Nivel de serviço

Nível de serviços Indicadores de Desempenho de Níveis de Serviço • Média de pedidos e valor faturado para cada fornecedor no período. • Porcentagem de pedidos atrasados de cada fornecedor. • Porcentagem de pedidos de produção não realizados em tempo. • Número de indisponibilidades resultantes de atrasos na produção. • Nível de serviço Tempo do ciclo do pedido para cada fornecedor. • LOGÍSTICA Número de atrasos na produção devido ás indisponibilidades. Logística Nível de serviços Nível de serviços Conceitos e Definições: Quais os mais importantes itens de Serviço ao Cliente ? • Nível de serviço é a Qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. • É o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes. Ordem de importância Tempo de Entrega Cumprimento do Prazo Freqüência de Entrega Sistema de Remediação de Falhas Flexibilidade Apoio na Entrega Física Sistemas de Informação Apoio Pós-Entrega 1o 2o 3o 4o 5o 6o 7o 8o 9o • É o resultado líquido de todos os esforços logísticos da firma. Mais importantes Disponibilidade de Produtos • É aquilo que o Cliente percebe além do produto em si. • Em resumo é promover a disponibilidade do produto e serviço, incluindo a freqüência e a confiabilidade da entrega, níveis de estoque e tempo consumido no ciclo de pedidos. Todas as Classes de Produtos Logística Nível de serviços Logística Nível de serviços Parâmetros do Nível de Serviço • O tempo decorrido entre o recebimento de um pedido no…

Nível de serviços Indicadores de Desempenho de Níveis de Serviço LOGÍSTICA Nível de serviço • • Tempo do ciclo do pedido para cada fornecedor. Média de pedidos e valor faturado para cada fornecedor no período. Porcentagem de pedidos atrasados de cada fornecedor. Porcentagem de pedidos de produção não realizados em tempo. Número de indisponibilidades resultantes de atrasos na produção. Número de atrasos na produção devido ás indisponibilidades. • • • • Logística …

Nível de Serviço Logístico Cadeia Logística Disciplina: Logistica Prof. Adm. Elton J. Blageski Jr. MSc. 8º Per. Not. SUPPLY CHAIM MANAGEMENT O LONGO CAMINHO ENTRE AS FONTES DE MATÉRIAS-PRIMAS, PASSANDO PELAS FÁBRICAS DOS COMPONENTES, PELA MANUFATURA DO PRODUTO, PELOS DISTRIBUIDORES E CHEGANDO AO CONSUMIDOR CONSTITUI A CADEIA DE ABASTECIMENTO SUPPLY CHAIN MANAGEMENT “SUPPLY CHAIN MANAGEMENT – SCM , É A REDE DE ORGANIZAÇÕES ENVOLVIDAS, ATRAVÉS DE TODOS OS ELOS (ANTERIORES E…

Logística e Distribuição Aula 07 - O nivel de serviços - Conceitos principais 36 Faculdade On-Line UVB Anotações do Aluno uvb Aula Nº 7 – O Nível de Serviço – Conceitos Principais Objetivo da Aula O objetivo desta aula é fazer com que você entenda o que é o Nível de Serviço e possa aplicá-lo em sua vida profissional, como um grande diferencial neste mundo globalizado e tão competitivo. Introdução Na aula anterior, você aprendeu como se dá o fluxo de entrada de materiais, …

PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA LOGÍSTICA 20/11/2014 RESUMO Este trabalho tem por objetivo a análise do planejamento e estratégia logística dentro de organizações, apresentando os níveis de serviços logísticos e a importância, para o planejamento e a estratégia logística, dos sistemas de informação. Palavras chave: planejamento; organizações; estratégia; logística. 1 INTRODUÇÃO Devido ao grande crescimento logístico no âmbito mundial, há ainda mais a necessidade de…

Resumo dos textos “Logística - uma função essencial na empresa”, “Cadeia de suprimentos”, “Gestão de Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) como um novo modelo competitivo e gerencial.”, “Nível de serviço” LOGÍSTICA - UMA FUNÇÃO ESSENCIAL NA EMPRESA A logística empresarial trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o consumo final, assim como dos fluxos de informação que…

humildes.” Cora Coralina INTRODUÇÃO Neste trabalho será apresentado de maneira lúcida o resumo de diversos textos que retratam o que é logística, qual a sua importância no mundo globalizado de hoje, suas características e as dificuldades encontradas por um profissional de logística. A FUNÇÃO LOGÍSTICA Originária do verbo francês “loger”, que significa alojar, a palavra logística era…

ARAGUARI-MG ALUNA: Ana Paula de Oliveira 10.2.8791 Gestão de Operações e Logística I - EAD369 Atividade: AVALIATIVA 1 Atividade proposta pelo Professor: Prof. M.Sc. Wellington Tavares ARAGUARI, 28 DE MAIO 2014. Necessidade da Logística para a Administração Pública e suas…

http://www.ebah.com.br/content/ABAAABl0sAK/portifolio-introducao-a-logistica# Trabalho de Produção Textual apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Introdução à Logística. A atividade logística está em todos os segmentos da cadeia, promovendo o bom andamento da mesma. Sua constante evolução responde diretamente na sua importância estratégica, que é sua utilização nas diversas etapas dentro de uma…

QUESTÕES DE LOGÍSTICA 1. Defina logística. Logística é definida como a colocação do produto certo, na quantidade certa, no lugar certo, no prazo certo, com a qualidade certa, com a documentação certa, ao custo certo, sendo produzido ao menor custo, da melhor forma, e deslocado mais rapidamente, agregando valor ao produto e dando resultados positivos aos acionistas e aos clientes. Tudo isso respeitando a integridade humana de empregados, de fornecedores e de clientes e a preservação…