Niveis De Serviço De Uma Empresa

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE GOIÁS UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE LUZIÂNIA ADRIANA DE SOUSA REGIS QUALIDADE NO SERVIÇO DE VENDAS DA EMPRESA FERRAGENS VALPARAÍSO Luziânia 2009 2 ADRIANA DE SOUSA REGIS QUALIDADE NO SERVIÇO DE VENDAS DA EMPRESA FERRAGENS VALPARAÍSO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Graduação em Administração da Universidade Estadual de Goiás – UEG, como parte dos requisitos para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.…

da manufatura sustentável. Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 13 a 16 de outubro de 2008 NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE BEBIDAS DA PARAÍBA Liliane Sena da Silva (UFPB) lilianesena@yahoo.com.br Com as constantes inovações do ambiente competitivo em que se encontra o mercado, a existência de consumidores exigentes, com diferentes necessidades a serem atendidas, faz com que as empresas busquem novas formas de gestão de seus negócioss de maneira a garantir a…

FACULDADE METROPOLITANA DE MANAUS CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGISTICA UNIDADE MANAUS SERVIÇO LOGÍSTICO E NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO MANAUS 2014 FRANCISCO DAS CHAGAS SILVA DOS SANTOS MAURICIO OLIVEIRA LIMA FILHO SERVIÇO LOGÍSTICO E NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO Resumo apresentado a Faculdade Metropolitana de Manaus como requisito parcial para obtenção da nota parcial da N2. Orientador:

RELACIONAMENTO COM CLIENTES DO SETOR FARMACÊUTICO EM VITÓRIA-ES: UMA ANÁLISE DOS IMPACTOS DO NÍVEL DE SERVIÇO ESPERADO E OFERTADO NA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Mikaelli Orlande Gabriel miklgabi@hotmail.com Universidade Federal do Espírito Santo - Vitória, ES / Brasil Anderson Soncini Pelissari asoncinipelissari@gmail.com Universidade Federal do Espírito Santo - Vitória, ES / Brasil Marcos Paulo Valadares de Oliveira marcos.p.oliveira@ufes.br Universidade Federal do Espírito Santo -…

Nível de serviços Indicadores de Desempenho de Níveis de Serviço • Média de pedidos e valor faturado para cada fornecedor no período. • Porcentagem de pedidos atrasados de cada fornecedor. • Porcentagem de pedidos de produção não realizados em tempo. • Número de indisponibilidades resultantes de atrasos na produção. • Nível de serviço Tempo do ciclo do pedido para cada fornecedor. • LOGÍSTICA Número de atrasos na produção devido ás indisponibilidades. Logística Nível de serviços

Nível de serviços Indicadores de Desempenho de Níveis de Serviço LOGÍSTICA Nível de serviço • • Tempo do ciclo do pedido para cada fornecedor. Média de pedidos e valor faturado para cada fornecedor no período. Porcentagem de pedidos atrasados de cada fornecedor. Porcentagem de pedidos de produção não realizados em tempo. Número de indisponibilidades resultantes de atrasos na produção. Número de atrasos na produção devido ás indisponibilidades. • • • • Logística …

Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras da Construção Civil - SiAC Brasília, dezembro de 2012 REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL DILMA VANA ROUSSEFF Presidenta MINISTÉRIO DAS CIDADES AGUINALDO VELLOSO BORGES RIBEIRO Ministro de Estado INÊS DA SILVA MAGALHÃES Secretária Nacional de Habitação MARIA SALETTE DE CARVALHO WEBER Coordenadora Geral do PBQP-H EQUIPE TÉCNICA Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat – PBQP-H…

àquelas atividades necessárias para deixar produtos e serviços disponíveis aos clientes no momento, local e forma (condição) desejados. Atualmente, a tecnologias aliada ao negócio e ao mercado permitem um melhor conhecimento das necessidades dos clientes/consumidores potenciando uma melhor resposta logística de forma a que seja possível a fidelização por parte do cliente. Primeiramente, introduz-se a geografia, em seguida, aborda-se tempo, nível do serviço, entregas, custos,…

Atualidades em Gestão e Planejamento de Materiais. Prof. Luciano da Silva Ferreira . Guarulhos 2012 [pic] Respostas Portfólio N° 02 Nível de serviço Logístico Objetivo: Entender o que é nível de serviço logístico e quais são as suas características. Orientação: Desenvolva as atividades propostas baseado no texto. Atividade Proposta: Responda as questões: 1. Coloque-se no…

processo logístico? O Prestador de serviços logísticos (PSL) é um especialista quer seja ao nível individual quer ao nível de empresa, cujo função é acrescentar valor ao produto ou serviço durante as várias fases da cadeia de abastecimento, designadamente controlo de stocks, armazenagem, transporte e serviço pós-venda. Um PSL é, portanto, aquele que, de uma forma profissional estabelece a adaptação entres os diferentes e independentes sistemas de uma empresa. Sendo o mesmo de suma…