gestão
Para aperfeiçoar a produção, melhorar a qualidade e reduzir custos foram criados, ao logo dos últimos 40 anos, diversos conceitos e sistemas de produção, que buscam reduzir estoques, reduzir tempos entre etapas produtivas, aumentar a rastreabilidade de erros, diminuir defeitos em produtos, entre outros.
A criação do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) é a concretização da missão da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) para estimular e apoiar as organizações brasileiras no desenvolvimento e na evolução de sua gestão para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade.
O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é um modelo de referência e aprendizado que serve para todo tipo e porte de empresa. Suas principais características são: modelo sistêmico, possui um conceito de aprendizado e melhoria contínua; não é prescritivo, isso é possível porque o MEG é considerado um modelo de referência e aprendizado, no qual não existe prescrição na sua implementação de práticas de gestão o modelo não dita regras, nem indica ferramentas, estrutura ou forma de gerir o negócio, mas levanta questionamentos, permitindo um exercício de reflexão sobre a gestão e a adequação de suas práticas aos conceitos de uma empresa classe mundial; adaptável a todo tipo de organização, o MEG permite às organizações adequar suas práticas de gestão aos conceitos de uma empresa classe mundial, respeitando a cultura existente. O modelo tem como foco o estímulo à organização para obtenção de respostas, por meio de práticas de gestão, sempre com vistas à geração de resultados que tornem a organização mais competitiva.
Ao adotar o MEG, os vários elementos da organização e as partes interessadas interagem de forma harmônica nas estratégias e resultados, estabelecendo uma orientação integrada e interdependente de gerenciamento.
Além disso, o MEG estimula o alinhamento, a integração, o compartilhamento e o direcionamento em toda a