Planejamento Estratégico Segundo Deming

Serviços Elétricos esta inserida no setor terciário de comércio e serviços e atua no ramo de prestação de serviços. A empresa iniciou-se ainda sem muita organização e o planejamento só ocorreu após abertura do negócio e somente hoje percebe que é preciso planejar para abrir um negócio. Para iniciar um negocio é necessário planejamento e é no plano de negócios que a empresa define de quer chegar e ainda identifica as oportunidades de negocio. Chiavenato (2004, p.127) traz algumas…

• Defina o conceito de homo economicus. 18. • Como a Administração Científica trata as condições de trabalho? 19. • Defina o conceito de supervisão funcional, características e vantagens. 20. • Exponha os princípios da Administração Científica segundo Taylor; por Emerson e Ford. 21. • Qual a contribuição de Ford? 22. • Existe ausência de comprovação científica na Administração Científica? Explique. 23. • Por que se fala em abordagem de sistema fechado? Explique. 24. • Quais os…

autocontrole Funcionalidade Busca atingir níveis de desempenho sem procedentes Controle Enfocado como um instrumento de gestão da empresa Melhoria contínua A função qualidade é organizada através das atividades básicas: planejamento, controle e aperfeiçoamento PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Armand Feigenbaum Visão Geral O melhor para certas condições do cliente, é determinada pelo consumidor, qualidade é trabalho de todos Direcionamento De forma coordenada às ações da força de…

em 1970. Seu objetivo é suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto. Ela é utilizada para alocar recursos em atividades de gestão de marcas e produtos (marketing), planejamento estratégico e análise de portfólio. Esta matriz é uma das formas mais usuais de representação da integração da empresa nas envolventes externas e internas. Metologia CCQ Atender ou até mesmo superar as expectativas do cliente, melhor do…

.........................16/17 Balanceamento da Produção..................................................................17/18 Controle da Qualidade Integrado............................................................18/19 Os 4 principios de Deming...........................................................................19 Garantia da Qualidade............................................................................19/20 Círculo de Controle da Qualidade – CCQ..........................

I. Conceito de fluxo de caixa São as alterações e ou modificações que influenciam o caixa em qualquer momento. Segundo Marion (1998, 380), “... a Demonstração de Fluxo de Caixa (DFC) indica a origem de todo o dinheiro que entrou no Caixa, bem como a aplicação de todo o dinheiro que saiu do Caixa em determinado período, e, ainda o Resultado do Fluxo Financeiro”. Essa demonstração tem a característica de evidenciar as transações que efetivamente movimentam o caixa. O que poderia…

"Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações." As necessidades devem ser especificadas, e a qualidade é possível quando essas especificações são obedecidas sem ocorrência de defeito. (DEMING, 1993:56) "Qualidade é tudo aquilo que melhora o produto do ponto de vista do cliente". Deming associa qualidade à impressão do cliente, portanto não é estática. A dificuldade em definir qualidade está na renovação das necessidade futuras do usuário em características mensuráveis,…

alcançado através organizacionais. de seus processos A área empresarial tem apresentado um interesse acentuado organizacional aprimorando e sobre vem a mudança desenvolvendo abordagens e e metodologias destinadas ao realinhamento estratégico entre sua estrutura, organizacionais. objetivos e processos SURGIMENTO A ideia de processo tem estado presente nos textos e nas discussões sobre Administração de Empresas nos últimos anos. Essa ideia, entretanto, não é nova…

O papel da administração é assegurar a eficiência e a eficácia das organizações. A administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização dos recursos. O processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões: planejamento, organização, liderança, execução e controle. A sociedade moderna é uma sociedade organizacional. Há poucos aspectos da vida contemporânea que não sejam influenciados por alguma espécie de organização. Organizações bem administradas…

Gurus da qualidade W. Edwards Deming Nasceu em 1900, nos EUA. Foi o primeiro dos estudiosos da qualidade a ir ao Japão para treinar o empresariado nipônico no uso dos controles estatísticos de qualidade. Foi um crítico veemente dos empresários norte-americanos, a quem acusava abertamente de não compreender a qualidade e de trabalhar com a premissa contrária — até onde se pode reduzir a qualidade sem atrapalhar as vendas. Joseph M. Juran Nasceu na Romênia, em…