Perguntas sobre iso 9001

Perguntas sobre ISO 9001 O QUE É A ISO ? ISO é a sigla da Organização Internacional de Normalização ( International Organization for Standardization), com sede em Genebra, Suiça e que cuida da normalização ( ou normatização) em nivel mundial. A ISO cria normas nos mais diferentes segmentos, variando de normas e especificações de produtos, matérias-primas, em todas as áreas ( existem normas, por exemplo , para classificação de hotéis, café, usinas nucleares, etc). A ISO ficou popularizada pela série 9000, ou seja, as normas que tratam de Sistemas para Gestão e Garantia da Qualidade nas empresas. O QUE É A SÉRIE ISO 9000? Em 1987 a ISO editou a série 9000 com o objetivo de estabelecer critérios para implantação de Sistemas de Garantia da Qualidade. A primeira versão criou uma estrutura de 3 normas sujeitas à certificação, a ISO 9001, 9002 e 9003, além da ISO 9000 que era uma espécie de guia para seleção da norma mais adequada ao tipo de organização. Com 3 anos de atraso, a ABNT emitiu a primeira versão ( tradução) da série no Brasil. A mesma foi "batizada" com o nome de série NBR 19000. Em 1994, a série foi revisada, porém sem grandes modificações, apenas com uma pequena ampliação e alguns esclarecimentos em seus requisitos, mantendo a mesma estrutura , ou seja três normas sujeitas à certificação; em paralelo, agora não mais com os três anos de atraso, a ABNT revisou as normas brasileiras, adotando o nome "série NBR ISO 9000", alinhando-se com o resto do…

Perguntas mais frequentes Page 1 of 5 20/08/2012, Segunda-Feira Busca OK Institucional Conheça o NUTEC Notícias Confira o que acontece na instituição Projetos Extensão Tecnológica Laboratórios Estrutura e Serviços Assistência Inovação, Qualidade Página Inicial NUTEC CERT NUTEC NIT NUTEC PARTEC NUTEC CERT Perguntas mais frequentes Perguntas mais frequentes Seg, 10 de Outubro de 2011 18:51 Implementação e certificação de sistema de gestão da…

A norma ABNT NBR ISO 9001:2008 – Sistemas de gestão da qualidade, editada pelo comitê ABNT/CB-25, estabelece os requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade Este é o primeiro de uma série de artigos que escrevi sobre a ISO 9001. Vale lembrar que essa série de artigos, complementa, mas não substitui a norma em sua edição original e mais atual, dessa forma, o leitor que estiver interessado em implantar um sistema de gestão da qualidade em uma empresa, deve adquirir as normas…

Prof. Pedro Junior Zucatelli SÃO MATEUS 2015 SUMÁRIO 1 PERGUNTA 1 .............................................................................................03 1.1 RESPOSTA 1 ........................................................................................04 2 PERGUNTA 2 ............................................................................................. 05 2.1 RESPOSTA 2…

Pergunta 1 A norma ISO 9001 é constituída de oito requisitos do sistema de gestão da qualidade. Os primeiros três requisitos referem-se à parte técnica, definindo objetivos, fornecendo as referências normativas e demonstrando os termos e definições. Entre os requisitos restantes, podemos encontrar um requisito que aponta a necessidade de a empresa planejar e implementar processos necessários para a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade. Este requisito é o de: a. Sistema…

O presente artigo tem como objetivo levantar e apresentar informações sobre os impactos e resultados das certificações dos sistemas de gestão da qualidade com base nos requisitos da Norma ABNT NBR ISO 9001. Atualmente observa-se que o cliente é o alvo mais importante das organizações, a principal meta é satisfazer ou até mesmo superar as expectativas dos consumidores, assim sendo, buscam constantemente a melhoria do seu sistema de gestão da qualidade. Esta visão tem levado as…

Pergunta 1 1. A norma ISO 9001 é constituída de oito requisitos do sistema de gestão da qualidade. Os primeiros três requisitos referem-se à parte técnica, definindo objetivos, fornecendo as referências normativas e demonstrando os termos e definições. Entre os requisitos restantes, podemos encontrar um requisito que aponta a necessidade de a empresa planejar e implementar processos necessários para a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade. Este requisito é o de: a.…

EVOLUÇÃO DOS CONCEITOS SOBRE A GESTÃO DA QUALIDADE E A ISO 9000 Autor: Diego Lemos Ferreira 1. A EVOLUÇÃO DO CONCEITO DA QUALIDADE E OS PRINCIPAIS AUTORES No início do Século XX a Ford, indústria que introduziu o conceito de produção em massa, produzia o seu famoso Modelo T sem se preocupar com a qualidade do produto. Na época, o Modelo T saia da linha de produção sem passar por testes e era projetado inclusive para o próprio proprietário poder concertá-lo, vindo com um…

A definição junto ao site oficial da www.iso.org (www.iso.org/iso/iso_9000_selection_and_use-2009.pdf) A ISO 9000 apresenta aos seus usuários os Oito Princípios da Gestão da Qualidade, da mesma forma que apresenta a Abordagem de Processos como o caminho para se atingir a melhoria contínua em toda a organização. A ISO 9001 é recomendada para empresas que procuram estabelecer um Sistema de Gestão pela Qualidade que demonstre confiança na capacidade de fornecer produtos que satisfaçam…

Pergunta 1 1. A norma ISO 9001 é constituída de oito requisitos do sistema de gestão da qualidade. Os primeiros três requisitos referem-se à parte técnica, definindo objetivos, fornecendo as referências normativas e demonstrando os termos e definições. Entre os requisitos restantes, podemos encontrar um requisito que aponta a necessidade de a empresa planejar e implementar processos necessários para a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade. Este requisito é o de:…