Gerenciamento de conflitos publicos

1. No gerenciamento de uma crise, a figura do negociador é fundamental. Quem deve ser essa pessoa e qual seu perfil? Uma pessoa só basta? Justifique sua resposta . R: O gerenciamento de uma crise é realizada pelo estado através de órgãos de segurança publica, ou seja policias que atuam nos grupos de gerenciamento e negociações. Esses grupos de policias tem como função cumprir a lei, preservar vidas, tanto da vitima como a dos causadores de crise e defender o os diversos interesses sócias. A autoridade, que primeiro tomou conhecimento da crise devera possuir conhecimento básico para conter, isolar e negociar. Ou seja ele deve desempenhar a função de conter a crise que consiste em evitar que a crise se alastre, isto é, impedindo que os autores da crise aumente seu poder diante da ação que o mesmo esta causando, evitando o máximo as condições favoráveis dos provocadores da crise. Deve-se também isolar o ponto critico impedindo qualquer contato dos tomadores de reféns e dos reféns como o exterior. Após essas providencias serem tomadas dar-se inicio a negociação que é executada pela autoridade policial que primeiro tomou conhecimento da eclosão de uma crise. Em relação a quantidade de negociadores, depende da duração da crise, mas o mínimo recomendado é dois, sendo o ideal de três a quatro. Isso permite a troca de ideias e o revezamento, ou, até um eventual e necessária substituição. 2. Qual a importância de se observar as regras de negociação? Quais os princípios…

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Parte I – Liderança prática e de Auto desempenho Qual o verdadeiro papel do líder e da liderança Como delegar tarefas Como desenvolver um plano motivacional Como trabalhar com indicadores de desempenho Diferenças entre chefe e líder Como desenvolver os papéis da liderança transformadora Como administrar conflitos na equipe Como gerenciar com foco nas estratégias organizacionais Atividade: ferramentas para reconhecer o estilo de liderança Parte II…

DOS SUL CURSO SUPERIOR DE POLÍCIA WALDIR RIBEIRO ACOSTA A ATUAÇÃO DA POLÍCIA MILITAR NO INTERIOR DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL COM FOCO NO GERENCIAMENTO DE CRISES: CASO BRINKS (2012) EM CORUMBÁ-MS CAMPO GRANDE – MS 2014 WALDIR RIBEIRO ACOSTA A ATUAÇÃO DA POLÍCIA MILITAR NO INTERIOR DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL COM FOCO NO GERENCIAMENTO DE CRISES: O CASO BRINKS (2012) EM CORUMBÁ-MS…

O trabalho em questão traz como importância o processo da comunicação e a aplicação de técnicas e táticas utilizadas pela policia na negociação e gerenciamento de conflitos organizacionais. A justificativa para realizar esse estudo é que em muitas situações de conflitos organizacionais as tomadas de decisões sobre os conflitos são realizadas de forma empírica. O que afeta negativamente as organizações. A boa comunicação e uma decisão assertiva sobre os conflitos podem impedir a…

Gerenciamento de crises Prof. Dr. Julio Barbosa Prof. Carmen Vazquez Gerenciamento de crises O QUE É UMA CRISE? Crise é diferente de problema. É um evento imprevisível com potencial para provocar prejuízos significativos a uma instituição e conseqüentemente aos seus integrantes. Gerenciamento de crises O QUE É UMA CRISE? qualquer coisa negativa que escape ao controle da empresa e ganhe visibilidade. Detona uma crise. Gerenciamento de crises O QUE É UMA CRISE? O…

RP nas organizações: O texto discute o papel do profissional de RP nas organizações. Tem início com a apresentação de alguns conceitos fundamentais sobre organizações, tipologias e características. [...] As relações publicas, como disciplina acadêmica e atividade profissional, têm como objeto as organizações e seus públicos, instâncias distintas que, no entanto, se relacionam dialeticamente. Com elas que a área trabalha, promovendo e administrando relacionamentos e, muitas vezes,…

GREENE, Mark. O poder do significado: A missão arquivística na era pós-moderna. In: NEVES, Marta Eloísa Melgaço; NEGREIROS, Leandro Ribeiro (Org.). Documentos eletrônicos, fundamentos arquivísticos para a pesquisa em gestão e preservação. Belo Horizonte: Secretaria do Estado de Cultura, Arquivo Público Mineiro, 2008. A arquivística contemporânea está sofrendo, nas palavras do autor um conflito, essa questão diz respeito a seus documentos, sendo usados como evidência ou como memória.…

AVM Faculdade Integrada Gestão de Projetos no Setor Público Elomar Costa Pereira Benefícios da Implantação da Gestão de Projetos no Setor Público Tarefa 1, como avaliação da disciplina Gestão de Projetos no Setor Público. Prof. José Alceu de Oliveira Filho Belém/PA 2014 Professor José Alceu, segue minha participação na tarefa 1. As respostas atentam às observações reservadas para três considerações: a primeira, que o gestor possui as…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ GERENCIAMENTO DE COMUNICAÇÃO CURITIBA 2013 TEMA: GERENCIAMENTO DE COMUNICAÇÃO. Segundo o PMI, cerca de 90% da atividade de um gerente de projetos está relacionada com a comunicação, afinal ela é a essência para que um projeto obtenha sucesso. Sem dúvida alguma, a comunicação é fundamental para integrar todas as partes envolvidas. O gerenciamento das comunicações emprega basicamente os processos…

Relações Públicas nas Organizações e suas funções no gerenciamento da comunicação Profa. Dra. Margarida M. Krohling Kunsch ECA-USP 1. Organizações versus instituições 1.1. Conceitos 1.2. Processo de institucionalização 1.3. O subsistema institucional: filosofia institucional 1.4. Instrumentos institucionais: missão, visão e valores Profa. Dra. Margarida M. Krohling Kunsch 2. Relações Públicas nas organizações e instituições 2.1. Abrangência versus a diversidade…