Benefícios da auditoria farmacêutica na gestão hospitalar
Mileid Corrêa de Sousa (mileidcs@hotmail.com)
Gestão e auditoria em sistemas de saúde - IPOG (Instituto de Pós Graduação)
Resumo
Esse estudo objetivou contribuir para o conhecimento de profissionais farmacêuticos e instituições de saúde sobre os benefícios da auditoria farmacêutica na gestão hospitalar. Na era da complexidade dos mercados competitivos e globalizados, a gestão hospitalar exige conhecimento para a tomada de decisão em áreas cada dia mais técnicas, como em ciências políticas, em economia, em finanças e teorias organizacionais, incluindo em comunicação e em relacionamentos humanos, considerando-se o nível local, regional, nacional e internacional. Metodologicamente, a investigação foi estruturada à luz da revisão literária, que implicará no processo de levantamento e análise qualitativa do que já foi publicado sobre o tema e assuntos relacionados à gestão e auditoria hospitalar. Os artigos, as teses e dissertações foram objetos de investigação desse estudo, retirados de sites e obras idôneas e reconhecidos pela confiabilidade. Os resultados foram surpreendentes e demonstraram que no Brasil ainda não há estudos específicos da realidade dos farmacêuticos auditores e nem os hospitais estão habituados a buscar a qualificação de seus serviços por meio de auditorias em prol de sua certificação (acreditação), fato que garantiria melhoras consideráveis na saúde brasileira.
Palavras-chave: Auditoria Farmacêutica; Auditoria Hospitalar; Gestão de Qualidade; Auditoria da Qualidade.
1. Introdução
A auditoria farmacêutica só foi reconhecida pelo Conselho Federal de Farmácia (CFF) pela Resolução N. 508, de 29 de julho de 2009, que deixa claras as atribuições do farmacêutico auditor. Por ser uma profissão relativamente nova, a dificuldade de se encontrarem materiais e adequados para esse estudo foi grande.
Pretende-se, nesse estudo, demonstrar o quanto o farmacêutico auditor contribui para a