestrutura de TI e Política de Segurança da Informação 30 4.1 4.2 4.3 4.4 Política de Segurança da Informação . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1.1 Elaboração de uma política de segurança da informação . . 4.1.2 Divulgação da política de segurança da

Projetos de TI Usando ITIL como Framework Gerenciamento de TI Governança de TI Pessoas, Processos, Produtos e Parceiros TI X Negócio ITIL SOA SOA Projetos na visão da ITIL Agenda • • • • • • • • Governança de TI Inst. Gartner A governança de TI é de responsabilidade da alta Administração (incluindo diretores e executivos), ela faz parte da Governança de Corporativa e consiste em liderança, estruturas organizacionais e processos que garantem que a TI…

Física, negócio bem mais recente, constituído de uma pequena rede de Agências que oferece produtos de varejo para correntistas, como Contas Correntes, Produtos de Investimentos e serviços. O Banco tem boa presença no Estado do Tocantis, contando com boa reputação construída em mais de 25 anos de prestação de serviços. Tem uma abordagem conservadora (avessa a riscos), e tem procedimentos rigorosos de aprovação de crédito. (2) Situação atual: Dado o crescimento e a sofisticação…

rede de aceitação visa, a Visanet Brasil desenvolve e disponibiliza soluções para monitoramento, captura e processamento para a visa vale bandeiras particulares e bancos emissores. Nosso portfólio de produtos pode ser conferido nos meus produtos e serviços. A criação da Visanet Brasil representou uma salutar divisão de responsabilidades, alavancou significativamente o crescimento do mercado e a oferta de produto e tornou as transações com os cartões visa no Brasil mais segura e…

------------------------------------------------- ITIL e COBIT – Comparação, semelhanças e diferenças ITIL Conjunto de melhores práticas para a gestão de serviços em TI e para o alinhamento desta área com os negócios da empresa. Não é metodologia, e sim uma estrutura flexível que pode ser adaptada às necessidades de cada companhia. Não contém mapas detalhados de processos de TI, mas fornece os fundamentos e informações necessários para criá-los e melhorá-los. O foco principal do…

arquitetura de TI: Podem ser os responsáveis organizacionais da unidade e/ou lideres das funções Conselho de TI, compreendendo executivos de negocio de TI: Quando os membros de um grupo tem responsabilidades em várias áreas. Gerente de relacionamento entre negócios e TI: E quando gerentes de relacionamento entre negócios e TI desempenham o papel de comunicar as ordens e suas implicações para atender as necessidades dos gerentes das unidades de negocio. Equipes de processos com…

TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE TI: UM MODELO PARA AVALIAÇÃO DE RELAÇÕES DE CAUSA E EFEITO Autoria: Edmir Parada Vasques Prado, Hiroo Takaoka Resumo A terceirização é uma das técnicas de gestão que permite aumentar a eficiência organizacional. Ela tem ocorrido em diversos setores empresariais e sua adoção vem crescendo nos últimos anos. Mais ainda, novos serviços estão sendo terceirizados, o que mostra a dinâmica desse mercado e a importância do tema. Este trabalho propõe um modelo…

Brasileiras de TI Indice: Resumo -----------------------------------------------------------------------------------pg 1 Introdução---------------------------------------------------------------------------------pg. 2 A globalização e a inserção das atividades de offshoring--------------------pg. 3 Operações de offshoring no setor de Tecnologia da Informação ----------pg. 6 Recursos e capacidades que podem influenciar na inserção internacional das empresas brasileiras de TI…

gestor em tecnologia Mansur (2009) define ITIL como um modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente. A metodologia foi criada pela secretaria de comércio (Office of Government Commerce, OGC) do governo Inglês, a partir de pesquisas realizadas por Consultores, Especialistas e Doutores, para desenvolver as melhores práticas para a gestão da área de TI nas empresas privadas e públicas. Atualmente se tornou a norma BS-15000, sendo esta um anexo da ISO…

Trabalho Final – Indrodução à Gestão de TI – Profa: Pós-Graduação em Gestão Estratégica de TI – PUC-RS – 2013. Alunos 1) Introdução: A disciplina de Introdução de Gestão de Tecnologia da Informação trouxe uma reflexão muito importante sobre a tranformação da TI nas organizações nas últimas décadas, especialmente a denominada “fase 3 da globalização”, iniciada a partir dos anos 2000 onde a TI começou a ser alinhada com os objetivos da organização tendo um papel estratégico no…