Melhoria Nos Processos Da Empresa

nos processos da organização, para melhoria de desempenho e mais praticidade, contribuindo com a maximização do que as empresas podem fazer.Ela é um conjunto de gestão, metodologias e técnicas usadas pelas empresas, organizações, industria , que deve ser usado de uma forma para buscar cumprir com os objetivos propostos sendo eles estratégicos e operacionais. Ela se inclui hoje em qualquer processo das empresas de forma continua para melhor administração da empresa em negócios, com…

1. DADOS GERAIS DA EMPRESA A loja Alfa Informática com razão social Tecnoalfa Produtos e Serviços de informática Ltda. está localizada na Rua João LuccaNº1702, Sala 02 do Bairro Centro, na cidade de Encantado com o CNPJ Nº 025576250001-84 e inscrição estadual Nº 254.689.604. 2. MISSÃO/NEGÓCIO/VALORES/PRINCÍPIOS 2.1 MISSÃO Ser a empresa número um em vendas e serviços de excelente qualidade e confiabilidade no mercado. 2.2 NEGÓCIO A Tecnoalfa comercializa toda linha de

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 MPS-BR 5 Base Técnica 5 ISO/IEC 12207 e suas emendas 1 e 2 (Processo de Ciclo de Vida de Software) 5 ISO/IEC 15504 (Avaliação de Processo) 5 CMMI (Capability Maturity Model Integration) 6 A FORMATAÇÃO DO MPS-BR 6 Modelos e Guias 6 MA-MPS (Método de Avaliação) 6 MR-MPS (Modelo de Referência) 7 MN-MPS (Modelo de Negócio) 8 Guia de Aquisição 8 Guia de Avaliação 8 NÍVEIS DE MATURIDADE 9 CURSOS E PROVAS 10 Lições Aprendidas: Implementação MPS 11 Foco:…

Logística (RHU0067) – Prática do Módulo I 16/10/12 RESUMO A reengenharia é uma ferramenta radical de mudança nos processos da organização e por isso impõe grandes desafios, muitos destes processos resultaram em sucesso e outros, mal empregados, resultam em fracassos. Para implantação da reengenharia e muito importante, o envolvimento de todos e principalmente do gestor da empresa. Este trabalho foi elaborado através e uma pesquisa documental e ao longo da pesquisa veremos a…

com.br Kazuo Hatakeyama (UTFPR) khatakeyama@uol.com.br Resumo Atualmente as empresas sofrem constantes pressões do mercado, devido à alta competitividade e às crescentes inovações tecnológicas que encurtam o ciclo de vida dos produtos e obrigam as empresas a reduzirem seus custos continuamente. Muitas empresas não sobrevivem neste mercado por não adotarem métodos de mensuração e controle de seus custos. Para que as empresas atinjam uma gestão de custos eficiente de modo a acompanhar as…

Processo de implantação da ISO 9001:2008 – Um estudo de caso em uma empresa de médio porte RESUMO: Este trabalho teve por objetivo analisar o sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2008 em uma indústria metalúrgica de médio porte da região noroeste do Rio Grande do Sul, que teve sucesso na sua implantação e gestão da qualidade. Assim, através de uma pesquisa de natureza descritiva, que utilizou para o desenvolvimento do seu processo, a técnica do estudo de caso, foram…

Lean Six Sigma e o Setor de Serviços Por mais de quatro décadas, os líderes empresariais têm procurado o “Santo Graal” para a melhoria dos processos de negócios. Durante esse tempo, eles foram cercados por escolas de negócios, empresas de consultoria e especialistas de melhoria, repletos de sistemas de gestão empresarial, métodos e soluções tecnológicas. Até o momento, a busca por uma abordagem que sempre funcione tem sido infrutífera e os líderes continuam a procurando pelo…

O que é Seis-Sigma? Estratégia de negócios adotada pelas empresas para aumento da competitividade através da melhoria da qualidade e da produtividade. O conceito de Sigma na Estatística Sigma (σ) é o símbolo utilizado pela Estatística para representar o parâmetro de dispersão chamado desvio padrão. Quanto maior o valor de sigma de um processo, maior é a sua variação (ou dispersão), o que é algo indesejável, pois o processo tem pouca previsibilidade. Quando os clientes auditam seus…

GESTÃO DE PROCESSOS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE PEQUENO PORTE: IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DE PROCESSOS EM UMA EMPRESA DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE PARA GERENCIAMENTO DE IMAGENS MÉDICAS Palhoça 2011 GESTÃO DE PROCESSOS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE PEQUENO PORTE: IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DE PROCESSOS EM UMA EMPRESA DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE PARA GERENCIAMENTO DE IMAGENS MÉDICAS Relatório apresentado ao Curso (Gestão em Tecnologia da Informação), da Universidade do Sul de Santa Catarina,

O CICLO PCDA – COMO MÉTODO PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS INTRODUÇÃO O americano dr. W. Edwards Deming foi reconhecido como guru do gerenciamento da qualidade. Como estatístico sempre procurou alternativas para melhoria. Estudou as causas de falhas e ineficiência e desenvolveu estratégias com o intuito de evita-las no futuro. Auxiliou a revitalização da indústria japonesa e posteriormente a americana (BERTAGLIA, 2009, p. 434). De acordo, com ele, as perdas econômicas provenientes do medo…