cead

6089 palavras 25 páginas

Universidade Anhanguera
Uniderp Interativa

ATPS: Gestão da Qualidade

Setembro – 2013
Lucélia – SP

Universidade Anhanguera
Uniderp Interativa

ATPS: Gestão da Qualidade

Profº Tutor Presencial: Rodrigo Scarpari

Carlos Alberto Utrabo RA: 204546
Daniel Utrabo RA: 203535
Fernando M. P. Aranda RA: 204157

Sumário

Introdução............................................................................................................04
Objetivos..............................................................................................................04
Gestão da Qualidade............................................................................................05
Princípios da Gestão da Qualidade......................................................................08
Foco no Cliente....................................................................................................08
PDCA..................................................................................................................15
TQM Total Quality Management........................................................................16
Ferramentas da Qualidade...................................................................................20
Melhoria Contínua...............................................................................................21
Conclusão............................................................................................................24
Referências Bibliográficas...................................................................................25

Introdução e Objetivos

O objetivo desta atividade é definir, analisar e elaborar um relatório acadêmico sobre o Processo de Melhoria Contínua e apontar os principais conceitos sobre a Gestão da Qualidade. Ao final desta atividade, poderemos obter a

Relacionados

cead
582 palavras | 3 páginas

HOMEFRASESTEXTOSCARTÕESAUTORESDATAS ESPECIAISLISTAS TEXTOS REFLEXIVOS A FELICIDADE NÃO ESTÁ ONDE SE PROCURA Nasrudin encontrou um homem desconsolado sentado à beira do caminho e perguntou-lhe os motivos de tanta aflição. - Não há nada na vida que interesse, irmão. Tenho dinheiro suficiente para não precisar trabalhar e estou nesta viagem só para procurar algo mais interessante do que a vida que levo em casa. Até agora, eu nada encontrei. Sem mais palavra, Nasrudin arrancou-lhe a mochila….

exibir mais
cead
1802 palavras | 8 páginas

Parte superior do formulário Parte inferior do formulário História do Futsal Primórdios do Futsal O futebol de salão tem duas versões sobre o seu surgimento, e, tal como em outras modalidades desportivas, há divergências quanto a sua invenção. Há uma versão que o futebol de salão começou a ser jogado por volta de 1940 por frequentadores da Associação Cristã de Moços, em São Paulo (SP), pois havia uma grande dificuldade em encontrar campos de futebol livres para poderem jogar e então começaram….

exibir mais
cead anhanguera
1630 palavras | 7 páginas

A DEFICIÊNCIA DA QUALIDADE NO SERVIÇO HOSPITALAR Desafio apresentado como requisito para a obtenção de nota da disciplina TECNOLOGIAS DE GESTÃO I do EM GESTÃO HOSPITALAR, Supervisionado pelo tutor presencial MARCOS DE OLIVEIRA Irecê – BA 2014 APRESENTAÇÃO Utilizada com finalidade para aprimoramento das práticas realizadas na organização de saúde e no processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais, objetivando qualificar as funções e processos….

exibir mais
Cead 2013
1027 palavras | 5 páginas

2/20/13 Introdução à Contabilidade – Patrimônio Profa. Gisele Zanardi Objetivos da Contabilidade A contabilidade é uma ciência social. Embora a contabilidade se utilize de métodos quantitativos, n ão se pode confundi-la com as ciências matemáticas (ou exatas). A contabilidade surgiu basicamente da necessidade dos donos de bens de patrimônio que desejavam controlar suas riquezas. No cenário moderno da economia a contabilidade e s t á c e n t ra d a n a f i g u ra d a s e n t i d….

exibir mais
trabalho de CEAD
1141 palavras | 5 páginas

2.1 - Introdução. Nessa visita vivenciamos a experiência de conhecer o Hospital de Câncer Alfredo Abrão, especializada em tratamentos como a radioterapia, quimioterapia, procedimentos cirúrgicos e etc. Aprendemos um pouco sobre os procedimentos da enfermagem após a realização das radioterapias e quimioterapias, e também como se faz os procedimentos clínicos para a realização desse tratamento muito importante para o tratamento do câncer doença que atinge muitas pessoas hoje em dia.….

exibir mais
CEAD TEOLOGIA 2
350 palavras | 2 páginas

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS CURSO DE BACHAREL EM DIREITO TEOLOGIA E CIÊNCIAS SOCIAS E HUMANAS APLICADAS RAIMUNDO PEREIRA DE SOUSA NETO Goiânia Junho, 2015 RAIMUNDO PEREIRA DE SOUSA NETO TEOLOGIA E CIÊNCIAS SOCIAS E HUMANAS APLICADAS Trabalho realizado para composição de N2, no Departamento de Ciências Jurídicas, da Pontifícia Universidade Católica de….

exibir mais
CEAD Sorocaba 3 Semestre
961 palavras | 4 páginas

CEAD Sorocaba-SP Curso: Ciências Contábeis Emilce Alves de Azevedo Santos-RA:9614507256 Desafio Profissional Contabilidade Geral e Matemática Aplicada Tutora: Carmem Régis 1. Introdução Marcelo e Adriana são amigos desde os tempos de faculdade e sempre em suas conversas informais demonstram o sonho de terem seu próprio negócio. Após diversas conversas os dois resolvem estudar o assunto com mais propriedade e realizam diversas pesquisas sobre o mercado que pretendem atuar, fizeram visitas….

exibir mais
Matemática - cead - vitória
1647 palavras | 7 páginas

Universidade Anhanguera-UNIDERP Centro de Educação à Distância Matemática Vitoria – ES 14/09/2012 INTRODUÇÃO Esse trabalho tem como objetivo de estabelecer formas de compreensão dos conceitos matemáticos da disciplina, estabelecendo interface com a situação de uso real no âmbito das atividades da área de Ciências Sociais, montando uma microempresa em que os custos, as receitas, os lucros, entre outras variáveis sejam avaliadas e monitoradas pelo auxilio da matemática. O tema….

exibir mais
Cead pedagogia tema 1
1233 palavras | 5 páginas

04/04/2013 Tecnologias Aplicadas à Educação Profa. Ma. Gilse T. Lazzari Perosa Tema 1 Ensino e Aprendizagem Inovadores Objetivos • Compreender a relevância da incorporação de tecnologias ao processo educacional. • Reconhecer a diferença entre ensino e educação. 1 04/04/2013 Objetivos Identificar as várias formas de aprender, importantes para a vida acadêmica, bem como para os professores inovarem sua forma de ensinar. A sociedade está mudando nas suas formas de •….

exibir mais
Atps estatistica 4ª cead
1942 palavras | 8 páginas

AP Faculdade Anhanguera-Uniderp Unidade Bauru-SP - Norte Administração EAD ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA DE ESTATÍSTICA Prof.ª Ivonete Melo de Carvalho Alunos Bruno Prudente Pereira 1108322245 Erik Roberto de Souza 2320372328 José Luis Affonso Lombardi 3318516448 Juliana Peixoto de S. Silva 3357573644 Lucas Alves da Silva 2322296936 Maria Fernanda Santos 3356566746 BAURU – SP 2012 ÍNDICE ETAPA 1 Relatório Parcial Teórico acerca das aplicações….

exibir mais

Outros Trabalhos Populares