Resumo sobre os tres ensaios sobre a teoria da sexualidade freud
Para uma compreensão mais precisa sobre a dinâmica dos conflitos, deve-se ter uma visão mais abrangente das inúmeras possibilidades, pois, para algumas pessoas o termo conflito pode causar um medo intenso, no entanto, é necessário reconhecer que existe um modo destrutivo e um modo construtivo de proceder.
A visão que se tem do conflito pode ser encarada de um modo saudável, representando-se por duas maneiras: uma negativista, em que o sujeito percebe o conflito como algo prejudicial, pelo que, deve ser evitado a todo custo. Porém a segunda alternativa é trabalhá-lo, procurando os benefícios que as diferenças de opiniões e os posicionamentos contrários podem gerar a nível de aprendizagem pessoal e profissional.
A negociação é tida em conta como uma forma de resolução do conflito. Na qual, os negociadores movimentam-se num “jogo” de interesses, expectativas, necessidades, limitações e riscos que cada ator negocial considera ser necessário para a negociação.
O que é o Conflito?
Um conflito é mais que um desacordo, que uma divergência entre os membros de um grupo pois, implica um envolvimento na situação, a emergência de uma intensidade de emoções e a perceção da existência de oposição e de tensão entre as partes.
É uma divergência de perspetivas, percebida como geradora de tensão em, pelo menos uma das partes envolvidas no processo conflitual, e que pode ou não traduzir-se numa incompatibilidade de objetivos.
Caracterizar o Conflito Organizacional
Numa organização é a sua própria estrutura que constitui a fonte potencial de conflito pois trabalham pessoas que estão integradas em níveis diferentes, consoante os seus desempenhos. Estas diferenças de níveis são tanto mais graves quanto mais distantes estão uns dos outros e consequentemente menos informação partilham uns com os outros, o que limita ou impede a comunicação.
As perspetivas das pessoas que estão em níveis diferentes, assim como os seus valores, interesses e objetivos, não são