O Balanced Scorecard

assuntos frequentes nas reuniões de cúpula de grandes organizações. Cientes disso, Robert Kaplan e David Norton enunciam, no início da década de 1990, o Balanced Scorecard, um sistema que considera indicadores não somente financeiros, mas também não financeiros. Balanced ScoreCard – O que é? Segundo KAPLAN e NORTON (1997), o Balanced Scorecard foi fruto de um estudo, realizado ao longo de um ano e motivado pela crença de que os indicadores contábeis financeiros não eram…

BALANCED SCORECARD E MATRIZ SWOT Empresa “EUZ” Balanced Scorecard Balanced Scorecard visa atender uma das grandes preocupações dos gerentes em acompanhar e assegurar que os objetivos da estratégia da empresa serão executados e alcançados. É uma ferramenta de apoio para acompanhar e monitorar as evoluções das decisões da empresa, centradas em indicadores chaves. Cada pessoa na organização deve entender cada aspecto ligado a estratégia, para que o sucesso seja pleno. 2 Balanced Scorecard

Barbosa Paulo Henrique Vaz da Silva Marcelo Aparecido Martins de Oliveira 29 de abril de 2003 LISTA DE APRESENTAÇÕES POR PESSOA BIBLIOGRAFIA I - RESUMO II - INTRODUÇÃO II.1 – Histórico / Caracteristicas do Balanced Scorecard III - PERPECTIVA DO CLIENTE III.1 - Segmentação do Mercado III.2 - Indicadores Específicos III.3 - Medindo as Propostas de Valor (os vetores de desempenho – os diferenciadores dos resultados fornecidos aos clientes) III.3.1…

Balanced Scorecard Balanced Scorecard é uma técnica que visa a integração e balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho existentes em uma empresa, desde os financeiros/administrativos até os relativos aos processos internos, estabelecendo objetivos da qualidade (indicadores) para funções e níveis relevantes dentro da organização, ou seja, desdobramento dos indicadores corporativos em setores, com metas claramente definidas. Assim, esse modelo traduz a missão e a…

INPG – Instituto Nacional de Pós-Graduação MBA Executivo – Logística Empresarial Disciplina: Gestão Estratégica Empresarial e Balanced Scorecard Professor: Alexandre Leite de Mello Acadêmicos: Alexandro Ramos, Antônio Libardo, Diogo Gimenes Meister, Marcos Silva, Richard Marquardt e Valdir Lino Aulas: 12 e 13/04, 26 e 27/04, 10 e 11/05, 24 e 25/05/2013. Operador Logístico – OL Logística Blumenau, 2013 Cada vez mais a terceirização de serviços hoje vem ganhando

ANHANGUERA ENGENHARIA DE QUALIDADE BALANCED SCORE CARD CARLOS L. POSSATO DAVID MORENO MARIA ANGELA PEREIRA ALVES RICARDO VELOSO RIBEIRO YURI CAVALLI TRINDADE SOROCABA 2014 Trabalho apresentado como exigência para obtenção do grau de Especialização em Engenharia de Qualidade da Anhanguera. Orientador: PIO ARMANDO SOROCABA 2014 RESUMO Conjunto de…

administrativos e melhorar as estatísticas apresentadas em relação a fracassos de estratégias, surgiu o Balanced Scorecard, uma fantástica metodologia que se diferencia de todos os outros modelos de gestão, porque existe a possibilidade de agregar todos os modelos de controle financeiro e não financeiro que existem, mas de maneira que proporcione uma forma de indicador de desempenho. O Balanced Scorecards surgiu pela primeira vez em 1990 como um estudo conhecido como “Measuring…

de Longo Prazo São regras de decisão que habilitam a administração a orientar e medir o desempenho da organização a fim de que os seus propósitos sejam atingidos, para atingir estes propósitos precisamos de indicadores de desempenho. O BSC (Balanced Scorecard) é uma sigla que pode ser traduzida para Indicadores Balanceados de Desempenho, ou ainda para Campos (1998), Cenário Balanceado. O termo “Indicadores Balanceados” se dá ao fato da escolha dos indicadores de uma organização não se…

RESUMO Trabalho apresentado ao Curso de Bacharelado em Ciências Contábeis, para obtenção de nota na disciplina Contabilidade de Gerencial. São Luis 2013 BALANCED SCORECARD Criado por Robert S. Kaplan e David P. Norton o balanced scorecard é uma ferramenta gerencial, financeira e não financeira que permite ao administrador verificar uma empresa, através de seus parâmetros financeiros e operacionais, proporcionando uma melhor visão da…

Balanced Scorecard Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infra-estrutura baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de SIGE (Sistema integrado de gestão empresarial) como soluções de apoio, relacionando-a à gerência de serviços e