Ibis Hotel E Accor

[pic] SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 03 2 ESTUDO DE CASO: rede de hotéis Ibis 04 2.4 Etapa 1.................................................................................................................04 2.4 Etapa 2.................................................................................................................05 2.4 Etapa 3..............................................................................

uma pessoa, porém se o ambiente não for propício, ela não se desenvolverá, causando assim uma frustração mútua. 2- DESENVOLVIMENTO ETAPA 1 1.1) Na página 121 o texto informa que os Hotéis íbis oferecem a mesma equação de valor. Baseado nisso, responda: a) Quando podemos afirmar que uma compra teve valor? Quando você compra algo com um grande valor de utilidade, algo que seja util. Ele compra quando sabe…

OS HOTEIS EM RELACAO A ADMINISTRACAO AS REDES NACIONAIS E INTERNACIONAIS DE HOTEIS QUALIDADE NA HOTELARIA A HOSPITALIDADE HOTELEIRA Alessandra Karina dos Santos CEFET-SE GESTAO HOTELEIRA E MEIOS DE HOSPEDAGEM 1. A Administração dos Hotéis no Brasil No Brasil, segundo a ABIH- Associação Brasileira da Industria de Hotéis, uma grande parcela da oferta e apartamentos hoteleiros é caracterizada pela empresa/ hotel independente, com

e dedicado das pessoas de atendimento, pela criação de um ambiente agradável ou até mesmo pela conveniência de horários de funcionamento. Esse processo de criação de valor é fundamental para que os hotéis estabeleçam um relacionamento bom com seus hóspedes. Para isso, é muito importante que os hotéis busquem identificar quais atributos de valor os clientes percebem como primordiais e a partir deles relacionar seus esforços de marketing. A literatura de marketing sugere que…

INTRODUÇÃO O presente trabalho visa estudarmos o caso da “ACCOR HOSPITALITY: HOTÉIS ECONÔMICOS COM ALTO PADRÃO DE QUALIDADE”, onde serão respondidas questões dadas pelos professores, organizadas em etapas, para que possamos embasar melhor nosso conhecimento acerca dos estudos realizados durante todo o 5º semestre do curso

IBIS GUIA DE LAYOUT NOVO CONCEITO DE ÁREAS PÚBLICAS O PROCESSO CRIATIVO REVISÃO JANEIRO 2011 ÁREAS PÚBLICAS, O ESPÍRITO E O CONCEITO Prático, funcional e próximo, os espaços são compartilhados para oferecer simplicidade operacional e garantir qualidade do serviço. Um conceito modular, centrado na função, caracterizado por linhas limpas e linguagem simples. ESQUEMA DE REFERÊNCIA DE COR Cada hotel poderá diferenciar e destacar sua personalidade, variando as cores das…

6 3 descrição de cargos 7 4 modelo de formulário para descrição de cargo 8 4.1 a importância da descrição de cargos para a administração de Estabelecer um Plano de Cargos e Salários 9 4.2 anúncio para emprego 10 5 DESCRIÇÃO DE CARGOS ibis hotel 11 6 RELATÓRIOS ADMINISTRATIVOS 12 6.1 CONCEITOS DE HISTOGRAMA E GRÁFICO DE CONTROLE 12 7 ANÁLISE FINANCEIRA DO RESTAURANTE BOM PALADAR LTDA 14 7.1 SOLVABILIDADE 14 7.2 Liquidez Corrente 14 7.3 Liquidez seca 14 7.4 Liquidez…

2009 – Março 2010 Agente de viagens realizando reservas em hotéis de todo o Brasil providenciando reservas corporativas para companhia Vale, líder mundial de produção de minério de ferro s responsável por atender ligações de membros da companhia fornecendo solução para problemas ou informando qualquer dado preciso sobre o lugar de destino com rapidez e eficiência. operando diariamente com sistema de reservas RESERVE IBIS HOTEL RIO DE JANEIRO

problema? Uns 15 minutos parece razoável? Pois é isso que a rede de hotéis Ibis, bandeira econômica do grupo francês Accor, ofereceu, a partir de 2002, no Brasil. A inspiração veio da matriz, onde havia sido criado o Contrato de 15 Minutos, que define o tempo máximo para que a reclamação de um hóspede tenha solução. Sessenta segundos a mais e ele ganha a diária de cortesia. A partir de 2002, a ideia foi adotada nos 12 hotéis Ibis que havia no Brasil. "Infelizmente, apesar de nossos…

Relação de Hotéis - PAULÍNIA UNIVERSO HOTEL 03 Estrelas 45- Apartamentos 104- Leitos 19 3874.2203 Rua Pres. Costa e Silva, 21 – Nova Paulínia Paulínia – SP universohotel@universohotel.com.br IBIS HOTEL – HOTELARIA ACCOR BRASIL 100- Apartamentos 120 - Leitos 19 3833.7155 / 2122.2200 Rua 31 de Março, 290 – Santa Cecília Paulínia – SP ibispaulinia@accorhotels.com.br TRANSOCEANIC HOTEL 52 - Apartamentos 100 - Leitos 19 3833.1515 Av. José Paulino, 2419 - Morumbi Paulínia – SP htransoceanic@ig.com.br