Medidas De Desempenho

UNIVERSIDADE PAULISTA ANÁLISE DAS VANTAGENS E LIMITAÇÕES DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO PAUTADA EM INDICADORES CONTÁBIL-FINANCEIROS: ESTUDO DE CASO SOBRE O ITAÚ UNIBANCO PIM V SÃO JOÃO DEL-REI 2014 UNIVERSIDADE PAULISTA ANÁLISE DAS VANTAGENS E LIMITAÇÕES DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO PAUTADA EM INDICADORES CONTÁBIL-FINANCEIROS: ESTUDO DE CASO SOBRE O ITAÚ UNIBANCO PIM V Projeto Integrado Multidisciplinar V para obtenção…

BSC Conceito O BSC é um sistema gerencial de medida de desempenho que incorpora medidas financeiras e não financeiras norteadas pela missão e pela estratégia da empresa. No BSC, os objetivos e medidas focalizam o desempenho organizacional sob quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos, de aprendizado e crescimento. Para a organização converter suas iniciativas e recursos em resultados tangíveis no contexto das perspectivas, utiliza-se um instrumento denominado…

simplesmente financeira e física. Utilizava-se de índices financeiros de produtividade para se mensurar o desempenho. Essas premissas, no entanto, tornaram-se obsoletas na era da informação. O ambiente tornara-se perceptivelmente mais complexo. A vantagem competitiva necessitava de um esforço maior. Os executivos necessitavam de indicadores sobre vários aspectos do ambiente corporativo e sobre o desempenho organizacional, sem estes não teriam como manter o rumo da excelência…

informações corretas para que os gestores consigam acertar em suas decisões. Tendo em vista esse contexto, surge em 1992, através de um artigo por Kaplan & Norton, um sistema de medição de desempenho das empresas, denominado Balanced Scorecard. A intenção era criar um novo modelo de medição de desempenho, pois na opinião dos autores, os modelos até então existentes, baseavam-se em valores contábeis e financeiros, e desconsiderava os valores intangíveis de uma empresa. Desse…

organizações enfrentam um ambiente turbulento e de muitas mudanças. Para sobreviver e prosperar nesse ambiente, elas necessitam utilizar sistemas de medidas de desempenho amplas. Essas medidas de desempenho representam instrumentos fundamentais na tomada de decisões da organização. Há várias razões pelas quais é importante utilizar medidas de desempenho, que são: Identificar onde se obtém sucesso; Identificar onde se obtém sucesso em relação ao cliente, atendendo suas expectativas e…

de discernir o errado do certo. Há pouco tempo este pensamento tem sido refutado, na medida em que os crimes envolvendo menores alavancaram nos últimos anos, causando insegurança e instabilidade na sociedade brasileira. Mas oque ainda torna as pessoas que são a favor da diminuição da idade é o próprio Brasil que ainda se vê preso a regras da antiga Constituição e não tem capacidade para melhorar o desempenho de educação no país. A melhoria tem de vir de dentro, com certeza os…

Monografia BALANCED SCORECARD - UMA METODOLOGIA DE GESTÃO MBA Gestão em Instituições Financeiras – UCB -2002 Capítulo 1 INTRODUÇÃO Os sistemas de avaliação e as medidas de performance tradicionais muitas vezes não são capazes de fornecer as informações necessárias para a direção de uma empresa. Os sistemas financeiros tradicionais não conseguem identificar com precisão os fatores internos, como produtos, mercados ou clientes-chave, que impulsionam os lucros e custos de uma…

traduzida como Indicadores Balanceados de Desempenho. O termo Indicadores Balanceados se dá ao fato da escolha dos indicadores de uma organização não se restringirem unicamente no foco econômico-financeiro. As organizações também se utilizam de indicadores focados em ativos intangíveis como: desempenho de mercado junto a clientes, desempenhos dos processos internos e pessoas, inovação e tecnologia. Isto porque a somatória destes fatores alavancará o desempenho desejado pelas…

Fátima Cristina Macedo ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO DAS UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGÓCIOS Fátima Cristina Macedo ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO DAS UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGÓCIOS Monografia apresentada para obtenção do Certificado de Especialização pelo Curso de Administração da Qualidade do Instituto A Vez do Mestre – Universidade Candido Mendes

finalidade de aumentar o seu desempenho: varredura do ambiente, o reconhecimento das necessidades das partes interessadas, elaboração de planos estratégicos, construção de consenso, atribuição de projetos, implementação de planos de ação específicos através do alinhamento dos vários subsistemas, mensuração e análise de resultados etc. (É o aspecto visível do modelo). • Cultural – inclui conjunto de valores que a organização deve cultivar, a fim de obter um desempenho…