Organização da força de vendas

3º ano 2012/2013 Atividade 1 A Gestão e a Organização Comercial na Empresa Empresa Escolhida: Cisco Systems Portugal UC: Gestão da Força de Vendas – 6º semestre Discente: Teresa Santos, # 4100330 Docente: Professor Rui Martins 31 de Março de 2013 Índice Índice de Figuras: iii 1. Introdução 4 2. A importância das Vendas 5 3. A Cultura, a Estrutura Organizacional e a Interação entre departamentos 6 4. A organização específica da força de vendas 8 4.1. O recrutamento da força de vendas 9 4.2. O Anúncio para recrutamento na força de vendas 10 4.3. Pool da Candidatos e Seleção do candidato certo 11 4.4. Avaliação do processo de seleção: 11 5. O papel da Formação na Gestão da Força de Vendas 12 5.1. O plano de formação individual 12 5.2. Estratégias e técnicas e avaliação da formação 13 6. A motivação da Força de Vendas 14 6.1. Administração por objetivos 15 6.2. Supervisão e controlo da força de vendas 15 7. Caso em Análise: Força de Vendas da Cisco Systems Portugal 17 7.1. Estrutura Organizacional 17 7.2. Organização da força de vendas, formação e motivação 17 7.3. O Recrutamento da Força de Vendas 18 7.4. Motivação da Força de Vendas 19 8. Conclusão 21 9. Bibliografia e Webgrafia 22 ANEXO 1 – Exemplos e Análisede Anúncios de Recrutamento I Índice de Figuras: Figura 1 - A estrutura dos 4 Ps 5 Figura 2 - Força de Vendas Própria versus Força de Vendas Externa 9 Figura 3 - Fórmula de…

UNIVERSIDADE GREGÓRIO SEMEDO FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÓMICAS E EMPRESARIAIS CURSO DE GESTÃO COMERCIAL E MARKETING Trabalho de Conclusão do Curso O PAPEL DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA FORÇA DE VENDAS Autor: Paulo Pereira Docente: Mestre Francisco Tavares Luanda 2011 UNIVERSIDADE GREGÓRIO SEMEDO FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÓMICAS E EMPRESARIAIS CURSO DE GESTÃO COMERCIAL E MARKETING Trabalho de Conclusão do Curso …

Solange da Silva Freire ORGANIZANDO A FORÇA DE VENDAS Eduardo Issa 6º sem. Administração Empresas Turma B. Administração de Vendas e Negociação Taboão da Serra Novembro 2010 Solange da Silva Freire ORGANIZANDO A FORÇA DE VENDAS (RESUMO) Trabalho apresentado à Faculdade Taboão da Serra como exigência parcial na avaliação da disciplina de Administração de Vendas e Negociação, no 6º semestre do curso de Administração, sob a orientação do Profº Eduardo Issa. Taboão…

Resumo – Estratégia de Vendas Capítulo 2 – Administração Estratégica de Vendas Capítulo 4 – A Organização da Força de Vendas Cap. 2 - Administração Estratégica de Vendas A força de vendas deve ser vista como parte integrante da estratégia de marketing, a fim de alcançar seus objetivos. O gerente de vendas deve saber como o esforço das vendas externas adéqua-se no plano de marketing total e como esse plano se encaixa na estratégia corporativa total, de modo a tomar decisões…

e Gestão. Consiste na abordagem teórica dos conceitos leccionados nas aulas e explicitação dos mesmos, dizendo estes respeito á coordenação comercial das organizações. Concretamente aborda temas como o conceito de cultura comercial, a organização da área comercial, a compreensão da importância na motivação da força de vendas, a avaliação do impacto da formação sobre a força de vendas, a motivação da força de vendas e ainda a supervisão e controlo das mesmas. Numa fase posterior á…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 6 1.1 JUSTIFICATIVAS 6 1.2 QUESTÃO-PROBLEMA 7 1.3 HIPÓTESES 7 1.4 OBJETIVOS DA PESQUISA 7 1.4.1 Objetivo geral 8 1.4.2 Objetivos específicos 8 2 ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS 9 2.1 A FUNÇÃO VENDAS NAS EMPRESAS 9 2.1.1 Papel estratégico da função de vendas 9 2.1.2 Organização e desenvolvimento da força de vendas 10 2.1.2.1 Estrutura da força de vendas por produto 11 2.1.2.2 Estrutura de força de vendas por cliente 11 2.1.2.3 Estrutura de força por região 12 …

1 - Explique quais as diferenças entre Marketing e Vendas? 2 - Explique as etapas de Planejamento e Administração da Força de Vendas 3 - Qual a importância da força de Vendas em Marketing? 1° Explique quais as diferenças entre Marketing e Vendas? Marketing e Vendas são coisas distintas, muito embora diversas pessoas considerem ambas como iguais. A venda se preocupa com a necessidade do vendedor de converter seu produto, seu serviço em dinheiro, é composta por ações comerciais, muitas…

Anhanguera Educacional S/A Unidade Campinas – FAC 2 Junho/2013 A FORÇA DO PROFISSIONAL DE VENDAS EM UMA ORGANIZAÇÃO: A IMPORTÂNCIA DA VALORIZAÇÃO DESTE PROFISSIONAL RESUMO Autora Iara Vânia Costa MBA Gestão Estretégica de Negócios iara.costa@aedu.com Coordenador Prof. Dr. Alexandre Duarte Baldin alexandreduarte@aedu.com Apesar de todos os avanços tecnológicos e do aumento significativo das vendas eletrônicas (e-commerce), o departamento de vendas ainda é um instrumento essencial para…

comportamento organização a compreenderem os microproblemas da vida organizacional, tais como percepção, motivação, aprendizagem e a dinâmica dos pequenos grupos. As teorias psicossociais explicam o comportamento dos grupos, poder, liderança, conflito, o stress no trabalho é a avaliação de desempenho. A sociologia afeta o comportamento organizacional especialmente no nível macro o ambiente organizacional, tecnologia, estrutura conflito e mudança. A antropologia contribui para uma analise…

O planejamento de um bom plano de vendas deve ser feito de forma sistemática e com um permanente acompanhamento. O objetivo é que se consiga ter o sucesso no setor comercial através das vendas e do próprio negócio (não é só pensar em sobreviver, fazendo de tudo para se manter no mercado). É necessário, porém, montar e desenvolver metas e quotas que tragam as verdadeiras respostas a serem perseguidas pelos gestores. A função de vendas tem um valor importantíssimo nos negócios das…