Melhorias No Fluxograma

falar sobre a evolução do conceito de qualidade mas também sobre os seus princípios, iremos falar também sobre a norma do ISO 9001 e o que ele permite em vários aspetos. Neste trabalho vamos falar ainda sobre 3 das sete ferramentas da qualidade (fluxogramas, diagrama de causa e efeito e folhas de verificação). A Gestão da Qualidade Total é uma opção para a reorientação da gestão das organizações, tendo como pontos básicos a atenção às necessidades dos clientes, trabalho em equipa,…

de soluções ou melhorias nos pontos-fracos/pontos a melhorar, identificar as ferramentas a serem utilizadas na implementação das melhorias escolhidas. A partir do momento em que o autor do projeto sai a procura de embasamento teórico em bibliotecas ou até acervos eletrônicos literários, o leque de opções se abre para ele permitindo que o mesmo aprofunde seus conhecimentos, enriquecendo sua linha de pensamento filosófica a respeito dos problemas encontrados e soluções de melhoria,…

FLUXOGRAMAS Clahir Clementino-clahir_int@hotmail.com Carlos Alberto Soares-soares.1981@hotmail.com Elisama Sato-lis.satos@gmail.com Mostraremos-lhe o conceito a e as principais finalidades de alguns fluxogramas para a utilização em seu ambiente de trabalho, utilizamos algumas imagens para melhor entendimento, assim sendo poderemos montar qualquer fluxograma de acordo com nossa necessidade. PALAVRAS-CHAVE: Conceito. Aspectos. Vantagens. Desvantagens. Analises. Tipos. Simbologias.

nova para agilizar, modificar ou criar processos, para aumentar o rendimento e produtividade. f) as soluções criadas pelos grupos informais costumam serem aceitas com mais rapidez entre os colegas por se identificarem com os objetivos propostos melhorias acreditando ser o melhor caminho pois form criadas por quem conhecem as necessidades vivenciadas diariamente. Exemplo: Em uma empresa de codinome SAÚDE & ASSOCIADOS, há uma grande reclamação da TI adotada. Onde mencionam que a…

de Oliveira, Campus Recife. RESUMO Este trabalho visa a importância da melhoria com a implantação da padronização dos procedimentos de uma empresa de grande porte, visando manter a qualidade e a satisfação dos clientes, onde na década de noventa, a reengenharia de processos passou a estar muito em alta, sendo largamente promovida. Os esforços de reengenharia colocaram as empresas no encalce de promessas de melhorias em termos de qualidade, serviço, produtividade e lucro. As…

Fluxograma Todo e qualquer processo, tanto administrativo, quanto operacional, tem um fluxo das operações (entrada, processamento e saída). Esse fluxo envolve: Operações, áreas da organização envolvidas, Recursos (humanos e materiais), Custos relativos a esses recursos, Volume de trabalho, os tempos de execução, Documentação que tramita pelo mesmo e a tecnologia de informação utilizada. A elaboração é feita como se estivesse escrevendo, só que no lugar de somente palavras são…

objetivos específicos: descrever o perfil dos clientes e funcionários; analisar a satisfação dos clientes quanto aos serviços prestados; mapear os processos internos de prestação de serviços; identificar os gargalos nos serviços prestados; sugerir melhorias na qualidade dos serviços prestados. O trabalho constitui-se de um estudo de caso, com abordagem de caráter quantitativo com aspectos qualitativos e para a coleta de dados necessários a realização da mesma, foi utilizado como…

satisfação das necessidades dos membros da sociedade.” 1.1 Questão de Pesquisa Diante das situações apresentadas, o estudo buscará responder a seguinte questão de pesquisa: comparativo entre as empresas avaliando e identificando oportunidades de melhorias e sugerindo reformulações ou intervenções a fim de aplicar as melhores práticas estudadas nas disciplinas do semestre. 1.2 Objetivo O objetivo deste trabalho é verificar e avaliar as diferenças e semelhanças significativas no…

BERNARDO DO CAMPO 2013 RESUMO O trabalho visa melhoria e otimizao dos processos logsticos da empresa DEMATIC. Quanto ao enfoque prtico, o trabalho compreende especificamente reduzir o tempo de processo de importao, alteramos o fluxograma original da empresa antecipando processos que tornaria a atividade mais rpida, eficiente e a importncia do follow up. Trabalho baseado no conceito de reengenharia. Palavras-chave Fluxograma Importao Melhorias Reengenharia Mudanas ABSTRACT This…

................................................. 02 02 02 04 04 2. Identificação dos termos associados aos Processos ............................................................................... 2.1 Reengenharia de Processos Versus Melhoria de Processos .................................................................. 2.2 Mapeamento de Processos ..................................................................................................................... 2.3 Gerenciamento