Gestao De Excelencia

a um ambiente onde a excelência é o Biografia • Steven Paul Jobs nasceu no dia 24 de fevereiro de 1955, em San Francisco, Califórnia. Seus pais adotivos se chamam Paul e Clara Jobs. • Em 1972, aos 17 anos, ingressou na Universidade Reed, no estado do Oregon. Abandonou a universidade com 6 meses. • Em 1974, Steve Jobs trabalhou na Atari e viajou a Índia. “Seja uma referência em qualidade. Algumas pessoas não estão habituadas a um ambiente onde a excelência é o “O seu…

6 e 7 de Agosto de 2010 ISSN 1984-9354 GESTÃO DA QUALIDADE DO SERVIÇO HOSPITALAR EM ORGANIZAÇÕES PRIVADAS DE SAÚDE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO: ESTUDO DE CASO COMPARATIVO Albertina Maria Batista de Sousa da Silva (UFF) albertina.sousa@uol.com.br Daysi Lucidi Gomes de Farias (UFF) daysigfarias@gmail.com Fernando de Oliveira Vieira (UFF) prof.fernandovieira@gmail.com Vania Martins dos Santos (UNIGRANRIO) vaniamar@uol.com.br A experiência com a gestão da qualidade tem crescido no…

para o planejamento (plan), posteriormente, para a ação (act) e, finalmente, para a execução (do). Resposta e comentários: Errada. A sequência do PDCA é: Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) e Act (Agir). Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens. (Técnico Administrativo - ANCINE - CESPE/UnB, Q.94, 2012) O P do ciclo PDCA significa planejar, desenvolver e estudar os resultados gerados pelos processos. Resposta e comentários: Errada.…

Auditoria e Gestão de qualidade Tarefa 3 Questão 1 - Defina a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). A Fundação Nacional da Qualidade – FNQ é um centro brasileiro de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência em gestão. Criada em 1991, a FNQ é uma instituição sem fins lucrativos, cujo objetivo é disseminar amplamente os Fundamentos da Excelência em Gestão para organizações de todos os setores e portes, contribuindo para o aperfeiçoamento da gestão, para o aumento…

prazo para a solução destes problemas. Palavras-chave: Organização do Trabalho; Gestão Pública; Modelo de Excelência. 1. Introdução O presente artigo relata a extrema importância da organização do trabalho em uma organização pública. Atualmente, a gestão pública foca seus esforços na utilização dos modelos de gestão utilizados nas organizações privadas, esses modelos estão transformando a forma de gerir a gestão pública e se torna indispensável para a obtenção de melhores…

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP CURSO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO PRÁTICAS DE GESTÃO / RESULTADOS Relatório apresentado ao Prof. xxxxxxxxxxxx, do curso de Ciência da Computação. RIBEIRÃO PRETO 2012 Conteúdo MODELOS DE GESTÃO 1 O MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO (MEG) 1 FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA 3 PENSAMENTO SISTÊMICO 4 APRENDIZADO ORGANIZACIONAL 5 CULTURA DE INOVAÇÃO 5 LIDERANÇA E CONSTÂNCIA DE PROPÓSITOS 6

a rastreabilidade de erros, diminuir defeitos em produtos, entre outros. A criação do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) é a concretização da missão da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) para estimular e apoiar as organizações brasileiras no desenvolvimento e na evolução de sua gestão para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade. O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é um modelo de referência e aprendizado que serve para todo tipo e porte de…

resultados. Os novos modelos de gestão têm o capital humano como principal diferencial de mercado. As tecnologias de gestão incluem todo e qualquer processo estruturado e aplicado de forma continuada para a melhor administração do negócio de uma organização. São processos que lidam com a modernização gerencial, melhoria da qualidade, aumento da competitividade e busca pela auto-sustentação das organizações. Segundo o Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT), Tecnologia de Gestão é um…

Gestão de projetos O que é um projeto? Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Os projetos e as operações diferem, principalmente, no fato de que os projetos são temporários e exclusivos, enquanto as operações são contínuas e repetitivas. Exemplo: a produção em série de margarinas é uma operação da empresa, mas por outro lado, a criação de um móvel sob encomenda é um projeto. Os projetos se desenvolvem por meios de…

5509-7730 Site: www.fnq.org.br MISSÃO Estimular e apoiar as organizações para o desenvolvimento e evolução de sua gestão, por meio da disseminação dos Fundamentos e Critérios de Excelência, para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade. VISÃO Ser reconhecida como o mais importante agente Promotor, Articulador e Disseminador da cultura e da excelência da gestão no Brasil. ATUALIZAÇÃO E REVISÃO TÉCNICA Carla Marina Soriano Gustavo Utescher Maíra Campos de…