Outsourcing Ti

RA: XXXXXXX Curso: Gestão de TI Semestre: 4 São José dos Campos 2010 RESUMO O presente projeto apresenta de forma resumida as ações necessária para introduzir conceitos de Governança de TI nos negócios da consultoria Consulting, de forma a gerar valor para a empresa. São abordados temas relacionados a Governança Corporativa e sua relação com a Governança de TI, métodos de avaliação e medição de desempenho,…

Introdução Neste trabalho falarei os seguintes assuntos, globalização apresentando suas definições, processos e sua história, como a globalização interfere nas empresas, positivamente e negativamente. Iremos abordar também o fenômeno global atual a Outsourcing, que é utilizada pela maioria das empresas brasileiras vamos saber o porquê desse sistema está chamando tanta a atenção das empresas. Vou mostrar como a empresa Dohler cresceu com a globalização suas dificuldades e vantagens, como…

busca da melhoria contínua ou kaizen etc. Com tantas mudanças ocorrendo, a logística inevitavelmente é afetada e obrigada a adequar-se a essa revolução. A distribuição passa a utilizar, de forma mais intensiva, recursos de tecnologia da informação (TI) para o intercâmbio eletrônico de dados (EDI). A busca da redução de custos nos canais de distribuição, aliada a uma nova visão de nível de serviço, dá origem ao movimento ECR (Efficient Consumer Response). Com o advento das firmas…

Brasileiras de TI Indice: Resumo -----------------------------------------------------------------------------------pg 1 Introdução---------------------------------------------------------------------------------pg. 2 A globalização e a inserção das atividades de offshoring--------------------pg. 3 Operações de offshoring no setor de Tecnologia da Informação ----------pg. 6 Recursos e capacidades que podem influenciar na inserção internacional das empresas brasileiras de TI…

funcional Presidência Escritório de Processos Áreas Funcionais TI RH Processo 1 GF1 GF2 Processo 2 GF5 Processo N Compras Produção GF3 GF6 GF8 Finanças Marketing Distribuição GF4 GF7 GF9 GF = Gestores Funcionais (Grupo de Produção Integrada, 2004) GF10 O Escritório de Processos em uma organização matricial Presidência Escritório de Processos RH TI Compras Finanças Produção Marketing…

Introdução Neste trabalho veremos a definição de globalização, no que é aplicada e sua evolução, veremos também o conceito de outsourcing, suas vantagens e desvantagens e exemplo de empresas que é implantado. Também temos um estudo de caso da empresa HP, em relação à globalização, como foi implantado, e o que é feito para cada dia estar melhor neste quesito. Definições de Globalização A Globalização é um processo de integração econômica, cultural, social e política. Esse fenômeno é gerado pela

processos relacionados à gestão das pessoas. 2 - O outsourcing em RH é vantajoso para as empresas? A prestação de serviços de outsourcing é uma das modalidades que mais tem crescido na área de TI. O conceito vem evoluindo ao longo dos anos, tornando-se um importante fator de competitividade para as empresas. Numa tradução pura e simples, outsourcing nada mais é que terceirização, mas quando se fala em estratégia de negócios, o outsourcing das áreas de tecnologia transforma-se…

CAPÍTULO 1 – DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 8 1.1 Denominação e Forma de Constituição 8 1.2 Origem da Organização 9 1.3 Natureza e Ramo da Atuação 10 1.3.1 Treinamentos 10 1.3.2 GBS – Global Business Services 11 1.3.3 Software 11 1.3.4 Outsourcing 11 1.3.5 IT Services 12 1.3.6 Systems and Servers (Servidores) 12 1.4 Porte da Empresa 12 1.5 Principais Equipamentos 13 1.6 Força de Trabalho 14 1.7 Principais Produtos e Processos 15 1.7.1 Systems & Servidores 15…

BPO - BUSINESS PROCESS Outsourcing São Paulo Fevereiro 2014 1.1 Conceitos básicos BPO – Business Process Outsourcing – é o que, em português, pode ser traduzido como “Terceirização de Processos do Negócio”. Trata-se de uma tendência para empresas que buscam diminuir custos em tarefas que não estejam diretamente relacionadas ao que ela se propõe a fazer como foco. O aumento do nível de competição nos mercados mundiais tem estimulado

1 - Um tema muito discutido na atualidade é a TI verde, que é a preocupação do setor de tecnologia para demonstrar a preocupação com o meio ambiente e a sustentabilidade. Um dos focos é o reuso ou a maximização da utilização dos recursos de hardware e algumas soluções têm surgido para diminuir o impacto nos recursos naturais e meio ambiente, sem comprometer o atendimento dos propósitos técnicos e operacionais exigidos no setor de TI. Dentre elas podemos destacar o surgimento de…