Melhoria Continua Da Qualidade

MELHORIA CONTÍNUA ATRAVÉS DO KAIZEN: Julio Aragon Briales julio.briales@hotmail.com Fernando Toledo Ferraz fernando@latec.uff.br RESUMO Em um cenário cada vez mais competitivo, empresas e indústrias de diversos setores vêm continuamente buscando mecanismos que permitam a otimização dos resultados, a redução nos prazos de entrega, a eliminação de desperdícios, alcançando assim, um aumento real de lucratividade e da rentabilidade, soma-se à importância que se tem dado à questão da…

de Araguaína ITPAC - Instituto Tocantinense Presidente Antônio Carlos Ltda. ADMINISTRAÇÃO A importância do ISO nas empresas. Dafne Fernandes Oliveira¹ Geane Carla Oliveira Silva² Gestão da Qualidade Prof° José Francisco Mendanha³ ­­Araguaína/TO Novembro/2014 RESUMO A ISO 14001 apresenta as mesmas normas genéricas de sistemas de gestão da ISO 9001, sendo elas o controle do ciclo ''planejar, direcionar,…

1. Segundo a legislação vigente no Brasil, qual(is) objetivo(s) do processo de Avaliação de Impactos Ambientais? Preservação, melhoria e recuperação da qualidade ao desenvolvimento socioeconômico, aos interesses da segurança nacional e à proteção da dignidade da vida humana Conforme Lei Federal N° 6938 de 31 de Agosto de 1981. 2. Para o desenvolvimento de um Estudo de Impacto Ambiental (EIA) a ser apresentado como requisito para o processo de licenciamento ambiental de um…

Gestão da Qualidade Prestação de contas dos planos de ações de melhoria e indicadores da área; Interessante que ocorra trimestralmente e sejam conduzidos pela Direção da empresa; Para o funcionário é o momento dele apresentar seu desempenho para a Direção, sempre mostrando evidências do que foi cumprido; Importante que a Direção parabenize os bons resultados e reforça a necessidade de ações para aqueles que não conseguiram alcançar suas metas; Gestão da Qualidade Ferramenta de gestão …

Princípios de Gestão da Qualidade Aplicação na ISO 9001:1994 Aplicação na ISO 9001 Princípio 1 - Foco no Cliente As organizações dependem de seus clientes. Assim, devem procurar atender às suas necessidades atuais e futuras, bem como aos seus requisitos, visando exceder às expectativas do cliente. Assegurar a conformidade para atender aos requisitos do cliente. Compreender as necessidade e expectativas atuais e futuras do cliente. Avaliar o nível de satisfação do cliente e agir…

Literatus Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade Melhoria Continua (Ferramentas e Aplicações) Manaus-AM 2015 Fabrício Henrique Gomes de Almeida Rafael Serra da Silva Reis Eduardo Vinicius Costa Luzia Gomes Targino Cabral Sales de Lima Melhoria Continua (Ferramentas e Aplicações) Manaus-AM 2015 Melhoria Continua (Ferramentas e Aplicações) Kaizen, que significa melhoria contínua, é uma palavra japonesa que se…

Instituto Superior Técnico Gestão pela Qualidade Total (Profª Mercedes Esquível) Princípios da Qualidade ( Modelo de Gestão pela qualidade total PEX-PME ) Trabalho realizado por: Carina Levezinho nº 48543 Clara Gamito nº 48667 Gonçalo Mil-Homens nº 51229 Ricardo Santos nº 52625 28 de Outubro de 2005 Instituto Superior Técnico Gestão pela Qualidade Total 2005-2006 ÍNDICE RESUMO...............................................................................................

A série ISO 9000 é um conjunto de normas que formam um modelo de gestão da qualidade para organizações que podem, se desejarem, certificar seus sistemas de gestão através de organismos de certificação (tais como o BVQI, A.B.S, Loyds, ou o DNV, entre outros). Foi elaborada através de um consenso internacional sobre as práticas que uma empresa pode tomar a fim de atender plenamente os requisitos de qualidade do cliente. A ISO 9000 não fixa metas a serem atingidas pelas empresas a serem…

Resumo Gestão da Qualidade: TQM e Modelos de Excelência. Conceito de gestão da qualidade e a evolução para Qualidade Total A gestão da qualidade consiste no conjunto de atividades coordenadas para dirigir econtrolar uma organização com relação à qualidade, englobando o planejamento, o controle, agarantia e a melhoria da qualidade.Qualidade total, de acordo com a ISO 8402: 1994, significa o “modo de gestão de umaorganização, centrado na qualidade, baseado na participação de todos os…

PRINCÍPIOS E CONCEITOS DA QUALIDADE Qualidade e sua conceituação Segundo Juran qualidade é: A palavra tem dois significados principais: (1) as características de produto que respondem às necessidades dos clientes e (2) ausência de deficiências. Um termo genérico para cobrir os dois significados é "adequação ao uso". Segundo Peter Senge: “As boas técnicas gerenciais são duradouras. O controle da qualidade, por exemplo, foi tratado aqui como modismo, mas fez parte da…