Personalidade Emocao Robbins

conhecidas como moderadores. Os fatores moderadores individuais estão ligados a características de personalidade. Algumas pesquisas indicam que o lócus de controle interno – a crença de uma pessoa de que ela é capaz de controlar os acontecimentos da vida através de suas ações -, a auto-estima e o suporte social são mediadores entre um estressor e o desencadeamento da doença. Acredita-se que pessoas com personalidade mais resistente possuem crenças e tendências que são úteis para lidar…

características e habilidades do líder: um estudo em organizações prestadoras de serviços e consultoria 13 inspirando-as a superar obstáculos a fim de tornar esta visão uma realidade em um determinado período de tempo (KOTLER, 2002 citado por ROBBINS, 2002). Robert House, da Whaston School da Universidade da Pensilvânia nos Estados Unidos, afirma que o administrador utiliza a autoridade natural de sua posição na organização para obter o comprometimento dos membros (HOUSE e ADITYA,…

utilizadas na sua elaboração, bem como o apêndice. Adriana Nogueira Passos Capítulo 1 Fundamentação Teórica 16 1.1 O QUE É MOTIVAÇÃO? Grande parte das ações por mais elementar que seja parte de dentro de cada indivíduo, a exemplo da personalidade, da emoção, das atitudes, entre outras. Em virtude disso, faz-se necessário um estudo mais aprofundado em relação à motivação, não aceitando a idéia de que se toma base de explicações leigas, aplicadas no cotidiano das pessoas. Castro…

gerencial.....................................................................................................28 2.2.4Teoria situacional.................................................................................................30 2.2.5Traços de personalidade.......................................................................................33 3ASPECTOS METODOLÓGICOS.........................................................................35 3.1QUESTÃO…

as atitudes e as cognições. Neste sentido, é errado abordar o conflito com base nas categorizações de bom ou mau, sendo que é mais adequado pensar no conflito em termos de ser funcional ou construtivo versus disfuncional ou destrutivo. Segundo Robbins (1993) é o desempenho do grupo ou da organização o critério adequado para delimitar entre o que é funcional ou disfuncional no conflito. Por isso, é errado afirmar que o conflito é sinonimo de reduzido desempenho. Assim, os conflitos não…

lucrativos ou não. Uma organização existe para obter clientes e atender suas necessidades, esperando obter um retorno financeiro pelo serviço ou produto vendido mesmo objetivo que pretendem alcançar. Todas as entidades são organizações segundo Robbins (2005, p.27), por possuírem três características:  A primeira é que cada uma delas tem um objetivo distinto, normalmente expresso em metas.  A segunda é que todas são formadas por pessoas.  A terceira é que todas criam…

TEORIAS SOBRE LIDERANÇA Teoria dos Traços A primeira abordagem vê a liderança como resultado de uma combinação de traços, enfatizando especialmente as qualidades pessoais do líder, onde o mesmo deveria possuir certas características de personalidade especiais que seriam facilitadoras no desempenho da liderança. Nesta teoria são enfatizadas qualidades intrínsecas da pessoa. Esta teoria permite concluir que os líderes já nascem como tal, não havendo a probabilidade de ‘fazê-los’…

contestar preços ou prazos. A argumentação, para ser eficiente, deve despertar emoções para que o cliente concorde com a compra do produto, serviço ou idéia e fatos para que o cliente justifique sua aprovação, então, antes de argumentar, pense na emoção que você quer que o cliente tenha e dê fatos para que o mesmo justifique sua decisão. A argumentação geralmente está atrelada a explicação do produto, serviço ou idéia e seus benefícios, podemos no entanto, argumentar novamente, antes de negociar

proprietários e gestores (TAGIURI & DAVIS, 1996; ECCEL, et al, 2007). Nesse sentido, os dois sistemas que constituem esse tipo de negócio: a empresa e a família, ao revelarem suas características opostas, sendo um voltado para a razão e o outro para a emoção, as regras dos sistemas entram em confronto e os conflitos aparecem. Para isso, os participantes devem estabelecer regras de convivência entre a empresa e a família de forma participativa para que exista maior probabilidade de…

objeto de estudo da psicologia tem variado ao longo do tempo e sua história confunde-se com a própria historia da filosofia. Antes de 300 a.C., o filósofo grego Aristóteles teorizou sobre temas como aprendizagem e memória, motivação e emoção, percepção e personalidade. Para demonstrar a extensão do campo da Psicologia, segue adiante algumas questões, apontadas por Teles (2003), que lhe são relacionadas: Como aprendemos? Como se dá o desenvolvimento físico, motor, emocional, social,…