Avaliaçao de desempenho
“A avaliação do desempenho é uma avaliação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e no seu potencial de desenvolvimento futuro. Toda a avaliação é um processo de estimular ou julgar o valor, excelência, as qualidades de alguma pessoa” Idalberto Chiavenato
Toda organização necessita ser avaliada através de um sistema para poder, através de um processo de retroalimentação, rever suas estratégias e métodos de trabalho, minimizando os efeitos da tendência à entropia e melhorando suas práticas.
Atualmente é o modelo mais completo para o acompanhamento do desempenho , por abranger o planejamento, acompanhamento e avaliação do desempenho.
Escalas gráficas de classificação Escolha e distribuição forçada Pesquisa de campo Incidentes críticos
Muitas empresas acreditam que basta preencher a avaliação, tabular os resultados e pronto: está implantado o processo de Gestão por Competências, mas não é bem assim. O processo deve ser tratado com muita atenção;
Passos a seguir antes de preencher a avaliação de desempenho:
Dividir a implantação em fases. Definir se o preenchimento das avaliações será feito no formato manual ou pelo sistema. Definir as áreas e cargos que devem participar da primeira fase de implantação da gestão por competências. Apresentar o conceito de gestão por competências e feedback para os gestores das áreas definidas no terceiro passo. Treinar avaliadores e avaliados para o correto preenchimento da avaliação.
a avaliação de 180º graus que prevê auto avaliação, avaliação do gestor (analisando o subordinado) e consenso-feedback. Para chegar ao processo de 360º graus a organização precisa ter a cultura da avaliação bastante madura, tanto para líderes, quanto para liderados.