Gestao De Qualidade Na Empresa

Título: Prêmio Nacional de Qualidade Disciplina: Administração da Qualidade Introdução Com a competitividade as empresas estão sempre em busca tanto em inovações sobre os produtos e serviços bem como podem se destacar no mercado. Em 1991, foi criada a FNQ (Fundação Nacional da Qualidade), sem fins lucrativos, fundada por 39 organizações, privadas e públicas, com o objetivo de disseminar os Fundamentos da Excelência em Gestão para organizações de todos os setores e portes,…

OBJETIVO E APLICAÇÃO 4 1.2 Princípios da gestão da qualidade: 5 2. CERTIFICAÇÃO DE SISTEMA DA QUALIDADE ISO 9001 5 3. BENEFICIOS DA CERTIFICAÇÃO 8 4. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 8 4.1 Requisitos Gerais 9 4.2 Requisitos de Documentação 10 4.3 Manual da qualidade 10 4.4 Controle de documentos 11 4.5 Controle de registros 12 5. RESPONSABILIDADE DA DIREÇÃO 13 5.1 Comprometimento da Direção 13 5.2 Foco no cliente 14 5.3 Política da qualidade 14 5.4 Planejamento 15 5.5…

Indicadores de desempenho para a gestão pela qualidade total: uma proposta de sistematização Este artigo propõe a sistematização de um sistema de indicadores de desempenho que é um meio pelo qual as organizações podem medir o desempenho de forma mais coerente e abrangente quando da adoção da gestão pela qualidade total. A adequação ao uso era obtida basicamente por inspeção, o que elevava o custo da qualidade. O foco era a qualidade da conformidade de acordo com as reais necessidades dos

. 07 3.1 ORIGEM DA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL ...................................................... 07 3.2 DEFINIÇÃO DO CONCEITO DE GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL ................ 07 3.3 MODELO TRADICIONAL x GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL ........................ 08 3.4 PRINCIPAIS PRINCÍPIOS DA GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL ..................... 09 3.5 PRINCIPAIS OBJETIVOS DA GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL ..................... 10 3.6 IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL ..............

DE PRODUÇÃO – 04/11/2014 QUALIDADE CONCEITO: A gestão da qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas. Algumas interpretações sobre o tema, dadas por alguns estudiosos: “Qualidade é tudo aquilo que…

Módulo complementar - Tecnologias de Gestão Orientadas para Processos de Negócios Gestão pela Qualidade Total Qualidade é a totalidade de aspectos e características de um produto ou serviço que propiciam a habilidade de satisfazer dadas necessidades. Existem algumas definições alternativas de qualidade aplicáveis ao contexto empresarial contemporâneo: • Qualidade como adequação ao uso: a qualidade deve considerar o cliente e o uso que ele pretende fazer em relação ao produto e/ou serviço.

0 Leidiane Pozzer DEFINIÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM METALÚRGICA DE PEQUENO PORTE Horizontina 2013 1 Leidiane Pozzer DEFINIÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM METALÚRGICA DE PEQUENO PORTE Trabalho Final de Curso apresentado como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Engenharia de Produção, pelo Curso de Engenharia de Produção da Faculdade Horizontina. ORIENTADOR: Vilmar…

10 MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR Setor Empresa Numero de funcionários Numero de executivos Idade média dos funcionários Tempo médio na casa Nota final Energia Elektro 3.695 131 31 8 95.8 Distribuidora de energia com sede em Campinas. Nota da Empresa Índice de Qualidade na Gestão de Pessoas (IQGP) 90,2 Estratégia e Gestão 95,3 Liderança 88,5 Cidadania Empresarial 87,5 Politicas e Prática 89,7 Carreira 86,5 Desenvolvimento 91,6 Remuneração e…

Tecnologia de Gestão 1 Tecnologia de Gestão TECNOLOGIA DE GESTÃO Prof. João Bonifácio, PMP Joao_bonifacio@terra.com.br Tecnologia de Gestão Ementa / Objetivo O Gestor Organizacional e as demandas da empresa contemporânea; Quebra de Paradigmas e o Cotidiano das Organizações: Terceirização (Outsourcing): Foco nos produtos e nos serviços; Gestão da Qualidade; Benchmarking: Parcerias em Busca da Excelência Empresarial; Empowerment: Pessoas com poder na organização; Open…

CARVALHO – FIMCA CURSO DE GESTÃO COMERCIAL GESTÃO DE PESSOAS: TIPOS DE GESTORES E AS MELHORES EMPRESAS PRA SE TRABALHAR NO BRASIL E SUAS DIFERENÇAS VALERIA DE FÁTIMA BRUNO RAFAELA GOMES Professora : Ana Cláudia PORTO VELHO – RO 2013/2 VALERIA DE FÁTIMA BRUNO RAFAELA GOMES GESTÃO DE PESSOAS: TIPOS DE GESTORES E AS MELHORES EMPRESAS, PARA SE TRABALHAR NO BRASIL E SUAS DIFERENÇAS O trabalho sobre os tipos de Gestores e as Melhores empresas para se trabalhar…