Mcdonald S Recursos Humanos

Introdução Actualmente a motivação é um dos temas mais estudados na gestão de Recursos Humanos e do comportamento organizacional, contudo, continua a ser um dos aspectos mais preocupante das organizações. Neste trabalho vamos abordar as várias teorias sobre motivação e a motivação humana. Motivação Humana O ser humano é um ser de necessidade. As necessidades humanas não são naturais, precisam de ser criadas pelo homem.

preocupação essencial o sentido que as pessoas dão às coisas e a sua vida. Teixeira e Pacheco (2005) afirmam que o aumento do uso da abordagem qualitativa no campo da Administração parece ter ocorrido devido à valorização do ser humano, onde este deixa de ser visto apenas como um recurso a serviço de interesses econômicos. 1.2. A abordagem fenomenológica como variante da pesquisa qualitativa Uma das vertentes da investigação qualitativa é a pesquisa fenomenológica. Essa tradição ainda…

e uso do conhecimento. Esses processos incluem, Endereço para correspondência: Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Departamento de Psicologia, Laboratório de Psicologia Experimental, Universidade Federal de Pernambuco, Rua Acadêmico Hélio Ramos, s/n, 9º andar, Cid. Universitária, Recife, PE, Brasil 50670-901. E-mail: offreitas@hotmail.com * entre outros, os fundamentos da atenção, da percepção, da memória, do raciocínio e da aprendizagem. Através da execução dessas funções, o homem…

com a crença de que grandes esforços de promoção e vendas farão os clientes comprarem mais produtos. Parte do pressuposto que os clientes são passivos e que, para comprarem, precisam ser persuadidos e incentivados por meio de promoções e outros recursos; os produtos são vendidos e não comprados. O que interessa é vender. A satisfação do cliente é secundária. Circunstâncias favoráveis: Clientes ingênuos ou pouco informados; ausência de proteção legal ao cumprimento de normas; ausência…

organizacionais e nos traz os relatos de estudos, como aquele dirigido por Elton Mayo nos anos 20 onde ficou evidenciado que as atividades no trabalho são influenciadas pela natureza do ser humano, assim como pelo planejamento das organizações. Morgan cita ainda a teoria motivacional de Maslow, que divide os seres humanos por grau de necessidades. Influenciados por essas idéias surgiram novas opções à burocracia. Percebeu-se que existiam maneiras mais eficazes de motivar os…

CASO HABIB´s Questões: 1) Descreva as 5 forças competitivas de M. Porter: a. Competição entre as empresas da mesma indústria; b. Ameaça de entrada de novos concorrentes; c. Poder dos fornecedores; d. Poder dos clientes e; e. Ameaça da concorrência de produtos substitutos. 2) Quais são as vantagens competitivas do HABIB´s? Descrição do Caso: HABIB´s Esta nota de indústria foi preparada pela professora Sandra Regina Holanda Mariano, D.SC., para utilização exclusiva em programas…

Fonte: http://www.terra.com.br/portal/. Publicado em 26/06/2012. Acessado em 09/06/2012 às 13h10:min. É importante relatar também a Teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg que formulou essa teoria com o intuito de explicar o comportamento humano, ou seja, identificar aspectos que sirvam de base para a construção de ambientes mais favoráveis dentro da organização, e assim defini-se: 1. Fatores higiênicos – ou fatores extrínsecos – pois estão localizados no ambiente que rodeia as pessoas e

funcionários a estabelecer prioridades sobre como investir seus recursos. McDonald (2004, p. 486) coloca que "o planejamento de marketing é simplesmente uma seqüência lógica e uma série de atividades que levam à determinação de objetivos de marketing e à formulação de planos para alcançá-los". Westwood (1996, p.11) compartilha da mesma idéia ao definir que o "termo planejamento de marketing é usado para descrever os métodos de aplicação dos recursos de marketing para se atingir os…

todas as variáveis que podem influenciar a segurança. É necessário avaliar aspectos físicos, lógicos, humanos e suas relações. O aspecto mais importante em relação à segurança da informação, é que toda e qualquer ação deve ser tomada em função do negócio, deve agregar valor ao negócio de alguma forma, caso contrário, a segurança da informação é vista pela organização como um desperdício de recursos (CAMPOS, 2007). Uma maneira da segurança da informação agregar valor ao negócio é…

empresa desenvolvendo ações para a identificação e para o aumento das transações com os clientes de maior valor para a firma (WILSON, DANIEL, McDONALD, 2002). Lin e Su (2003, p.716) definem CRM como “a chave da competição estratégica necessária para manter o foco nas necessidades dos clientes”. Uma abordagem técnica, apresentada por Wilson, Daniel e McDonald (2002), traz o CRM como conjunto de processos e tecnologias que suportam planejamento, execução e monitoramento coordenado…