Melhorias No Fluxograma

a aplicabilidade do SIPOC? R – O SIPOC é um formulário para ajudá-lo a definir um processo antes de você começar a mapeá-lo, mensurá-lo ou melhorá-lo. É uma ferramenta fundamental na arte da melhoria de processos. Ele serve quando você estiver planejando o inicio de uma atividade de gerenciamento ou melhoria de processo, é importante entender o processo de uma forma macro (maior) previamente. O SIPOC ajuda o dono do processo e todos aqueles que estão trabalhando nele a definirem as…

QC-Story, método de solução de problemas de origem japonesa, acabou sendo atribuída no Brasil. O Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) é um método prescritivo, racional, estruturado e sistemático para o desenvolvimento de um processo de melhoria num ambiente organizacional, visando solução de problemas complexos relacionados a produtos, processos ou serviços e obtenção de resultados otimizados. A introdução do QC-Story na literatura foi feita por Campos (2004). O método é…

Gráfico – Percentual Individual 1 1 Gráfico – Percentual Acumulado 1 1 ORGANOGRAMA FINANCEIRO 2 2 ESTRUTURACÃO DOS PROCESSOS DE FATURAMENTO 2 2 FLUXOGRAMA PROCESSO DE FATURAMENTO 3 MATRIZ GUT 4 INDICADORES 4 DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO 1 PLANO DE AÇÃO DA SOLUÇÃO ESTRATÉGIA OU PRODUTO 1 REGISTRO DE OPORTUNIDADE DE MELHORIA 1 introdução Este artigo apresenta os temas relacionados a motivação humana e clima organizacional. A Motivação é um tema bastante amplo e…

PAGEREF _Toc396889891 \h 7Metodologia PAGEREF _Toc396889892 \h 9Escolha do processo crítico PAGEREF _Toc396889893 \h 9Mapeamento dos processos de negócio PAGEREF _Toc396889894 \h 11Análise do processo atual PAGEREF _Toc396889895 \h 12Proposta de melhorias e implementação PAGEREF _Toc396889896 \h 13Cronograma de implementação PAGEREF _Toc396889897 \h 14Resultados Esperados PAGEREF _Toc396889898 \h 15Referências bibliográficas PAGEREF _Toc396889899 \h 16 ResumoO entendimento de como…

Sistemas e Métodos), ministrado pela profª Silvana F. Pereira. QI – ESCOLAS E FACULDADES 2014 Sumário 1. Introdução.................................................................................................... 3 2. Melhorias na Empresa Hospitech Informatização em Saúde Ltda.............. 2.1 Apresentação da Empresa..................................................................... 4 4 2.2 Proposta/Objetivo do…

TECNOLOGIA EM ADMINISTRAÇÃO DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS GERONCIO RODRIGUES MAIA FILHO USOS E ABUSOS DO FLUXOGRAMA: IMPLEMENTANDO A COMUNICAÇÃO NA EMATER-ACRE 2 Rio Branco - Acre 2007 GERONCIO RODRIGUES MAIA FILHO USOS E ABUSOS DO FLUXOGRAMA: IMPLEMENTANDO A COMUNICAÇÃO NA EMATER-ACRE 3 RIO BRANCO – ACRE 2007 GERONCIO RODRIGUES MAIA FILHO USOS E ABUSOS DO FLUXOGRAMA: IMPLEMENTANDO A COMUNICAÇÃO NA EMATER-ACRE Trabalho de Conclusão de Curso…

Identificar o atual processo de atendimento ao cliente na empresa Klissia Modas, analisar os processos utilizados no atendimento ao cliente na empresa Klissia Modas e propor a implementação de um novo método de atendimento e abordagem ao cliente para a melhoria na qualidade do atendimento ao cliente na empresa Klissia Modas. Nosso estudo está estruturado e dois capítulos sendo que um trata do projeto de diagnóstico organizacional visando o estudo inicial do problema aqui detectado com u…

Milton de Jesus Silva nº 18 Luciano Machado da Silva nº 23 Índice: * Lista de verificação (simples frequência) * Lista de verificação de frequência * Diagrama de Pareto * Diagrama de causa e efeito (espinha de peixe) * Fluxograma * Histograma * Diagrama de dispersão * Gráfico de controle LISTA DE VERIFICAÇÃO (SIMPLES FREQUÊNCIA) O que é Uma lista de itens pré-estabelecidos que serão marcados a partir do momento que forem realizados ou…

GESTÃO DA QUALIDADE IMPLANTAÇÃO DE FLUXOGRAMA DO PROCESSO LICITATÓRIO NO IFBA Para a aquisição de bens ou serviços por parte dos Órgãos Públicos é utilizado atualmente o processo licitatório. Criado na Constituição Federal de 1988, a licitação é um procedimento utilizado para que a aquisição de um bem ou serviço seja adequada às necessidades do contratante. Entretanto, para que essas necessidades sejam satisfeitas é impreterível que a licitação ocorra

FLUXOGRAMAS Introdução Todo e qualquer processo, tanto administrativo quanto operacional, tem um fluxo das operações (entrada, processamento e saída). Esse fluxo envolve: ........ Operações, Áreas da organização envolvidas, Recursos (humanos e materiais), Custos relativos a esses recursos, Volume de trabalho, os tempos de execução, Documentação que tramita pelo mesmo e a tecnologia de informação utilizada. CONCEITO Fluxograma é: Técnica de representação gráfica que se…