Gestão De Serviço E Varejo

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE DE RIBEIRÃO PRETO DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO RICARDO ROSSETTO RODRIGUES Contribuições à gestão da marca corporativa no varejo brasileiro: estudo de caso na rede de varejo Magazine Luiza. Orientador: Prof. Dr. Paulo Sérgio Miranda Mendonça Ribeirão Preto 2009 2 Profa. Dra. Suely Vilela Reitora da Universidade de São Paulo Prof. Dr. Rudinei Toneto Júnior Diretor da Faculdade de Economia, Administração…

hoje, adotam o varejo como seu principal ramo de atuação no mercado, onde essas empresas realizam o papel de intermediária entre fábricas ou prestadoras de serviços e consumidores finais dos produtos. Mattar (2011) define em sua obra que o varejo são todas atividades relacionadas à venda de produtos ou serviços exclusivamente destinada ao consumidor final, e que seja para utilização própria. Inclui-se nesse ramo de atuação, varejistas que comercializam desde alimentos rápidos, serviços…

a melhor escolha? Nova Sociedade – Desafios de TI 14 Por que a TOTVS é a melhor escolha? Nova Sociedade – Desafios de TI 15 MOBILIDADE Gestão Comercial Territorial + Sales Force Automation União da mobilidade com gestão comercial territorial Georreferenciamento Mapeamento de prospects e clientes geograficamente Gestão da equipe de vendas tanto no dispositivo móvel quanto no Portal 16 Por que a TOTVS é a melhor escolha? Nova Sociedade – Desafios de TI …

Gestão Mercadológica II – Aula 2 Canais de Distribuição Canais de Distribuição em Marketing são processos ativos, não apenas de disponibilização de produto, mas, principalmente, de motivação e de facilitação de processo de compras do consumidor final, e que são realizados por organizações independentes, com objetivos próprios. Leonardo Silva Canais de Distribuição Conjunto de organizações independentes envolvidas no processo de tornar um produto ou serviço disponível para o uso ou…

Quem somos Histórico Presente no mercado há quase 30 anos, a Linx é líder na América Latina em tecnologia de gestão empresarial para o Varejo, com mais de 9.500 clientes no Brasil, América Latina e Europa, e 65.000 PDVs instalados. Com foco exclusivo no varejo, atua nos segmentos de vestuário, calçados, supermercados, home centers, farmácias, óticas, eletroeletrônicos e eletrodomésticos, acessórios e joias, presentes, livrarias, perfumaria e cosméticos, food service, entretenimento,…

INFLUÊNCIAS DO MODELO DE GESTÃO JAPONÊS NO GERENCIAMENTO DAS CADEIAS DE VAREJO (SUPERMERCADOS) Autoria: Carlos Alexandre Arminio Strauch RESUMO O presente trabalho consiste em um resgate do modelo de Gestão Japonês (Modelo Toyota) e como os conceitos desse modelo têm influenciado o front-office das cadeias de varejo. Através de pesquisa bibliográfica em revistas especializadas e acadêmicas foi possível verificar como o Marketing de Relacionamento expressa a nova forma de gestão…

Unidade Móvel como Estratégia de Inovação e Diferenciação no Varejo Atacadista Autora: Silvia Cunha SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO ....................................................................................................................... 08 1.1 Contextualização.................................................................................................................. 08 1.2 Objetivo....................................................................................................

A Estrutura Logística como Alavancagem para o Mercado de Varejo Andréia Araújo Filgueira Victor Augusto de Moraes Junior Orientador: Prof. MSC Jorge Fernando Maxnuck Soares Sistemas de Informação – TGI II Dezembro/2005 A Estrutura Logística como Alavancagem para o Mercado de Varejo Mapa Mental Logística de abastecimento Varejo Adm de Materiais Fornecedores Estoque Varejo no Brasil Varejo Eletrônico Sistemas de Informação Sistemas de Informação – TGI II…

Tecnologia no Varejo. Investimentos em Tecnologia da Informação são um dos pilares associados à mudança do segmento de varejo no Brasil. As tendências desses aportes financeiros vão desde a gestão do negócio com soluções de ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer relationship management) e BI (Business Intelligence) até passar para os investimentos em mobilidade e integração com o cliente na frente de loja. No autoatendimento, a tendência é uma revolução tanto em hardware quanto em

Evolução do Marketing de varejo Introdução Nas ultimas décadas houve mudanças significativas nas teorias e nas diretrizes do marketing. Nos anos 50 não se falava em marketing e a cada década foi notando a necessidade de promover o produto, desenvolver o mercado e ferramentas para melhorar o desempenho das vendas. Hoje o marketing tem papel de destaque dentro das organizações empresarias e é visto como peça útil na melhoria da qualidade de vida das pessoas. No decorrer desta…