Avaliação de desempenho

Cadmiel de Castro
Lorena Dias
Janielle de Moraes
Kelma Saldanha

Psicologia Aplicada

Avaliação de Desempenho Humano

Fortaleza, Junho de 2013

Cadmiel de Castro
Lorena Dias
Janielle de Moraes
Kelma Saldanha

Psicologia Aplicada

Avaliação de Desempenho Humano

Trabalho apresentado na disciplina de Psicologia Aplicada, do curso de Administração de Empresas, da FANOR, ministrada pela Prof. Ma. Germana Queiroz, como requisito parcial de avaliação (AP2).

Índice

1. Resumo
A avaliação de desempenho é algo comum dentro de qualquer organização. Será feito, dentro da empresa, algum tipo de avaliação de desempenho humano, seja ela formal ou informal, utilizando ou não o uso científico. Esta avaliação surge com o intuito de promover a excelência da organização, tornando-a competitiva e flexível quanto aos seus clientes e como um todo. A avaliação de desempenho ajuda a identificar as causas de um desempenho insatisfatório, para que ocorra a devida correção, identifica a eficácia do colaborador, aponta se o colaborador pode ser promovido, ou se deve haver uma melhor remuneração ao mesmo, vê a necessidade de elaboração de um plano de ação para desempenhos insatisfatórios, além de melhorar a produtividade. O objetivo do trabalho é mostrar a importância da avaliação de desempenho dentro da organização, tanto como um método de averiguação da chefia quanto um processo de auto melhoria do funcionário.
2. Palavras-chave:
Avaliação de Desempenho, Gestão de Desempenho, Produtividade, Feedback.

3. Introdução
Avaliar é apreciar, ajuizar, criticar ou julgar. Desempenho é o comportamento real em busca de uma expectativa ou de um padrão de comportamento estabelecido pela organização. Assim, avaliação de desempenho é a crítica que deve ser feita na defasagem existente no