O Q A Piramide De Maslow Pode Influenciar Numa Empresa

obtenção do título de graduação em Administração apresentado á Universidade Paulista - UNIP. Orientador: Prof° Cintia Alves Sanchez SÃO JOSÉ DO RIO PRETO – SP 2012 AGRADECIMENTOS Concluímos o Curso Superior em Administração de Empresas e iniciamos o curso de nossa vida profissional, não encontraremos mãos que nos puxaram para cima nesta vida profissional, apenas levamos a certeza de encontrar degraus, os quais galgaremos passo a passo, ritmados e reforçados por…

capítulo o tema e o problema, juntamente com os objetivos do trabalho. 2.1. DELIMITAÇÃO DO TEMA De acordo com Demo (2000), o tema indica um problema do qual se vê o começo e o fim, sobretudo do tamanho de quem o quer tratar. Porém não se pode assumir qualquer tema, por mais que seja atraente, uma vez que sua viabilidade deve vir em primeiro lugar. O tema do trabalho é a análise da viabilidade do plano de negócio para abertura de um bar interativo na cidade de São Paulo que…

CURSO DE BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO CLOTILDES MADALLI DA ROCHA CARVALHO QUALIDADE NO ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE: Um estudo de caso na empresa Espaço Inteligência Imobiliária em Feira de Santana – Ba. FEIRA DE SANTANA - BA 2010.2 1 CLOTILDES MADALLI DA ROCHA CARVALHO QUALIDADE NO ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE: Um estudo de caso na empresa Espaço Inteligência Imobiliária em Feira de Santana– Ba. Monografia apresentada à disciplina Monografia II, oferecida pelo…

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS CURSO DE BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO QUALIDADE NO ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE: Um estudo de caso na empresa Espaço Inteligência Imobiliária em Feira de Santana – Ba. FEIRA DE SANTANA - BA 2010.2 1 QUALIDADE NO ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE: Um estudo de caso na empresa Espaço Inteligência Imobiliária em Feira de Santana– Ba. Monografia apresentada à disciplina Monografia II, oferecida pelo Departamento de…

NA ESTRATÉGIA DE MARKETING DAS EMPRESAS. RESUMO O comportamento humano vem sofrendo uma série de transformações, e algumas destas estão baseadas na utilização de sistemas online no seu dia a dia, além disso, os papeis estão sendo substituídos por dispositivos e materiais digitais, que permite uma rápida atualização de conteúdo de qualquer aparelho conectado a internet. Esse comportamento está alterando não só o perfil das pessoas, mas também de empresas de diversos ramos de atuação.

compra. Além da qualidade, a produtividade também afeta, de modo indireto, esta decisão, pois quanto mais produtiva for uma empresa, maior será a redução de seus custos, podendo proporcionar produtos ou serviços com preços baixos, sem prejuízo a sua qualidade. Ou seja, qualidade e produtividade andam atreladas e atualmente, constituem o grande diferencial de uma empresa frente a sua concorrência. Porem, a qualidade e produtividade tornam-se inconcebíveis sem o devido investimento,…

linguagem com habilidade quase incomum. É com a mesma naturalidade com que Jurandir participa de rodas de discussão com os maiores experts do mercado financeiro, com cientistas pesquisadores da área econômica ou psicológica, com executivos de empresas e com pessoas comuns, que pedem sua ajuda para resolver questões simples vinculadas ao seu dia a dia financeiro. É importante destacar que o livro reúne conhecimentos de Jurandir na área das finanças comportamentais obtidos através…

Mega-projects, Human Resources, Integration, Planning, Communications, Risks, PMI, PMBOK. IETEC MBA em Gestão Avançada de Projetos 7 Lista de Ilustrações FIGURA 1 – Relação entre objetivos organizacionais e individuais nas organizações FIGURA 2 – Pirâmide da relação da Necessidade Pessoal FIGURA 3 – Representação das áreas de conhecimento e macro processos. FIGURA 4 – Modelo Emissor/Receptor FIGURA 5 – Organização da comunicação. FIGURA 6 – Elementos do Escopo do Projeto FIGURA…

ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA CURSO DE MESTRADO EXECUTIVO EM GESTÃO EMPRESARIAL o SETOR DE SEGUROS E O MARKETING DE RELACIONAMENTO. DISSERTAÇÃO APRESENTADA À ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS PARA OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE ALEXSANDRE DE CASTRO Rio de Janeiro 2004 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E…

muito isolado  Pouca preocupação com o “o que”, mais com o “como”  Pouco ligado ao objetivo da empresa  “Organizava, por organizar”  “Excesso de formulários”  “Mero desenho de fluxogramas” dorismar  Organização Sistemas e Métodos  Atualmente mais focada em processos:  Mais estratégica      Auxilia na elaboração (ou melhoria) dos procedimentos Consultoria: melhorar os processos da empresa   Não planeja pela organização Métodos para alcançar os objetivos da…