Por Que A Gestão De Pessoas é Fundamental Para Fidelizar Clientes

sistemas de gerenciamento e suas métricas de desempenho nas necessidades e percepções dos consumidores, chegando bem perto da otimização tanto da qualidade quanto da produtividade. Tanto é que estima-se, que as lojas atendem, em média, 1 milhão de clientes por dia. A rede comercializa mais de 80.000 itens de 4.000 empresas diferentes. Neste relatório, abordaremos Mix de marketing, estatística aplicada e contabilidade. Lojas Americanas (Filial Pesquisada). …

Administração Artigo apresentado a disciplina de Fidelização de Clientes, do curso de Administração, do Colégio Popullus, sob a orientação do Prof. Denis Carlos Sodré. Itatiba 2011 Ante Projeto Nomes: Amanda Machado Micheli Godói Wesley Moreira Projeto Multidisciplinar – Curso Técnico em Administração Área: Vendas Sub Área: Administração de Vendas, Administração de Marketing. Tema: Fidelização de Clientes Empresa: Grupo Corcelli Atividade Econômica:…

DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA LOJA RADICAL FASHION EM PALMAS-TOCANTINS Pesquisadores: Lorena Montalvão Soraia Barbosa dos Reis Teresa Rosa de Castro Neta ORIENTAÇÃO: Flávio Pacheco RESUMO O presente trabalho teve como objetivo coletar informações que visam alinhar as necessidades e desejos dos clientes e o que a empresa Radical Fashion em Palmas- Tocantins pode oferecer de melhor. Assim, pesquisar sobre a satisfação de clientes é de fundamental importância para uma gestão eficaz,…

para obtenção da nota parcial do semestre. GUARAPUAVA – PR 2013 SUMARIO INTRODUÇÃO 4 1 MARKETING DE RELACIONAMENTO 5 2 MARKETING DE RELACIONAMENTO E GESTÃO DE PESSOAS 11 3 CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) 13 3.1 ONDE CONSEGUIR OS DADOS PARA O CRM 15 3.2 COMO FIDELIZAR O CLIENTE UTILIZANDO O CRM 16 CONCLUSÃO 18 REFERÊNCIAS 19 INTRODUÇÃO O mercado se tornou competitivo e os consumidores ficaram mais exigentes e atentos aos detalhes de produtos…

função. A empresa é constituída de dez colaboradores: dois exercem a função de caixa, um é responsável pela área de marketing, três são balconistas os quais exercem múltiplas funções como execução de programas relacionados a laboratórios, cadastros de clientes junto aos mesmos e venda de medicamentos perante a receita médica. A empresa ainda conta com duas farmacêuticas que são responsáveis técnicas executando entre outras atividades aplicação de injetáveis e aferição de pressão…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Atividade Avaliativa - ATPS Empreendedorismo Prof. EAD: Luiz Palmeira Tutor EAD: Karen Kelly Ferreira Gobo Tutor Presencial: Marilisa Montoani Cilmara Aparecida de Jesus Marin Zeferino – RA: 6965486980 Cinthya Aparecida Alves de Mello– RA: 7311546254 Pindamonhangaba-SP 2013 Cilmara Aparecida de Jesus Marin Zeferino – RA: 6965486980 Cinthya

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Gestão do Relacionamento com o Consumidor Atividade Colaborativa Daniela Maria da Silva RA 5257932664 Michele Neves Ribeiro RA 5202937742 Monalisa Silécia Cirino de Araujo RA 5256105332 Nilson Salvador RA 4413842640 Vanessa Castilho de Moraes RA 5653106776 Projeto de Implementação de CRM e Marketing de Relacionamento Anhanguera Educacional 2013 1 Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Gestão do Relacionamento com o…

DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE SÃO PAULO – SP 2014 Adara de Cassia de Azevedo dos Reis – C192HA-9 Amanda Cassia Goes – C21549-0 Ana Caroline Mendes Mizael – C229FF-6 Tatiane de Assis Santos – C2077C-9 Thais Belezzi de Lima Cardoso – T16767-1 Vanessa Luiz Moura – C2178G-4 FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE Proposta de melhorias no atendimento ao cliente. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência…

OTIMIZANDO O MARKETING EMPRESARIAL ATRAVÉS DO CRM Caroline Carvalho Piva (Acadêmica do curso de Pós Graduação Gestão de conhecimento e da Tecnologia da Informação) Elívio Sousa Rabelo (Acadêmico do curso de Pós Graduação Gestão de conhecimento e da Tecnologia da Informação) Katiane Lopes Ribeiro (Mestra, Docente de curso de Sistemas de Informação pela FAHESA/ITPAC) Eugênio José Piva (Especialista, Docente de curso de Ciências Contábeis e Administração pela FAHESA/ITPAC) E-mail:…

empreendedora. A cabeleireira pede dicas para o Consultor Sebrae sobre como conquistar mais clientes, melhorar o atendimento e divulgar seus serviços. “Quero aumentar o fluxo de pessoas no salão e, com isso, dobrar o faturamento. Que devo fazer?”, pergunta Tânia Mara. Confira a resposta do Consultor Sebrae: Mais clientes Para aumentar seu movimento, é preciso que você crie atratividade para potenciais clientes, e isso, principalmente nesse segmento, significa estar inovando…