Hospitalidade Em Hotelaria

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Goiás. Data 01/02/13 Professor: Adriano Paranaíba. Hotelaria / Primeiro Período Segurança do Trabalho (ST) * PCTS (Programa de certificação do turismo sustentável) Introdução Nesta atividade proposta pelo professor Adriano, estaremos expondo através de pesquisas, os nossos conhecimentos sobre o Instituto de hospitalidade (IH), (PCTS) Programa de Certificação do turismo Sustentável. Estaremos explicando o que e,…

LEAL NUNES COMENTÁRIOS SOBRE TEXTOS RELATIVOS AO TEMA EM ESTUDO HOTELARIA E ARQUITETURA UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ – UNIVALI BALNEÁRIO CAMBORIÚ UNIVALI – Universidade do Vale do Itajaí Balneário Camboriú - Arquitetura e Urbanismo Disciplina: Fundamentação do Trabalho Final de Graduação Professoras: Marina Otte e Maria Cristina Bittencourt Acadêmica: Briza Marina Leal Nunes TEXTO 01: TOPKE, Denise Rugani. Hotelaria sustentável: preocupação com a comunidade ou…

oferecem seus produtos e serviços à comunidade local e também aos demais turistas, em eventos, bares, restaurantes entre outros serviços. Assim sendo, os usuários de forma geral, esperam dos profissionais em hotelaria, que estejam sempre preocupados com o perfeito atendimento, com a hospitalidade para todos. Sejam hóspedes ou clientes. Para Pimenta (2006) será através da qualificação que cada profissional tomará consciência da importância e responsabilidade de seu papel no contexto…

em um hotel. Afinal não podemos nos esquecer de que a opinião das crianças tem peso relevante no momento dos pais decidirem onde passarão as férias. Bom curso. 3.1 – Administração dos setores operacionais Treinamentos contínuos no segmento de hotelaria são formas de se fazer com que os índices de satisfação do cliente mantenham-se sempre em patamares aceitáveis. Isso se deve ao fato de que o ramo hoteleiro lida com prestação de serviços e a ferramenta principal é o ser humano. Somos…

desenvolvimento das Atividades Práticas Supervisionadas – APS para os alunos do 2º semestre dos Cursos de Turismo e Hotelaria (matriz 2013), a disciplina “Hotelaria e Serviços”, sob a supervisão do docente responsável, desenvolverá um trabalho de pesquisa para o aprimoramento da aprendizagem, integrando teoria e prática. O trabalho a ser desenvolvido está baseado no Projeto Hotelaria no Cinema, cuja finalidade é contribuir para o desenvolvimento dos alunos e capacitá-los no que…

1. Hotelaria e a Arte de Gerenciar. A hotelaria hospitalar não fazia parte do contexto do hospital brasileiro até há menos de 10 anos. Desde que o médico fosse competente e o hospital aparentemente limpo, nada mais importava para o paciente. Nesse período, quem buscava o hospital para cuidar da saúde era também o paciente, significando que ao entrar no ambiente hospitalar ele deixava de ser cidadão, de ter vontade própria, de ter direitos e passava a ser passivo (daí o nome,…

CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE GOIÁS DEPARTAMENTO DE ÁREAS ACADÊMICAS 1 COORDENAÇÃO DE HOSPITALIDADE E TURISMO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM HOTELARIA O QUE É UNIVERSIDADE Jéssica Pereira Frazão GOIÂNIA 2009 MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE GOIÁS DEPARTAMENTO DE ÁREAS ACADÊMICAS 1 COORDENAÇÃO DE HOSPITALIDADE E TURISMO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM HOTELARIA O QUE É UNIVERSIDADE Jéssica Pereira Frazão Trabalho…

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA CURSO DE HOTELARIA GOVERNANÇA HOTELEIRA Profa. Msc. Daniela Lucena Técnicas de Governança Hoteleira A governança hoteleira tem origem na França no século XVII. Foi trazida da tradição das grandes mansões das famílias nobres. A governanta chefiava toda a criadagem da casa cuidando para que nada faltasse na arrumação, limpeza e administração da residência, sempre com muita discrição e requinte. NAKAZONE e FRITZ, 2009. UFPB | Profa.…

ANA CLARA GONÇALVES TAMIRES DE SOUZA MAGALHAES RITUAIS DE HOSPITALIDADE São Paulo 2014 ALINE COSTA ANA CLARA GONÇALVES TAMIRES DE SOUZA MAGALHAES RITUAIS DE HOSPITALIDADE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para a obtenção do título de Graduação do curso de Gestão de Hotelaria da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação do Prof. Luiz Octavio Camargo.

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE FACULDADE DE TURISMO E HOTELARIA CURSO DE TURISMO DEPARTAMENTO DE TURISMO DEYLON GONÇALVES BARBOSA Hospitalidade e a prática do couchsurfing. Quissamã 2013 Hospitalidade e a pratica do couchsurfing. Projeto de pesquisa apresentado à disciplina Trabalho de Conclusão de Curso I como requisito parcial de avaliação. Orientador: Prof. Manoela Valduga Quissamã