O Lider 360º

corporativas, iguais para todos, e cinco específicas, de acordo com a área que atua. Após a escolha dessas competências o gestor seleciona uma delas e avalia um determinado profissional, o próprio funcionário se avalia e o líder também faz uma autoavaliação, na sequência há uma reunião onde o líder e subordinados conversam sobre essas dez competências e determinam as notas em: baixo, abaixo do esperado, médio, acima e excepcional, fechando a avaliação. Existem ainda no hospital manuais…

Verificar a existência de acessibilidade e gestão de reclamações/sugestões. Verificar se ocorre a avaliação da satisfação/insatisfação do cliente. Crescimento do setor: Analisando o market-share das empresas pertencentes a tal segmento, a Natura é líder no Brasil. Seu market-share em 2009, voltou a crescer – de 21,4% em 2008, para 22,1% em 2009. Características do consumidor,sazonalidade: O cliente brasileiro procura por produtos de qualidade com preços justos, assim, o mercado de…

uma ferramenta de Avaliação de Desempenho 360º para ser aplicada no próprio grupo (equipe) – vejam alguns modelos nos slides da seção 07; 3. Montar um roteiro de treinamento de sensibilização para apresentar e explicar o instrumento para os envolvidos na pesquisa (equipe); 4. Todos os integrantes do grupo devem preencher o formulário de avaliação criado pelo grupo, pensando no grupo enquanto equipe de trabalho e enviar o formulário preenchido para o líder do grupo; 5. Os questionários…

formação de novos talentos, por meio de diversos projetos. O Programa Sucessores, por exemplo, tem como objetivo identificar potencial de crescimento em várias áreas da companhia. “Todos os líderes de áreas têm como uma de suas atividades – provavelmente a mais importante delas – formar gente”, ressalta Seligman. Cada líder é responsável por treinar e capacitar sucessores, que podem subir rapidamente na carreira, dependendo de avaliação e acompanhamento de desempenho. A Universidade…

avaliados para o correto preenchimento da avaliação. a avaliação de 180º graus que prevê auto avaliação, avaliação do gestor (analisando o subordinado) e consenso-feedback. Para chegar ao processo de 360º graus a organização precisa ter a cultura da avaliação bastante madura, tanto para líderes, quanto para liderados.

Veja o que temos a seguir sobre o tema. Liderança O líder atual não é apenas o que tem competência técnica, mas sim possui a capacidade de estimular o surgimento de outras lideranças. Constrói ligações entre as pessoas, entre equipes, entre empresas, clientes e consumidores, e está atento para não construir paredes entre esses indivíduos tão relevantes na organização. Grandes líderes não esperam seguidores, mas sim, o surgimento de novos líderes. Assista ao vídeo sobre a Liderança,…

configuráveis (Exemplo: autoavaliação, avaliação do líder, avaliação conjunta, feedback, etc.). * Formulários eletrônicos organizados em seções para facilitar a avaliação de competências organizacionais, funcionais, objetivos individuais, objetivos corporativos, dentre outros. * Diário de desempenho para registro de atos e fatos relevantes e que servem como base tanto para o avaliado como para os avaliadores. * Possibilidade de aplicação da avaliação 360º para apoiar gestores nos…

motivos que tem levado as organizações a investirem no desenvolvimento comportamental dos gestores. Um exemplo prático acontece na CMA - Consultoria, Métodos, Assessoria e Mercantil S/A, que desde 2005 passou a destinar ações mais efetivas para seus líderes. De acordo Mônica Campelo, gerente de RH da CMA, isso ocorreu devido ao crescimento da organização, fator que promoveu o surgimento de novos negócios, equipes e, conseqüentemente, lideranças. Atualmente a CMA possui seis unidades de…

sanitárias, divisórias articuláveis, arquivos deslizantes, carpetes, persianas, acessórios para escritório. Como é composto organograma da organização. Alta gerência: Diretores Média gerência: Gerentes e Coordenadores Baixa gerência: Supervisores e Líderes Administrativo: Analistas, Técnicos e Auxiliares dos setores Atendimento externo: Promotores, Consultores comerciais Atendimento interno: Recepção Operacional: Montadores de móveis e Operadores de máquinas Quantidade de…

LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Retorno do Líder 360º.............................................................................................14 Figura 2 – Os 4 estilos Básicos de Liderança...........................................................................18 LISTA DE QUADROS Quadro 1 – Os três estilos de liderança.....................................................................................17 Quadro 2 –Cronograma.........................................................