posicionamento de marca
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE
DE RIBEIRÃO PRETO
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
RICARDO ROSSETTO RODRIGUES
Contribuições à gestão da marca corporativa no varejo brasileiro: estudo de caso na rede de varejo Magazine Luiza.
Orientador: Prof. Dr. Paulo Sérgio Miranda Mendonça
Ribeirão Preto
2009
2
Profa. Dra. Suely Vilela
Reitora da Universidade de São Paulo
Prof. Dr. Rudinei Toneto Júnior
Diretor da Faculdade de Economia,
Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto
Prof. Dr. André Lucirton Costa
Chefe do Departamento de Administração da Faculdade de Economia,
Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto
3
RICARDO ROSSETTO RODRIGUES
Contribuições à gestão da marca corporativa no varejo brasileiro: estudo de caso na rede de varejo Magazine Luiza.
Dissertação
apresentada
ao
Programa
de
Pós-
Graduação em Administração de Organizações da
Faculdade
de
Economia,
Administração
e
Contabilidade de Ribeirão Preto da Universidade de
São Paulo como requisito para obtenção do título de
Mestre em Administração.
Orientador: Prof. Dr. Paulo Sérgio Miranda Mendonça.
Ribeirão Preto
2009
4
Rodrigues, Ricardo Rossetto
Contribuições à gestão da marca corporativa no varejo brasileiro: estudo de caso na rede de varejo Magazine
Luiza. Ribeirão Preto, 2009.
161 p. : il. ; 30 cm
Dissertação de Mestrado, apresentada à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão
Preto da Universidade de São Paulo.
Orientador: Mendonça, Paulo Sérgio Miranda.
1. Marketing. 2. Marca. 3. Gestão de marca.
4. Gestão de marca do varejista. 5. Varejo.
5
FOLHA DE APROVAÇÃO
Ricardo Rossetto Rodrigues
Contribuições à gestão da marca corporativa no varejo brasileiro: estudo de caso na rede de varejo Magazine Luiza.
Dissertação apresentada ao Programa de
Pós-Graduação
em
Administração
de
Organizações da Faculdade de Economia,
Administração e Contabilidade de Ribeirão
Preto da Universidade de São Paulo como
requisito