Melhoria Nos Hospitais

VALADARES – MG MARÇO – 2014 APRESENTAÇÃO Atualmente o avanço tecnológico e as melhorias que este provoca nas organizações têm ganhado destaque na mídia, o que leva a crer que a informatização de alguns setores passa a ser essencial para o bom desempenho organizacional. A simples interação entre as pessoas através da internet até as grandes descobertas científicas fazem parte de uma serie de melhorias que a tecnologia vem proporcionando ao homem, este por sua vez tem que…

por diante. DESENVOLVIMENTO Humanizar o atendimento em saúde é enaltecer o desejável comportamento ético e o arsenal técnico-científico, com os cuidados dirigidos às necessidades existenciais dos pacientes. Humanizar é também investir em melhorias nas condições de trabalho dos profissionais da área, é alcançar benefícios para a saúde e qualidade de vida dos usuários, dos profissionais e da comunidade. Muitas dificuldades enfrentadas pelos usuários da saúde poderiam ser evitadas…

paga com seus próprios recursos); 1 3) por uma mistura das duas formas, isto é, o Estado entra com uma parte e a outra corre por conta do usuário do sistema. Fazem parte dos sistemas de saúde: a) a rede de serviços assistenciais (hospitais, unidades básicas de saúde, ambulatórios, consultórios, laboratórios clínicos e radiológicos, dentre outros); b) os sistemas localizados no Ministério, nas Secretarias estaduais e municipais de saúde:  planejamento (usar…

trabalho de pesquisa foi realizado a partir da visita ao Hospital SÃO CAMILO para ver como é o dia a dia do administrador, como ele lida com as dificuldades de administrar um hospital com um peso de qualidade, e as medidas tomadas por ele para que os seus funcionários e clientes se sintam bem dentro do ambiente de trabalho, o que faz para melhorar o seu controle na questão de estoque. 2. Desenvolvimento 2.1. Apresentação da empresa O Hospital São Camilo foi construído pelo Dr.…

SAÚDE…………………………... 5 3. O PROGRAMA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA HOSPITALAR……………………………………………………………………. 6 4. MANUAL DE ASSISTÊNCIA HUMANIZADA EM SAÚDE………………... 9 1. Manual de Humanização na Assistência…………………………………... 9 2. O Hospital Depois do Século XVIII………………………………………. 9 3. Humanização no Atendimento…………………………………………… 11 …

investigação desse estudo, retirados de sites e obras idôneas e reconhecidos pela confiabilidade. Os resultados foram surpreendentes e demonstraram que no Brasil ainda não há estudos específicos da realidade dos farmacêuticos auditores e nem os hospitais estão habituados a buscar a qualificação de seus serviços por meio de auditorias em prol de sua certificação (acreditação), fato que garantiria melhoras consideráveis na saúde brasileira. Palavras-chave: Auditoria Farmacêutica;…

disciplina Comunicação Empresarial. PONTE NOVA 2015 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Fotografia 1: Prédio do Hospital Arnaldo Gavazza ..................................................... 8 Fotografia 2: Fachada do prédio do Hospital Arnaldo Gavazza ..................................... 9 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS CRM Customer Relationship Management CTL Consolidação das Leis do Trabalho HAG Hospital Arnaldo Gavazza IAA Instituto do Açúcar e do Álcool M.A.P.A Monitorização…

(comunicação nas relações hospitalares). ABSTRACT Thi paper aims to conceptualize and reflect on communication and customer relations in hospital, and not let anyone come to encourage us to give up, to realize our dreams, with love, patience, dedication, humanism and perseverance, overcoming any barrier to be one example of Hospital Manager. We note that the Hospital Manager is a great challenge: to understand, reflect, act, teach, and communicate always with clarity and objectivity…

UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO – UPE – ADIMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS CAMPUS SALGUEIRO SAÚDE PÚBLICA GESTÃO E ATENDIMENTO COMO BASE PARA MELHORIA SALGUEIRO 2012 MARIA EUGENIA MAYARA FEITOSA VIVIANE PEQUENO PROJETO DE PESQUISA EM EQUIPE PARA AVALIAÇÃO DAS METÉRIAS DE SOCIOLOGIA E METODOLOGIA. ORIENTADOR: MESTRE WALDEMAR ALVES DA SILVA JÚNIOR SAÚDE PÚBLICA SALGUEIRO 2012 SUMÁRIO Introdução ......................................................................................

médicos é concentrada e a proporção de leitos nos hospitais está abaixo da média mundial. Perante à questionável qualidade do atendimento no sistema público de saúde, em nosso país, a população paga mais de 50% dos gastos de saúde. Especialistas defendem que todo e qualquer projeto de melhoria do sistema público e privado de saúde no país deve, primeiramente, ouvir os médicos e pesquisadores do setor para determinar as melhores estratégias de melhorias. Apesar da ampliação dos…