Kaoru Ishikawa Refêrencia Teórica

..................................... 12 Os 19 passos de Feigenbaum para a melhoria da qualidade ............... 13 Os Quatro Pecados Mortais da Qualidade segundo Feigenbaum ........ 14 Philip B. Crosby …………………………………………………………………….. 15 Kaoru Ishikawa ……………………………………………………………………... 18 Genichi Taguchi ……………………………………………………………………. 20 Tabela 1 ........................................................................................................... 22 Conclusão .......................

Atividade prática e teórica “ O importante não é a tradução do 5S, mas o entendimento e prática de sua essência” 8º Semestre de Administração Gestão da Qualidade Anhanguera Educacional – Unidade Taboão da Serra - 2012 |Atividade prática - 5S |Data conclusão do trabalho_26_/_11_/_2012_

QUALIDADE 9 5.1 DIAGRAMA DE CAUSA EFEITO 9 5.2 FLUXUOGRAMA 10 5.3 DIAGRAMA DE PARETO 10 5.4 HISTOGRAMA 11 5.5 FOLHAS DE VERIFICAÇÃO 12 5.6 CARTA DE CONTROLE 12 5.7 GRÁFICO DE DISPERSÃO 13 6 PROGRAMA 5S 14 7 IMPLANTAÇÃO DO TQC 14 8 CONCLUSÃO 16 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 17 1. INTRODUÇÃO Desde os tempos primórdios aimportância da qualidade já era procurada, consistindo em ferramentas ou objetos de caça. Com o surgimento da evolução mundial e suas mudanças, marcada por guerras e…

Importância da Ferramenta de Qualidade e do Método PDCA 3 O Método PDCA na Gestão de Processos 4 Método PDCA para Manter e Melhorar Resultados 5 PDCA de Solução de Problemas: MASP 6 Ferramentas da Qualidade na Gestão de Processos 7 Conclusão 9 Referências Bibliográficas 10 A Importância da Ferramenta de Qualidade e do Método PDCA A importância da aplicação das ferramentas da qualidade e que ela direciona as técnicas…

Qualidade em Tempos Modernos: Adequação ao Uso 3 2.3 Qualidade Total na Era da Globalização: Satisfação das Necessidades e Expectativas do Cliente 4 3 Discussão e Conclusão 5 Referências 6 1 Introdução Este trabalho tem como objetivo apresentar as dimensões do conceito e as bases teóricas que estruturam as diversas versões de qualidade total. Trata-se, pois, de um trabalho teórico, mas de fundamental importância para a compreensão de qualidade total. …

Qualidade em Tempos Modernos: Adequação ao Uso 3 2.3 Qualidade Total na Era da Globalização: Satisfação das Necessidades e Expectativas do Cliente 4 3 Discussão e Conclusão 5 Referências 6 1 Introdução Este trabalho tem como objetivo apresentar as dimensões do conceito e as bases teóricas que estruturam as diversas versões de qualidade total. Trata-se, pois, de um trabalho teórico, mas de fundamental importância para a compreensão de qualidade total. …

Qualidade em Tempos Modernos: Adequação ao Uso 3 2.3 Qualidade Total na Era da Globalização: Satisfação das Necessidades e Expectativas do Cliente 4 3 Discussão e Conclusão 5 Referências 6 1 Introdução Este trabalho tem como objetivo apresentar as dimensões do conceito e as bases teóricas que estruturam as diversas versões de qualidade total. Trata-se, pois, de um trabalho teórico, mas de fundamental importância para a compreensão de qualidade total. …

...............................................................................................06 1.6 JUSTIFICATIVA................................................................................................................07 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA......................................................................................08 2.1 HISTÓRIAS DA QUALIDADE........................................................................................08 2.2 OS MESTRES DA QUALIDADE..............

sobre tudo a uma resposta com relação às crescentes dúvidas quanto a proteção do meio ambiente, desta forma a CTS pretende se adequar a “consciência verde” estabelecendo um ambiente que transforme os pensamentos e atitudes dos colaboradores e seja referência para outras organizações. Uma visão sustentável pode materializar o discurso dos empresários, tornando real a visão e missão da empresa com ações socialmente responsáveis. Este discurso nasce dentro da CTS como um novo modelo de…

................14 Figura 8 Navio que transportava frutas importadas..................................................16 Figura 9 Trasporte na década de 70........................................................................16 Figura 10 Kaoru Ishikawa..........................................................................................31 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1 organograma operacional.................................................