Por Que A Gestão De Pessoas é Fundamental Para Fidelizar Clientes

FACULDADE TECSOMA Bacharelado em Administração A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES COMO ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO PARA DIFERENCIAÇÃO NO MERCADO RETENÇÃO E CAPTAÇÃO DE CLIENTES: um estudo de caso na Academia Corpus. Monalisa da Silva Almeida Paracatu 2011 MONALISA DA SILVA ALMEIDA A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES COMO ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO PARA DIFERENCIAÇÃO NO MERCADO RETENÇÃO E CAPTAÇÃO DE CLIENTES: um estudo de caso na Academia Corpus. Monografia apresentada a disciplina Metodológica de…

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Relatório MSX International PIM III Unidade Itaquera 2008 Ads by Google Relatório de Estágio Curso Online de Como Elaborar um Relatório de Estágio. Comece Agora www.Buzzero.com/Relatorio_Estagio Trabalho Estagio grátis e sem limite de tempo Seu próximo emprego está aqui! www.Infojobs.com.br UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Relatório…

1. INTRODUÇÃO Com o crescimento da produção de veículos e a sofisticação dos modelos nos últimos anos, surgiu uma demanda de clientes em busca de serviços e produtos de qualidade e credibilidade para manutenção de seus veículos, com isso, o futuro de uma das figuras folclóricas de qualquer cidade brasileira está em xeque: o mecânico de carros. Aquele sujeito sujo de graxa, em um ambiente sujo e escuro que tem solução para todo tipo de problema. O Centro Automotivo Montana surgiu a…

finalidade verificar a viabilidade de implantação de CRM na empresa ALFA, visto que o bom relacionamento entre empresa e clientes é o segredo para qualquer organização que visa liderar seu segmento de mercado. Com o passar dos tempos os consumidores se tornam cada vez mais exigentes fazendo-se ainda mais necessário por parte das organizações terem um maior conhecimento sobre seus clientes. Ter conhecimento das necessidades e desejos de seus consumidores potencias não é tarefa fácil para…

PRINCIPAIS MOTIVOS QUE GERAM A MORTALIDADE EMPRESARIAL Segundo pesquisas, em torno de 60% das micro e pequenas empresas fecham suas portasapós o terceiro ano de existência. Mesmo assim, o sonho de muita gente é ter o seu próprio negócio. Algumas pessoas pensam assim por terem vocação empreendedora, enquanto grande parte tem como objetivo se livrar do patrão, ser independente e ganhar mais dinheiro. Mas, administrar umaempresa não é tão fácil como se imagina. Requer bem mais do…

GUIA PARA GESTÃO DO FRETE EM E-COMMERCE DE MODA INTRODUÇÃO A categoria Moda e Acessórios continua sendo a mais vendida no e-commerce brasileiro. De acordo com o 30º Relatório Webshoppers, de julho de 2013, divulgado pelo E-bit, a seção acumula 18% do volume total de vendas em sites online nacionais. Em países como os Estados Unidos, os consumidores online começaram a comprar nessa seção há cinco anos, para, depois, partir para o segmento de móveis, por exemplo. No Brasil…

3 INTRODUÇÃO O seguinte trabalho vem apresentar teorias de como fidelizar o cliente e apresenta a opinião de diversos autores sobre este assunto. E será apresentado a analise da empresa S.Boss Mattozo, com o objetivo de saber na prática se a empresa utiliza de técnicas para fidelizar seus clientes e o que faz para isso. Após toda essa analise é apresentada sugestões para a empresa de como fidelizar seus clientes. A empresa analisada tem como “nome fantasia” Casa de Carne…

demonstrar o fluxo da riqueza nas entidades. Evoluindo da simples função de proporcionar memorização e controle para a função de apoiar a gestão, a contabilidade vem reforçando sua função social. Posição que confere a ela uma importância substancial para o usuário da informação Contábil. O Objetivo da Contabilidade é prestar informações relacionadas ao patrimônio de uma pessoa física ou jurídica para tomada de decisões. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 ELABORANDO OS LANÇAMENTOS DOS…

de unhas de porcelana, depilação, estética de sobrancelha e cílios, maquiagem, pequenos tratamentos de pele. É uma boa localização, onde favorece o acesso das pessoas, com o menor grau possível de dificuldade. Está instalado próximo ao local de residência do público-alvo, em local de grande frequência de público, e grande fluxo de pessoas, que favoreça o estacionamento de veículos e possui boas condições ambientais para uma permanência agradável da clientela. Esfoliação é a remoção…

esperado num prazo previamente estabelecido. Serão consideradas informações de empresas que operam atualmente, bem como informações extraídas da literatura da área. Palavras- chave: resultado, planejamento, gestão. INTRODUÇÃO O planejamento empresarial é um serviço imprescindível na gestão de qualquer ramo de negócio. Deve ser realizado previamente à execução de qualquer produção ou realização de serviços, para avaliar a possibilidade e viabilidade do que se quer executar. No…