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OBJETIVO
Atuar no campo admnistrativo.

EXPERIÊNCIA
LOTERIA PRIMAVERA – Duque de Caxias RJ Maio 2012 – Atualmente
Gerencia
gerenciamento de contas da loteria junto a Caixa Econômica Federal controle de venda de produtos lotéricos controle contábil da empresa elaboração de planilhas de gestão gestão e treinamento de funcionários abertura de contas corrente e poupança para clientes administração geral da casa lotérica

PRINCESS CRUISES – Emerald Princess – Caribe USA Outubro 2011 – Maio 2012
Customer Service Agent cruzeiro de luxo com itinerário caribenho atendimento de excelência aos mais de 2500 passageiros controle de ordem de serviços para manutenção das cabines controle de multidão ( crowd control ) recepção de passageiros em festas do capitão agendamento de passeios turísticos fora do navio treinamentos de emergência constantes contato com pessoas do mundo inteiro utilização de planilhas de excel para variados tipos de controle

LEBLON SPOT DESIGN HOSTEL Fevereiro 2011 – Setembro 2011
Recepção/Concierge
check-in, check-out, reservas, gerenciamento de contas de hóspedes, gerenciamento de fluxo de caixa vendas de pacotes turísticos pela cidade do Rio de Janeiro fornecimento de serviço de concierge para uma variedade de clientes de todos os tipos realização de atividades cotidianas, tais como, cópias de documentos, atendimento telefônico e responder emails gerenciamento do setor de governança, assegurando que não existem sobreposições de reservas treinamento e acompanhamento dos processos de novas contratações frente recepção e operações arrumação e organização do