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econômica a produção de rochas ornamentais. Na busca de solução para a desarticulação do setor, entre as empresas, onde havia ameaça à sobrevivência do negócio, os empresários reuniram-se a fim de encontrar soluções para problemas em comum. As 22 empresas que se uniram, conduzido pelo SEBRAE, houve a possibilidade de articular uma ação do grupo em direção ao mercado externo. Entretanto nas 22 empresas havia uma que se destacava por possuir todo o maquinário de linha avançada e também…

LIDERANÇA FEMININA1 Jéssica Elisia2 Pedro Henrique Wellington Lopes Werner Gustavo Professora orientadora: Ana Collares3 RESUMO Este trabalho instiga-nos a analisar a crescente atuação feminina nos dias atuais, e como a mulher vem se destacando e ganhando espaço em ambientes que anteriormente tinham ocupação masculina, fazendo uma breve recordação na linha do tempo até chegar a situação atual.…

adquirido ao longo do curso técnico. Mostrarei o trabalho feito na empresa Mamute Informática, com o objetivo de melhorar o clima organizacional da mesma, fazendo com que os clientes sintam-se valorizados, gerando assim, fidelização dos mesmos, quando isso vier acontecer, certamente a empresa crescerá e tomará a posição de empresa líder na região de Crateús-ce. PALAVRAS-CHAVES: Memorial, experiências, objetivos, empresa, comércio, líder e desempenho.

maior fabricante mundial de equipamentos para terraplenagem, mineração e construção civil, está no mercado desde 1925. A empresa de origem americana, hoje tem fábricas localizadas, estrategicamente pelo mundo inteiro. No Brasil, a fábrica da Caterpillar está localizada em Piracicaba, interior do estado de São Paulo. Em 2009 foi eleita pela Revista Exame como a melhor empresa para se trabalhar no Brasil. Neste trabalho demonstraremos como a Caterpillar utilizou o processo administrativo,

TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO Disciplina: Comunicação Empresarial 1 MARKETING PESSOAL E COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES 2 O que é Marketing: • Técnicas e métodos destinados ao desenvolvimento das vendas, mediante quatro possibilidades: preço, praça (distribuição), produto e promoção (comunicação). 3 Significado • Market significa "mercado", e por isso o marketing pode ser compreendido como o uso do mercado. 4 • O profissional de marketing é um…

anos 70, começaram a aparecer empresas que colocavam em prática políticas de como seguir e verificar o desempenho de seus concorrentes no mesmo ramo de atividade ou mesmo na identificação interna de melhores resultados para depois implementar esse processo de maior rendimento no resto da companhia. Benchmarking – Conceito: Benchmarking é um processo contínuo de comparação dos produtos, serviços e práticas empresariais entre as mais fortes concorrentes ou empresas reconhecidas…

curso de graduação de Administração de Empresas e Ciências Contábeis. Profº Me. Silvio Murdocco Dedicatória

Nome da Revista Vol. 1, Nº. 1, Ano 2012 O PAPEL DOS LÍDERES NO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA FILOSOFIA TQM – TOTAL QUALITY MANAGEMENT autor 1 RESUMO Noyse2@bol.com.br Dentro do contexto qualidade, muitas empresas apóiam a implantação de métodos e ferramentas para que a sua performance seja melhorada. Porém só apoio não é o suficiente quando o que está em foco é a mudança do comportamento humano. Diante de um cenário de necessidade de mudança de cultura, faltam exemplos através

observamos que o público feminino foi o mais presente na empresa com 60% de participação conforme a tabela e gráfico 03 abaixo: Tabela 03 – Sexo do cliente Gráfico 3 – Sexo do cliente Quanto à escolaridade observamos que apenas 3% tem ensino fundamental incompleto. Este percentual se repetiu para o ensino fundamental completo e para o ensino médio incompleto. Já os clientes com ensino superior completo foram os mais presentes na empresa com 57% de participação na pesquisa…

MANUTENÇÃO DO 5S As pessoas não conseguem manter o ânimo inicial, pois se gasta muita energia em pouco tempo e não dá para manter o ritmo. É importante que a liderança continue com forte atuação, com uma boa estrutura de apoio, colaborando para que os colaboradores continuem num clima alegre e participativo. Deve haver uma continuidade, a empresa não pode se acomodar. Para Barbosa et al. (1995, p. 168) o grande desafio é a manter as pessoas motivadas a continuarem a implantação do…