Gerenciamento De Conflitos Na área Secretarial

formas com que as secretárias realizam seu trabalho, buscando resgatar as necessidades que o mercado de trabalho tem exigido desta profissional para que se mantenham aptos a exercer a função, principalmente na área de Recursos Humanos. Palavra-chave: Secretária Executiva; Gerenciamento; Recursos Humanos. ABSTRACT This is an article in order to discuss some of the core competencies for the qualification of an executive secretary, with ways to address the labor market before the…

deve proceder diante do desvio de função. Para atingir os objetivos, foi realizada pesquisa bibliográfica e de campo, com dados qualitativos e dados quantitativos, tendo a aplicação de questionários para profissionais formados academicamente na área de secretariado executivo. A partir deste estudo, pode-se afirmar que o profissional secretário executivo tem sofrido de desvio de função. Entretanto, alguns não sabem que estão sendo vítimas dessa ação por desconhecimento de suas…

Jan-Dez/2013 SUMÁRIO EDITORIAL..................................................................................................................pg 7-8 ARTIGOS ÁREA SECRETARIAL A EVOLUÇÃO DO SECRETARIADO EXECUTIVO: CAMINHOS PROVÁVEIS A PARTIR DOS AVANÇOS DA PESQUISA CIENTÍFICA E DOS EMBATES TEÓRICOS E CONCEITUAIS NA ÁREA.................................................................................................pg. 9 - 42 Fabiana Regina Veloso Bíscoli Vânia Silva de Souza Bilert

mão-de-obra feminina, em todas as áreas. No Brasil, vamos perceber a atuação da mulher como secretária a partir da década dos anos 50, com a chegada das multinacionais, cuja cultura organizacional já estava habituada com a presença da mulher. Texto adaptado do livro: Gerente e Secretária - Uma equipe de sucesso, de Liana Natalense. NoBrasil, a mulher surge como secretária na década de 50. Nessa mesma época, houve a implantação de cursos voltados para a área como, por…

..........................8 2.b – Fatores que influenciam a comunicação.....................................................10 2.c – Canais Informais de Comunicação.............................................................12 3 - Técnicas Secretariais III.............................................................................................15 3.a – Negociando as diferenças............................................................................15 4 - Língua Inglesa III...........

sinalização; desenvolver e implantar Planos Coordenadores de Tráfego; prestar assessoramento técnico ao Diretor Geral nos seus trabalhos de planejamento e direção. As CIRETRANS são órgãos regionais subordinados ao DETRAN/PI, com jurisdição sobre a área delimitada no ato de sua criação. Os Postos de Serviços têm o mesmo papel, porém, são subordinados à Gerência das Circunscrições. As circunscrições foram criadas com o objetivo de descentralizar o atendimento dos usuários do interior…

COMPLEXO EDUCACIONAL FMU Prof.ª CIBELE CRISTINA ORTEGA MATERIAL DE APOIO DE TÉCNICAS SECRETARIAIS II 2º SEMESTRE DO CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO TRILÍNGUE SÃO PAULO – SP 2011 2 SUMÁRIO 1. Introdução .......................................................................................................................................... 2. O que são as técnicas secretariais .................................................................................................... 2.1

.......................... 40 Figura 2 - Conhecimentos e habilidades em áreas diversificadas ............................................ 41 Figura 3 - O profissional de Secretariado Executivo, um profissional multifuncional e polivalente .......................................................................................................................... 42 Figura 4 - Cursos de aperfeiçoamento e capacitação na área de secretariado executivo ......... 43 Figura 5 - O domínio e…

11 2.1 Informações gerais do curso........................................................................................11 3 PERFIL PROFISSIONAL ......................................................................................... 12 4 ÁREAS DE ATUAÇÃO ................................................................................. ............ 13 5 MISSÃO DO CURSO...................................................................................................13 6…

mulher no mercado de trabalho A profissão secretarial teve sua origem associada ao escriba, cujas atribuições eram de escrever, ler e gerir processos e administrar pode-se chamar o escriba de primeiro secretário. Durante a idade media a função do secretario praticamente desaparece, por conta das condições politicas, econômicas e sociais. Na idade moderna, com o ressurgir do comercio, a necessidade da função do secretario reaparece. A profissão secretarial continuou sendo exercida pelo…