fluxograma

VALE DO ACARAÚ – UVA PROCESSOS GERENCIAIS GESTÃO DA QUALIDADE FLUXOGRAMA Helma Rodrigues Karla Gomes Mayara Castro Mayara Martins Mônica FORTALEZA-CE 2014 1. INTRODUÇÃO As ferramentas da qualidade existem para, se utilizadas adequadamente, ajudar a resolver problemas e/ou aumentar a eficácia dos processos. Essas ferramentas nos ajudam a visualizar um processo, detectar problemas, descobrir suas causas e determinar soluções, fornecendo também um modo de avaliar as mudanças propostas. As ferramentas tem um papel importante no desempenho das empresas, sendo que uma ferramenta de grande utilização na padronização dos processos e melhoria continua tem sido o fluxograma, que foi introduzido por Frank Gilberth aos membros da American Society of Mechanical Engineers (ASME) em 1921. Após sua apresentação passou a fazer parte do currículo do Curso de Engenharia Industrial. No inicio dos anos 30, um engenheiro Industrial chamado Allan H. Mogensen começou a capacitar alguns homens de negocio a utilizarem esta ferramenta. Em 1944, um aluno de Mogenses, Art Spinager levou esta ferramenta para a Procter Gamble, difundindo seu uso em um dos seus programas de melhoria. Outro aluno, Bem S. Graham, diretor da Formcraft Engenharia, adaptou o fluxograma para que ele também informasse o fluxo de informação, desenvolvendo um fluxograma multi-fluxo, mostrando os vários documentos utilizados ao longo do processo e…

Metodologia------------------------------------------------------------------------------- 7 5. Fundamentação teórica ------------------------------------------------------------ 8 5.1. Processo e abordagem de processo------------------------------------------- 8 5.2. Melhoria Continua ------------------------------------------------------------------ 9 5.3. Ferramentas da Qualidade -------------------------------------------------------10 5.4. Mapeamento dos processos e seus…

conseguinte aumento dos custos operacionais. Nesse estudo caso, apresentaremos uma nova proposta para fluxo de informação na etapa de emissão de nota fiscal, a qual é o ultimo processo antes de o produto chegar ao cliente. Nesta etapa, a informação caminha através de três departamentos desta empresa, faturamento (responsável pela liberação de carga), produção (responsável pelo apontamento de carga para o CRQ) e CQR (responsável pela geração do laudo de conformidade do produto).…

FERRAMENTAS DA QUALIDADE: DEFINIÇÃO DE FLUXOGRAMAS PARA A CONFECÇÃO DE JALECOS INDUSTRIAIS Natanael Bergmann (FAHOR) nb000891@fahor.com.br Rafael Scheunemann (FAHOR) rs000911@fahor.com.br Édio Polacinski (FAHOR) edio@fahor.com.br Resumo As ferramentas da qualidade tem um papel importante no desempenho das empresas, sendo que uma ferramenta de grande utilização na padronização dos processos e melhoria contínua tem sido o fluxograma. Neste sentido, o presente artigo teve como objetivo,…

Bergmann, Natanael; Scheunemann, Rafael; Polacinski, Édio. Ferramentas da Qualidade: Definição de Fluxogramas para a Confecão de Jalecos Industriais. Horizontina: SIEF, 2012. O artigo “Ferramentas da Qualidade: Definição de Fluxogramas para a Confecão de Jalecos Industriais”, por Natanael Bergmann, Rafael Scheunemann e Édio Polacinski, tem como objetivo mostrar a utilização do fluxograma na produção de jalecos industriais para obter padronização no processo produtivo e também…

operações, seguindo a filosofia da melhoria contínua. Princípios da Qualidade Total Total satisfação dos clientes Desenvolvimento de recursos humanos Constância de propósitos Gerência participativa Aperfeiçoamento contínuo Garantia da qualidade Delegação Não aceitação de erros Gerência de processos Disseminação de informações Ferramentas da Gestão de Qualidade A Qualidade Total é uma filosofia de gestão baseada na satisfação dos…

PDCA e Fluxograma Conceito PDCA  PDCA é uma das primeiras ferramentas de gestão da qualidade. Foi criado na década de 20 por Walter Shewart, mas foi William Edward Deming que disseminou seu uso no mundo todo, por isso, a partir da década de 50 ficou conhecido como “Ciclo Deming”.  PDCA é um método amplamente aplicado no controle eficaz e confiável das atividades de uma organização, principalmente àquelas relacionadas às melhorias.  Pois quando há um planejamento do processo…

é o fluxograma. Através dele é possível monitorar e controlar cada etapa do processo além de analisar e redesenhar os processos de trabalho, buscando melhoras em seu desempenho e, até mesmo, mostrando formas de reduzir custos sem alterar sua função e comportamento. Palavras-chave: Fluxograma. Qualidade. Painel. 1 INTRODUÇÃO Para que o painel elétrico possa ser disponibilizado ao mercado consumidor ele deve atender as normas técnicas de operação e segurança. Estas normas irão definir…

empresa vem aplicando os princípios japoneses do 5'S. Este trabalho é considerado pela empresa a base para se atingir a Qualidade Total. Mediante treinamento e conscientização, os colaboradores são incentivados a implementaresm ações de melhoria para cada um dos princípios do 5'S. Os 5S são razoavelmente conhecidos na indústria, ao menos conhecidos como uma sistemática voltada para melhorar a aparência do ambiente de trabalho. E, realmente, é isto o que se mostra, à primeira vista, com…

planejar e executar o planejamento estratégico da organização. Tendo a visão de ”onde estamos e para onde vamos”, a empresa pode gerenciar estrategicamente para alcançar metas estabelecidas. Para atingir a vantagem competitiva almejada é preciso compreender e aperfeiçoar os processos. Este trabalho será desenvolvido com foco na área da administração de suprimentos, responsável por fazer a compra de materiais e serviços com menor custo possível e em menor tempo para atender a área…