INOVAÇÃO NO VAREJO
Executivo de Atendimento e Relacionamento
Por que a TOTVS é a melhor escolha? História de Sucesso
Receita Bruta (R$ Milhões) e Margem EBITDA (%)¹
Fundação
Sistema de franquias
Inicio da
Microsiga
1983
1986
1989
1992
1995
História de Sucesso
Receita Bruta (R$ Milhões) e Margem EBITDA (%)¹
Fundação
Fortalecimento/Expansão
ISO 9001: 2000
(Franquias)
Tecnologia
Própria
ISO 9001
México
Foco em gerenciamento e resultados
Sistema de franquias
98
Inicio da
Microsiga
Argentina
17
1983
1986
1989
1992
1995
1996
24
63
35
1998
10,0%
1999
110
6,5% 10,6%
8,4%
Aumento
da margem
9,8%
1997
106
2000
2001
2002
12,4%
História de Sucesso
Fundação
Fortalecimento/Expansão
Alavancagem Operacional
1.205
Receita Bruta (R$ Milhões) e Margem EBITDA (%)¹
1.080
25,2%
Aquisições
Midbyte e BCS
760
20,6%
Aquisição
Aquisição
ISO 9001: 2000
(Franquias)
Tecnologia
Própria
ISO 9001
392
México
Foco em gerenciamento e resultados
IPO
173
98
Argentina
17
1983
(1)
1986
1989
1992
1995
1996
Margem EBITDA não inclui despesas extraordinárias
24
63
35
1998
1999
110
6,5% 10,6%
126
2000
18,4%
2001
2002
13,9%
12,4% CMMI
12,4%
Crescimento:
17x EBITDA
8,5x Receita
Aumento da margem
9,8%
1997
106
8,4%
10,0%
21,9%
247
Sistema de franquias
Inicio da
Microsiga
490
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009 LTM
33x EBITDA
11x Receita
> Em 2005 inicia-se o processo de aquisições, resultando em amplo crescimento da empresa.
MODELO DE CRESCIMENTO
Administração em camadas
6
Nova Sociedade – Desafios de Ti
7
Nova Sociedade – Desafios de Ti
Muita Modernidade, mas a minha Realidade….
1 em 3
Frequentemente tomam decisões baseados em informações que não