Planejamento Estratégico Segundo Deming

criativas para elevar a qualidade de seus produtos e se posicionando com seu diferencial. O objetivo deste trabalho é abordar a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) como fator competitivo e estratégico, ressaltando a importância da empresa em melhorar a formulação de seu planejamento, controlar e mapear seus processos internos, destacando a rastreabilidade dos seus materiais, garantindo a origem e a qualidade de seus produtos. Avaliar a implementação do SGQ com a…

para análise da situação real, com as respectivas ações propostas para melhoria contínua da empresa e os resultados obtidos com as contra medidas implementadas. A partir da coleta de dados e partindo do princípio da relação entre custo x cliente estratégico x maior problema atual, o problema será scolhido. Através deste levantamento de dados e a relação das causas do problema em questão, será realizado um plano de ação com algumas contra-medidas, com a finalidade de satisfazer o…

4) Qual o objetivo da Gestão da Qualidade? E por que ela é importante? Assegurar que as organizações forneçam produtos de qualidade a seus clientes. É importante Para que as empresas não fiquem estagnadas. 5) Cite e explique dois princípios de Deming. Estabeleça constância de propósitos para a melhoria do produto e do serviço, objetivando tornar-se competitivo e manter-se em atividade, bem como criar emprego; Cesse a prática de aprovar orçamentos com base no preço. Ao invés…

ciência (unindo aspectos técnicos e comportamentais). Nessa esfera de ciência tem-se todas as atividades da função gerencial que determinam a política da qualidade, os objetivos e as responsabilidades, e os implementam por meios tais como: o planejamento da qualidade, o controle da qualidade, a garantia da qualidade e a melhoria da qualidade dentro do sistema da qualidade de maneira que todos adquiram ou solidifiquem conhecimentos administrativos sobre a Gestão da Qualidade,…

sentimento de renovação e reconhecimento interno de que tudo que queremos transformar para melhorar pode ser feito com motivação, amor e persistência. WILLIAM EDWARDS DEMING Foi um renomado estatístico, professor universitário, autor de livros sobre qualidade, palestrante e consultor. Deming é vastamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a famosa Segunda Guerra Mundial, sendo, porém mais conhecido pelo seu…

2.1 Ferramentas Análise SWOT Para Serra, Torres e Torres (2012) a análise SWOT é um instrumento extremamente útil na organização do planejamento estratégico. Por intermédio desta análise, pode-se relacionar e identificar as deficiências, oportunidades, ameaças da organização, colaborando para uma melhora no desempenho da empresa. Este instrumento teve origem na década de 1960 e é utilizado por diversas empresas, independentemente do tamanho delas. Para os autores, a função primordial da SWOT

prosperidade de seus negócios. Algumas das ferramentas que a Gerdau utiliza para melhorias e inovações são: Seis Sigmas; MASP; GSP; Gerenciamento de projetos; FMEA; Brainstorming; Benchmarking; Análise do fluxo de valor; 7 ferramentas do planejamento; 7 ferramentas da qualidade; 5W1H. 2. Quais são as principais características das eras da qualidade? Escolha uma organização que você conhece bem e classifique em qual das eras ela melhor se caracteriza. R: Inspeção –…

Qualidade na Empresa. Planejamento Estratégico, Gerencial e Operacional da Qualidade. Desenvolvimento e conscientização dos Recursos Humanos. Método de Análise e Melhoria de Processos – MAMP. Garantia da Qualidade e Normalização. OBJETIVOS Capacitar o aluno para atuar na implementação da gestão pela qualidade, gerenciando os sistemas da qualidade com o objetivo de desenvolver o potencial competitivo e a imagem da empresa diante do mercado, por meio de um planejamento efetivo…

processo; técnica de amostragem e ciclo PDCA. Feigenbaum: departamento de controle da qualidade, sistema da qualidade e garantia da qualidade; qualidade total. Deming: 14 pontos, ênfase no fazer certo da primeira vez, corrente de clientes, qualidade desde os fornecedores até o cliente final. Juran: trilogia da qualidade (planejamento, controle e aprimoramento). Ishikawa: qualidade total e círculos da qualidade. Complementar Armand Feigenbaum: A noção de administração da…

Como obter a Qualidade Total 8 Dificuldades na Implementação da GQT 9 Ferramentas de Gestão de Qualidade 9 5´s 9 PDCA/SDCA 10 Fluxogramas 12 ISO 14 3.DEMING 14 Os 14 Pontos para a Gestão 15 Vida Pessoal 16 Infância 16 Educação 16 Família 16 Trabalho 16 Trabalho no Japão 17 De Volta nos Estados Unidos 17 Prêmio Deming (Deming Prize) 17 4.UTILIZAÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE PELAS EMPRESAS COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO 19 5.BIBLIOGRAFIA 20 1. TOYOTISMO O Japão foi o…